网友提问:
如何提升流水线人员的责任心?
优质回答:
流水线是一个重复劳动的过程。
人有内部激励和外部激励,外部激励是一个不断提高阀值的过程,也就是需要不断提高奖励,才能够调动人的积极性,同时外部奖励也是一个不断消耗内部奖励,也就是自我奖励的过程,也就是自己内心对这件事情认可的自我激励。
同时外部奖励是有峰值的,也就是到达某个激励值之后会停滞,比如,流水线工人,平均日造成目标1000个,你给一个工人说,给你10万块,十个小时内完成1万个,打死他也完不成,同时工人会觉得你在找事,调戏他。
并且外部奖励针对单一目标有效,针对多任务目标基本无效。比如:你给一个足球队员说,给你100万,上去把对方xxx的腿提折,肯定能完成,你如果说,给你100万,去进一个球,可能完成的概率比较小。打折腿是单一目标,进球是多任务目标。
所以如富士康这么厉害的流水线企业也无法完成所有工人的责任心提升,那年还有十几个跳楼的,所以你问这个问题比较难。
不如说如何完成日单一目标,比如计件量或者成品率等。
流水线最好的方法就是严格控制每个工人的每步骤流程,明确的单一目标奖罚制度,老人带新人,传帮带,逐渐提升新人的能力,这个过程只能加快不能减少。
其他网友回答
细分每个板块的负责人,让每个人都有机会负责自己的一亩三分地,有机会在自己的范围内获得小权利。
奖罚机制,让有能力的人有机会拿到奖励。比如某个板块以前因为管理不善,经常丢失产品或者造成浪费,可以以一个标准,成本缩减到什么标准,给予负责人多少钱的奖励。
竞争机制,内部竞争意识的提高,会激发员工干劲,他们作为某个小领导,肯定有自己的好胜心。
团建活动,营造公司氛围,公司文化,发表正能量讲话。