企业文化到底是什么?
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企业文化:
就是一个企业在经营管理过程中,企业生产经营模式,企业生产经营环境,企业生产经营管理制度的文化展示的总称。
企业文化包含三个方面的内容。一个是企业生产产品和提供技术服务的工艺流程构成。二是围绕产品生产和技术服务的制度构成,三是保障产品生产和技术服务的组织结构和人员构成。三个构成在文化上的表现,就构成了该企业的企业文化。
任何一个企业在生产产品和提供技术服务,都会有不同的产品技术工艺要求和产品的生产流程需要,从而就会形成一套保证该产品能正常生产的工艺要求和技术要求。不同的企业生产不同的产品,它的要求是不同的,一个产品的工艺和技术要求,不可能适应其它产品,这就形成了该产品的独立于其它产品的独特性!
企业在进行产品生产和提供技术服务的过程中,为了保证生产和经营的正常有序进行,就会制定一套围绕该企业生产经营活动的各种规章制度。这些规章制度由于企业的经营性质,经营模式,人员结构,文化水平和工艺技术含量不同,而有较大区别,有的可以相互借鉴,有的只适合企业独自拥有。
不同的企业在对外宣传和展示中,由于各自企业在生产经营产品和提供技术服务中,企业的生产工艺流程构成,人员构成,文化构成,制度构成,组织结构构成等方面存在较大差别,其展示的方式方法也存在千差万别。从而就形成了一个企业不同于其它企业的文化宣传模式。这种企业独有的生产经营对外宣传展示模式就是:企业的文化!
文化,本质上就是一个集体或者组织共同认同的价值观和行为习惯。企业文化也脱离不了这个范畴,要想成为一个伟大的企业,价值观培养和行为准则养成必不可少,一群有社会使命感和担当的企业将越来越多,归根到底还是社会价值观影响企业价值观。篇幅有限,要陪女儿去了…有空细聊!
什么是企业文化?
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文化为人建立一套超越生物性规律的秩序,使得人在进化中比其它动物多了一条文化演变的过程。
文化是要告诉我们和世界的关系及关于意义的回答。
如果说文化回答了人和社会的关系,那么企业文化就是要回答人和企业的关系;
如果说文化是在告诉你人生意义是什么?那么企业文化就是要告诉你工作(和这个企业的)的意义是什么?
说到底,企业文化就是要回答人和企业的关系,诠释工作的价值和意义!
企业文化由“知”和“行”的两大系统构成。
“知”的系统指的是核心精神理念层。
它负责我们对事物的价值判断,告诉我们倡导什么、否定什么、欢迎什么、抵制什么、什么是好的、什么是不好的等等;
怎么提炼炼呢?我看至少要回答以下七个核心问题:
一.回答人性的假设。
二.回答物质与精神的关系。
三.回答企业的终极目的。
四.回答工作的意义是什么
五.回答我们与外部的关系。
六.回答我们与内部的关系。
七.回答自我与心灵的关系。
(详见头条己发表的短文《抓住七个快速提炼文化理念的要素:为企业赋“魂”》)
“行”的系统指的是价值观外显的层面。
文化得以落实,本质上就是一个体验感设计的过程。
它涉及三个层面的体验感设计:
1.制度层的文化体验感设计
企业制度是企业内部的“法律”,以文字符号规范所有的秩序,同时也隐含着我们的价值判断。要与企业的精神内涵保持一致,就既要用企业文化判断我们的制度,又要借助制度诠释这些理念内涵。所以你会看到好的制度总擅长于借题(文化理念)发挥,对吧。
与员工关心的内容紧密结合,是文化快速植入的最大技巧。
比如职场中最直接的体验莫过于被奖惩、被提升和被解雇等,如果在这些管理机制和管理活动中有意识地植入文化的判断,当然是最直接影响人心的了。
2.行为层的文化体验感设计
由于文化要求的行为不是强制和必然,而是以个体的自由意志为前提的。
要做到文化的自发性,有三个大的途径:
第一、用仪式来传递文化的特征。
第二、引发从众的简化心理机制。
第三、与人的深层次欲求相结合,这个文化才具备煽动力。
人类不仅需要获得生存所需要的物质条件,更需要比如被他人承认、意义的唤醒、梦想的牵引…。只有人才会追求从生物学观点看毫无用途的东西,如奖牌、敌军的旗帜等东西。
理解人性到底有哪些根本欲求,可参考笔者在头条10w+的短文《抓住人性的这四大根本欲求,让管理变“轻”》。
3.物质层的文化体验感设计
物质层的范围极广,即一切可以承载文化且让我们体验到那个核心理念的东西。无论是图片的、音乐的、动漫的、影片的、某个物理结构的都可以成为文化传播的载体。
总之能够准确传递企业文化精神理念,并深刻体验到的载体就是最好的。这上面的创意空间非常之大!
企业就是人格化的企业。
构建企业文化的一个精要思维是:把企业当作一个“人”来看,赋予企业的性格!揣着这个意念思索,文化建设就有清晰的着眼点了。
企业的性格源于企业家的思想、企业家的风骨、企业家的愿力!
若说企业文化与创业者的精神气质无关,无疑掩耳盗铃,这是企业文化塑造最难以绕开的因素。
重点分析三点:
第一.企业家的胸怀与抱负
如果文化向左,创业者向右,这就是表里不一,自我混乱。
第二. 企业家的人格特质
马云和马化腾就是不一样,它会持续地反映到创业者的行为中去。
第三. 企业家所经历的重大历史事件和影响
讲故事是文化传播最温柔且最持久的力量。张瑞敏“砸冰箱”的故事、任正非“床垫”的故事、俞敏洪“电线杆贴广告”的故事,那一个不是因为故事而印在我们脑海中的呢。
被文化固化下来的就是传统。它就是一种无声的指令,所有看似“虚”的东西都将战胜“实”的东西。
最后还要强调两点:
一、健康的企业文化一是不能违背普世的价值,二是必须是知行合一、一以贯之的。
二、企业文化应充许多元化的存在,要有主旋律,但不搞大一统!唯包容并蓄才最经得起历史的检验。
金大松
其实企业的价值观就是企业文化,具体表现为企业发展理念,企业创新机制,企业管理目标,包括企业精神和企业效能。
企业文化到底是什么?
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我觉得企业文化,就是企业精神,企业灵魂!一个好的企业,必定是诚信为本,质量至上,这些都离不开企业文化的修养和熏陶,离不开企业文化的支持和约束。企业规章制度的定立,离不开企业文化。企业文化培育起来的人才,是企业创新、发展、壮大的源动力。
鄙人曾经是两个公司的创始人,均失败。后反思,对企业文化以为:
企业文化,包含几个层面,是企业组织运行机制的总和;是企业组织的”性格”;是企业人的集群的公约;是资方和劳方维持企业平衡发展的最大公约数;是能保持企业存续的长期形成的组织纽带。
包括价值观、企业目标、制度、行为规范及核心团队的追求等要素。
企业文化分成功和失败两种结果。
企业文化的形成需要不同时期的积累沉淀博弈后才能稳定。
企业文化需要不断发展变化和丰富的,一成不变或者固化会造成负效应。
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什么是企业文化,它具有哪些功能?
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企业文化是个听起来让人抽象的词,但它却是团队整合管理力量的组织。它能在不同时期带动整合企业未来所要要发展方向。
企业文化是物质,精神文明谋求发展的有机结合体,它能在成长过程中带动企业价值观,荣誉感,它是企业最高管理者的组织能力里面的一种核心文化。
企业文化它具有导向功能、凝聚功能、激励功能、融合功能、娱乐功能、辐射功能等等多种,以宏观为主的具体功能。
企业文化之所以在国内外受到各界普遍关注,在企业和学术理论界,每个企业家眼中都受到高度重视和领导者的积极响应与倡导,其原因在于必须通过企业合理规划的文化产业建设,以及企业在立足社会行业组织里,都有在企业文化导向的方式下进行合作、生产、经营和管理的作用,同时,企业文化大都具有改变和抵御的特点,承受来自其它不良系统影响力的功能。从而系统的接受着周围环境中的物质、能量、信息进而发展,改善演变自身的能力,也就是说,企业文化本身具有不同高度的文化整合功能持续加强企业管理作用的能力。
优秀的企业文化应该是什么?
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世界上没有文化的地方,我们习惯称之为“沙漠”。这也就意味着,有文化的地方,就会有绿洲。文化是一种源动力,说的高深一点,文化其实是一种潜在的信仰。
中华文明,上下五千年,绵延不断,就是有“文化”这个东西在“作祟”。各种文化融入在我们的吃穿住用行当中,随处都可以找到文化的印痕,这种潜移默化的浸染,让我们有了民族向心力和民族凝聚力。
大至国家,小至企业或者家庭,同样的道理。企业有了文化,他就不再单单只是一间工厂、一个公司,而会成为一个有包融性、有同化性的生命体。我们的身边常会有这样的企业或者集体,当领导的出类拔萃,各方面都很出色,经营效益非常可观,可当领导调走或者退休后,企业一下子群龙无首,没了章法,不是四分五裂,就是内讧不断。究其根源,是因为这个企业没有一种凝聚性的内在东西可以维系各方面的利益,也就是我们这里所讲的“企业文化”。
结合当前的时事,举一个例子说明一下。近日,在阿里巴巴集团成立20周年之际,杭州市授予马云“功勋杭州人”荣誉称号。马云和他的阿里巴巴帝国,我们都不陌生。这家优秀的企业,之所以异军突起,除了马云个人卓越的领导能力、思维能力外,更重要的一点是因为,阿里人都有一种向心力、凝聚力,都在一心为企业谋发展。阿里,没有因为马云的离开而出现异动。阿里还是马云在时的那个阿里,阿里离开了马云,还会继续向更远的远方前行。
马云不控股阿里,他在阿里只有很少一点股份,他坚持认为“精神控股”远比实质控股更重要。马云这里讲的“精神控股”,就是我们的议题“企业文化”。无独有偶,和马云有共识的还有几位商界大伽,他们的选择如出一辙。比尔·盖茨只持有微软约10%的股份;任正菲在华为的持股不到1%;杨致远,在雅虎的持股不到5%。
企业文化,是一个企业的软实力,却是影响企业能不能发展和发展到什么阶段的重要制约性因素。好的企业文化,以增强团队凝聚力为宗旨,以孕育员工主人翁精神为己任,在潜移默化中,引导员工融入企业,与企业同呼吸,共命运。
企业文化的建设,不是朝夕能为的,需要长时间的坚持、坚守,需要与时俱进的改进、打磨。企业文化是一种可以高保真传承的软实力。某种程度上来说,文化就是人化,文以化人而已。
优秀的企业文化是什么样的?
任何优秀的企业文化必须满足基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性等四个标准。
一是掌优秀的企业文化必须是基于个性的,包括两个层面的含义:一个是企业家精神个性,即企业领导者的追求、思想和理念;另一个是企业组织个性,即企业独特的经营理念、制度和行为方式等,这两种个性就构成了企业文化的整体个性。通常,企业家的精神个性与企业的组织个性是有机融合在一起的。
二是优秀的企业文化必须是基于企业战略的。优秀的企业文化必须充分体现对战略的全面支持功能。一个企业的文化只有充分体现对其战略的全面支持功能,才能确保企业文化对企业绩效的提升功能。但是,人们通常认为,优秀的企业文化必定能有效地提升企业的经营业绩。但事实上,这只是优秀企业文化的结果而非原因。因此,我们在构建企业文化过程中,只能设法让企业文化充分体现对战略的全面支持功能,以达到提升经营业绩的目的。
三是优秀的企业文化必须是基于商业准则的。进一步说,它必须遵守基本的商业准则。
基本商业准则,是指企业在市场竞争中的基本游戏规则,例如诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。我们很难想象,一个不讲诚信的企业或没有职业化精神的企业,怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信任、社会公众的认同和尊敬,而这样的企业又怎能成功和持续发展?这些基本的商业准则,是企业必须遵守的底线之一,而企业家必须看到一点,更具深层次的意义是,一个企业只有遵守这些底线,才能保证企业外部的适应性。
第四,优秀的企业文化必须是基于人性的。换言之,优秀的企业文化必须尊重人性。
一个企业的文化只有基于人性本原,才具有无限的包容性、并获得终极性的认同和尊重,进而才会具有凝聚人心的作用。任何一个企业的文化如果背离了人性,那么,这种文化就是一种扭曲的文化,一种缺乏包容性的文化,一种不可能被员工、被消费者、被社会公众所认同的文化。
上述四个共性并不是相互独立的,而是一个层层递进的关系。也就是说,在构建企业文化的过程中,首先找出企业家的精神个性和企业的组织个性,然后与战略对接,最后从商业准则和人性层面上进行完善和提升。
企业文化对一个企业意味着什么?
优质回答
不得不说,现在很多企业老板也不知道什么是企业文化,以为捣鼓一套宣传资料、整合一套制度、喊几句口号贴几张标语,然后大力宣传,就是企业文化了。执行层的员工就更不用说了。
企业文化的核心是对企业产品或服务的社会价值认同感,以及在追求这种价值过程中的归属感。离开这个核心,就别扯犊子了。企业文化的宣传只是为了让多数员工产生这样的认同感。
只要中高层精英骨干有这种认同感,将“做好企业产品或服务”作为自己的事业追求,这些精英骨干就被这种认同感紧密地团结在一起,心往一处想,劲往一处使,企业就没有不兴旺的。
如果骨干们都认为自己是不得不困在这里谋职,心不在焉,眼睛老在看外面,看有无机会跳槽。这样的企业,会有辉煌的明天吗?
因此,企业文化只对精英骨干有凝聚力。至于执行层面的员工,他们大多数只关心劳动报酬,必须按规章制度做事,任何文化宣传都是狗屁鸡血。
如果遇到有企业文化归属感的员工,那就是老板的福气了,好好栽培吧。
企业文化是什么?我的观点是:自企业创建之初就己经形成的了一种人文精神,这种精神可以是形成文字记录在案,也可以是一代又代相传下来的企业灵魂。
我是前山东铝业公司员工,山东铝业公司前身是1949年成立的华东冶炼总厂,也称501厂,成立之初我国氧化铝生产还是空白,为了建起自己的氧化铝厂,我们国家批了5万吨小米,从全国各兵工厂抽调了800名兵工,开始了建设新工厂的任务。这些老兵工们不怕重重困难,凭借艰苦奋斗,自力更生,舍小家顾大家的无私奉献精,终于建设起了新中国第一家氧化铝厂,填补了国家的空白。
从此,这种无私奉献的“老兵工”精神,一代又一代传了下来,并且最终成为了企业的一种文化。
过去我所在的电解铝厂,由于老工艺生产,电解车间环境十分恶,是全公司最苦、最累、最脏的岗位,特别是夏天,厂房环境温度高达50多度,工人们穿着厚的的工作服,在电解槽前操作,汗水淋淋,但是广大电电解工人亳无怨言,认真操作,从不因高温放松了工作标准。有时为了处理故障加班加点,从不提额外条件。
正是靠着这种敢于吃苦、敢于创新、敢于奉献的山铝企业文化,才使得山东铝业公司这个老企业,走过了70个春秋。
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