称心常识网网友提问：
疫情之下，无法拜访客户，做销售的该怎么办？
优质回答：
我个人认为不仅仅是疫情期间无法做客户拜访，即使疫情过后，应该在一段时间内，大部分企业也是拒绝陌生拜访的。这就给我们传统销售开拓市场带来很大的困难。
我认为可以做以下几件事情：
了解客户情况。
通过网络、电话拜访老客户，了解老客户目前情况，以及以后情况。如现在的订单情况怎么样？什么时候复工？复工后多久可以恢复生产？等等
通过了解客户情况，来为复工后的市场进行把脉。
挖掘已复工的潜在客户。
企业单方面复工是无济于事，反而会增加负担。企业生产离不开完整的产业链。所有有先复工的企业，最需要上游企业提供各种产品与服务。这个时候，同行还在休息，而你能主动出击。你就占了先机。
回笼应收账款。
疫情期间，企业只有支出，没有收入。这个时候企业的资金压力会很大。同时客户有可能挺不过这个时期。及时回笼账款，把控风险。
学习新销售技能。
如电话拓客的话术技巧，网络聊天工具拓客技巧，新媒体带货技巧等等。
【总结】所以虽然现在有疫情，大家闲居在家。但是在大网络时代，我们销售还是有很多事情需要做的。
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我觉得疫情之下客户更好聊了！
客户不是必须要面对面的沟通，而是你们的沟通在不在一个水平线上，在一个级别上，你们的沟通，大家是不是很爽，做一个好的商务有几个建议。
1.一定要让自己成长，这个成长真的在于你看书，你对实物，人性的理解，你对社会，公司等等的理解，如果你做一个行业，必须认真专研这个行业，成为行业的专家，否则大家就不喜欢信任你
2.你要学会与人处朋友的技巧，很多销售老是想的自己要怎么样，这个思路不对，要想的对方需要什么，我可以帮助他什么，每个人对于自己的兴趣点，需要最感兴趣了，所以，你要了解清楚你的客户的需求，做一些可以帮助他的事情，你们成为好朋友，自然会有很多沟通。
3.学会一些沟通的技巧，例如同理心运用，讲话的技巧，问问题的技巧，太多了，一个技巧方面不一一的说了，有兴趣可以单聊，你要对客户进行分析，他年级多大，结婚否，孩子情况，老家哪里，和父母的关系等等，太多了，这里边说不清楚，这个培训是好几天的课程，不过你可以做这个分析，和他聊最感兴趣的话题，例如，中年的，你可以聊孩子教育这边，没有结婚的，你可以谈找对象的，父母在一起，可以聊婆媳关系等等，懂我的意思了吧，你要是年级不大，多聊天，多听，多看书，增加一个多储备。
4.你可以疫情阶段，做很多事情，例如很多公益的事情，例如在线课程的事情，和你们专业，行业相关的事情，做这个事情的同时传播出去，把自己的价值输出，让你的客户感觉你很优秀，很用功的人，大家自然喜欢和你聊天。
关于怎么销售的知识点太多了，简单讲几个重要的，希望可以帮助到您！
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疫情期间，大多数企业都面临着不能正式开工的问题，对于企业来说不能等死，所以大多企业选择在家办公，对于销售来说也同样面临业绩考核，企业也不会因为疫情而不考核业绩，所以线上办公就尤为重要，选择好的视频会议软件可以让工作事半功倍，这个时期毕竟见面对自己和客户都有风险。推荐几款视频会议软件：Zoom，腾讯会议，阿里钉钉…
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谢邀[握手]
当前疫情实乃国难，无论是对国家，企业，个人都是不小的冲击，对于企业来说，一切向经营看齐，收入和利润是最先考量的，尤其是销售部，是收入利润是最重要的考核指标。结合我的经验，我认为可以从以下几个方面开展:
1-保持与客户的联系互动:疫情期间客户有可能有特殊的需求，看能否协调资源满足；
2-销售技能赋能:可以组织销售内部培训或者交流(因为疫情可以考虑线上培训)，所谓磨刀不误砍柴工，为疫情结束后开发客户提供知识储备；
3-历史客户梳理:对公司存量客户进行梳理分类，深耕精做。
4-管理团队氛围:因为疫情，很多员工没有及时返岗，在家办公，需要每天安排工作，监控团队的动态和工作，保证团队工作状态和氛围。
5-研究疫情影响，制定战略规划，疫情肯定会给客户和自身带来影响，如何转危为机，确定公司发展方向也是作为团队负责人需要思考的重要问题。
以上，就是我的建议，希望对您有帮助，谢谢！
其他网友回答
利用好现在的线上办公软件，微信或者电话跟进客户保持客户的粘性，特殊时刻特殊处理，努力付出，待疫情过后会有不一样的收获。
