人工智能目前已经应用于哪些领域(人工智能虽然是热门行业,但人工智能技术)

网友提问:

2017年以来,人工智能领域有哪些值得关注的新公司?

优质回答:

首先感谢头条的邀请,在我看来2017最值得关注的当属Rapidminer公司。

现在是大数据的时代,每个不同的决定都要基于大数据的方向。而Rapidminer是业界最大的开源数据科学平台,让所有企业基于数据科学来做出每一个决定。

Rapidminer为企业用户提供易用的科学大数据预测性分析服务。

RapidMiner具有丰富数据挖掘分析和算法功能,常用于解决各种商业关键问题,如营销响应率、客户细分、客户忠诚度及终身价值、资产维护、资源规划、预测性维修、质量管理、社交媒体监测和情感分析等典型商业案例。RapidMiner解决方案覆盖了各个领域,包括汽车、银行、保险、生命科学、制造业、石油和天然气、零售业及快消行业、通讯业、以及公用事业等。

我相信这将是个未来前途无限的方向。

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最近谷歌的AlphaGo刷遍了社交网络,风头一时无两,也将大家对人工智能(Artificial Intelligence,缩写 AI) 的讨论推上了风口浪尖。

但AlphaGo只是人工智能的冰山一角。如果在人工智能界按坐排次,它充其量只算是个小学生。但作为谷歌这场全球瞩目的营销活动中的绝对主角,它已经在大家的讨论中被高估了。

一、AlphaGo只是个孩子?

1997年,IBM的深蓝计算机战胜了国际象棋冠军卡斯帕罗夫。在那个各种棋类的世界冠军都被AI霸占的年代,围棋是人类最后的阵地。这是因为围棋的状态空间复杂度极高——围棋的复杂度是10的172次方,而国际象棋的复杂度只有10的46次方。

这块最后的阵地曾经被认为可以再坚守很久,没想到19年后,就被谷歌的AlphaGo攻破。但本质上,围棋是一款规则明确且可以计算胜率的游戏;而对于人工智能来说,进阶的标志是类似人类行为的各种任务,比如计算机视觉、自然语言处理等。

论计算能力,人类比不上最普通的计算器,但最顶级的AI也很难理解人类的情感和多轮对话。一套可以完美识别各种语言并互相翻译的系统,比AlphaGo下赢了几盘围棋更有意义。

关于人工智能,曾有这么一场有趣的实验:2012年,华裔人工智能专家吴恩达做了著名的「猫脸识别」实验——让1000台计算机组成的系统「学习」数百万张猫的图片,让它自己总结什么是猫,最终让它在看到猫的图片后,就能识别出来。

猫脸识别实验是机器深度学习领域取得的重大突破。但和人脑相比,还有着相当远的差距,人工智能任重而道远。

二、无处不在的弱人工智能

前面我们说AlphaGo仍然停留在弱人工智能,那什么是弱人工智能呢?和强人工智能有什么区别?

弱人工智能 (ANI) 是指擅长于单个方面的人工智能,AlphaGo可以在下围棋上战胜人类,但如果让它从语言上安慰一个失落的人,却是一个无法完成的任务。

而强人工智能(AGI) 则是在各方面都能和人类比肩的人工智能,换言之,人类能干的脑力活它都能干。漫威电影中的奥创就是一个典型的强人工智能,我们还在为达到强人工智能而努力着。

在AlphaGo引发轩然讨论前,弱人工智能其实已经遍布我们的生活了。比如邮箱的垃圾邮件过滤器就是弱人工智能,有了它,我们不必再为处理垃圾邮件发愁;iPhone的助手siri也是弱人工智能;每次我要翻译大段英文时,打开的翻译应用也是弱人工智能。

国内的互联网公司在AI上最强的当属百度。他们最近取得的一项重大成就是Deep Speech2 语音识别系统入选MIT科技评论的2016十大进步技术,是唯一一家入选的中国公司。

虽然百度在知乎被鄙视得厉害,但不可否认的是,在技术领域,百度是实力最强并最舍得投入的中国科技公司。上文提到的人工智能专家吴恩达,曾在谷歌领导深度学习项目—Google

Brain(谷歌大脑),是世界范围内人工智能领域最权威的学者之一,2014年加入百度担任首席科学家。

落实到实际应用中,语音识别是如何改善用户体验的?以搜索为例,将语音识别、自然语言处理和数据的挖掘和呈现等多种AI技术整合在一起,做出了语音搜索。和下围棋这种单一问题、封闭规则的任务相比,它要复杂得多,因为思维、对话、情感等都是不确定的,多轮对话更是典型。

用手机百度举例,按住下方的麦克风向它询问一系列问题,百度语音搜索会根据语义和语境与用户进行多轮对话互动。

除了深度语音识别,百度在人工智能技术还有诸多应用:比如虚拟个人助理度秘,除了聊天之外还主打提供订餐、买电影票等各类生活服务。

再比如百度研究院的无人驾驶,已经在去年完成路测,最高时速100公里。

说完了百度,再来看看另两大巨头阿里和腾讯在AI上的投入。

在阿里内部,IDST(Institute of Data Science&Technologies)可以说是最神秘的部门,类似于 Google X实验室、百度研究院。不受KPI的约束,该部门三大负责人之一的漆远也是人工智能领域的专家。

阿里在人工智能领域的最典型应用场景就是智能客服。阿里客服每天要承担很大工作量,这些工作逐渐都会被人工智能替代。而语音自动转接、情感识别与关键词识别等技术已经投入使用中。

腾讯方面,「腾讯优图」团队在人脸识别方向做得不错,为QQ、财付通、微众银行等提供图像和模式识别技术支持。

除了BAT之外,也有一些技术型公司做的不错,比如科大讯飞、思必驰,在语音识别方向取得了不错的成绩。

综合以上,我们可以看到中美科技公司对于人工智能应用的区别:技术同样领先的同时,中国公司也看中用人工智能技术推动用户体验、促发业务繁荣。不论技术如何发展,为人类提供更好的体验才是最终目的,大家殊途同归,共同推动着世界前进的脚步。

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