称心常识网网友提问：
如何做好微信社群运营？
优质回答：
作为一个生鲜电商，舒雍会千人收费社群操盘手，舒雍觉得，做好社群，首先要有一个强大的IP，比如把自己打造成自媒体，网红，这样才有人知道你，才有可能对你埋单。
其次，要有一个门槛，最好是收费门槛，比如舒雍会，会员进社群都要缴纳会员费2000才能进群，这一方面淘汰了那些不认可的人，一方面淘汰了没一点实力的人，为以后的社群运营打下一个好的基础。
最后，就是社群的维护，一般需要线上线下互动，最好线上线下都要有活动，比如组织讲课，游学，联合发起某个项目，共同赚大钱等。比如舒雍会除了在社群讲课，搭建起供货商和销售渠道之间的桥梁，还教会大家一些运营知识，最近还要联合1000家生鲜水果实体店，一起开发社区社群供应链和品牌运营。
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如何做好微信社群运营，这是个好问题
每一年都会听到有人说，生意越来越难做、营业额不断地下降、究竟现在的客户都去哪里了？、·······等等，相信这些话语，大家都听到耳熟能详了。
是的，没错，现在的生意是越来越难做了。因为正在淘汰一些不会转变思维的企业，正在淘汰一本书读到老的企业。生意什么时候都难做，但是也什么时候都好做！！只是看我们大家有没有用对方法。
不知道大家知不知道最近非常火的2个词『私域流量』、『KOC』；现在找个KOL动辄几十万的广告费用，还不能确保『ROI（投入产出比）』，更多人开始转向于私域流量。
其实问题中所提及的微信社群，就属于这个范畴里面。那么，今天就给大家说说我们应该如何快速的搭建出一个能够转化的社群！！我把它分为4个步骤，大家听我慢慢道来~~
明确定位，清晰社群目的
定位，可以说是直接决定社群能不能做起来的关键原因。在组建社群的最开始阶段，我们就必须清楚知道，这个社群是为什么而组建的？目的是什么？转化的手段又有哪些？我们能够提供什么价值给到用户？
明确社群规章制度
正所谓无规矩不成方圆，首先就要明确好群内的规章制度，群主与群成员，都必须严格遵守群规。如果任由群内的成员自由发挥，相信不久以后，群就会变了一个『水群（没有营销价值）』。
每个群都需要有自己的制度，最常见的规则：进群改群名、禁止发广告、定期组织线上活动、哪些东西可以发、哪些东西不能发、·······等等这些都要有群规则。不然整个群就像一盘散沙，白白浪费了一个社群。
定期组织群内活动
这是最增加群内用户粘性与活跃度的方法，我们可以定期组织：社群裂变活动、话题讨论、干货分享、直播讲课、再或者是线下的活动。
特别是社群裂变活动，对于社群用户增长是十分用帮助的。另外我们还可以组织一些征集有奖、分享会活动。再进一步的激发用户的活跃度。让社群变为一个非常活跃、有价值的社群。
复制成功社群模式
加入到了这一步，恭喜你。证明你的社群运营的非常成功，可以开始考虑能不能复制多个这样的社群，变为一个矩阵。这样对整体的转化，都是由极大的帮助的。一个群的力量，始终都是有限的。
但是假如我们能将成功的模式，不断的复制，1变2、2变4、4变8不断地裂变下去。相信登上人生巅峰，指日可待！！
每条回答都是纯原创手打输出，是我的坚持！！
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记住我！一个半路出家的运营人！！
其他网友回答
入门基础：做到这四点，你就是一个合格的社群运营了
相信每个人的手里都有几个微信群，比如工作群，同事群，好友群，行业交流群，打卡群，健身群，陌生人群，同城交友群等等，除了家人，好友，工作同事以外，你的微信群就成了你的社交圈子。
在社群经济时代，很多小伙伴都加入了社群运营的队伍，但其实运营社群是一件非常辛苦的事情，每天不仅要和不同的人打交道，同时还要定期组织活动，持续做内容输出。在做社群运营的时候，不仅需要考虑到如何从中获取回报，怎么样才能玩转社群。
我们先来看看在社群运营岗位中的主要职责有哪些？
拉新，引流，留存，转化是社群运营的工作目标，但具体在工作中应该怎么去操作呢？
很多人在做社群运营的时候，早发报，晚发链接，打卡，拉人头，做裂变，好像就是社群运营的全部工作了，但是这种工作方法对社群运营工作岗位的理解停留在表层，我们需要做的事情远远不止这些。
如何做好社群运营？可以从以下几个步骤出发：
1. 收集整理用户信息，分析用户行为轨迹，完善用户画像
社群运营的对象是你的目标用户，那么对用户的理解程度也就直接决定了社群运营的最终效果。
在构建用户画像时，可以通过数据的方式来呈现出用户的特征，例如人口属性，职业属性，爱好等多种属性特征，甚至是从用户搜索的商品，浏览的页面，发布的评论或消息等，都是构成用户画像中消费行为以及偏好的依据。
另外，我们分析下获取用户信息有哪些渠道：除了海报扫码带来的用户外，我们还可以从微信，微博，新闻资讯等信息渠道，以及电商，实体店等购买渠道来获取用户，而这些都是组成用户画像的重要条件，对今后社群的内容投放有一定的作用。
例如做母婴类的社群，可以通过在闲鱼，阿里旺旺等平台上发布母婴用品，吸引宝妈添加自己的微信，再添加到宝妈群里面。根据用户获取渠道以及消费偏好等，构建用户画像。
2. 提高社群氛围，定期策划社群活动
定期策划社群活动，是对用户关系的一种维护，一场好的活动，不仅可以提高社群的氛围，同时还能带来极大的用户裂变效果。但活动怎么策划，通过活动可以给我们带来什么？可以给用户带来什么？如何策划一场有价值的活动，才是关键。
常见的线上活动类型有：红包接龙、内容分享、征集有奖等等，当然如何把这场活动做得更加生动，有意义，并符合品牌价值。同时又能有效活跃群内氛围，提高用户之间的互动性，让群成员找到归属感。
3. 培养核心用户，促进用户分享、传播
对核心用户的培养，关键还是在于提高社群活跃度，社群活跃程度在一定程度上对用户的转化效果是呈正相关关系的，通常群活跃程度越高，则后期用户转化效果越好。
虽然在社群刚建立的时候，群活跃度非常高，但经过一段时间的沉淀后，如果没有持续的价值输出，就会导致社群迅速冷却。如何才能持续的保持社群活跃，促进用户分享传播，核心用户是关键。
在一个社群里面，核心用户通常是发言最活跃，最积极的一群人，数量在3-7个左右。核心用户可以有效发挥杠杆作用，利用一小部分的人，来带动大部分的人交流互动。
如何培养核心用户，有两种方法，在创建社群的时候，添加自己的好友，让群好友定期在社群里面活跃，和群成员交流，并托出群主提出的话题，主要起到带动作用。
还有一种方式，就是有偿培养。找到社群里的活跃分子，通过有偿的方式来达到以上的目的，增加活跃用户数量，同时促进用户引流和转化。
4. 如何正确的利用社群管理工具，达到用户裂变
在社群运营过程中，正确的利用社群管理工具，来达到用户裂变的效果，是作为工作者应该思考的事情。社群管理工具有很多种，包括图形设计工具，活动管理工具，二维码制作工具，问卷调查工具，微信群管理工具等等，这些都是用户裂变的好帮手。
在做海报裂变活动时，就可以利用以上几种功能来进行引流用户管理，例如通过验证码，二维码扫描入群，聊天狗自动识别相关关键词，二维码信息等，将用户拉入微信群。
作为每一个社群运营者来说，从社群的创建，到运营，管理，裂变转化这是一整场的流程，在流程开始前，应该做好前期的工作规划，才能在一定程度上获取玩转社群的胜算。整场布局，细化执行，用好工具，是社群运营工作者应该牢记的准则，为用户拉新，留存和转化铺路。
其他网友回答
社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下：
A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。
简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）
社群运营有很多地方需要注意，第一个是获客拉新。
活动模型
社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式，最近还看到一种新的玩法理解：换。
拼：拼单、拼团，大家合力完成一件事情，双方共赢。
帮：帮助好友助力抢火车票，助力好友游戏加速，助力好友农场浇水，邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。
送：买一赠一，比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位，邀请好友获得免费咖啡。
券：例如微信读书，邀请好友阅读某本书，双方都可以获得券。
砍：最常见的就是砍价，之前朋友圈经常刷到的文案：是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一，主要集中在砍价。
比：类似很多排行榜功能，引导用户之间进行PK，带动用户的参与热情，游戏经常用这招。
换：二手市场的崛起，各种旧物互换和交易，利用社交关系加强传播和宣传。
以上模型都有现成的工具，可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择，未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强，时间和资金成本足够的话除外。
页面策划
H5页面策划重在结构和逻辑是否清晰。有的落地页面属于长图，内容较为丰富，可以拆解为上中下三段。有些落地页比较简洁，只展示一屏。
上段：
一般突出活动主题、利益诱饵，越能抓住用户越好。当然这些诱饵谋者中毒上对于用户来说是必须有用的，可以有一些套路，比如免费领取但需要转发朋友圈之类的，但不能欺骗和用户。展示的第一屏也要尽快的做用户引导操作，越早拿到用户信息越有利于后期的转化跟进，如果行动号召放到最后才展示，用户可能早已经离开页面了，白白浪费了一次和用户建立联系的机会。
中段：
如果说上段是提出我方观点的环节，表明主题立意，那么中段就要用论据做证明。常见的权威机构认证、行业资质材料、知名专家说明、顾客评语等，主要是为了打消用户的顾虑，增强用户对品牌的信任度。结合企业自身拥有的资源去强化和突出这一块
下段：
重新召回和再次进行行动号召，很多落地页在页面设计的第一个环节有引导用户输入手机号的提示，在页面设计的下段也有，未必是再次输入手机号，可以是让用户关注公众号流到企业的流量池中。总之是不断的强化临门一脚，让用户去行动或者留下联系方式。
无论是长图还是短图，活动主题、行动号召都是必不可少的，结构顺序也可以多次反复，对于用户来说其实是无感知的，看过即行动是最好的期望值。
礼品选择
你能想象到的礼品或者诱饵有哪些类型？
大致可以分为实物和虚拟两大类，它们给人呈现的感知各不相同，依据活动特性、用户需求做选择。
实物类：
这类产品其实不好选择，同时也涉及到物流运输，成本较高。近期参与过的一次实物类活动是混沌大学的助力送《增长思维》签名版书籍。送亲笔签名书还是能给人不少期待的。其他类似赠送创意周刊、定制版笔记本等小物件都是属于低成本的一种玩法，可以一定程度上做到品牌传播的效果。
虚拟类：
视频会员、话费券、红包、消费和抵扣券…虚拟类商品相对简单直接，领到即可用，没有中间成本。
转化路径
全链路增长路径重在什么环节？增长黑客说的海盗船模型：AARRR，深入思考和处理过后又看到那些内容？
获取用户（Acquisition）
提高活跃度（Activation）
提高留存率（Retention）
获取收入（Revenue）
自传播（Refer）
获取用户可以通过内部渠道、外部渠道、推荐等形式获得流量，完成用户转化；
提高活跃度、留存率一般常见的玩法有养成类小游戏、大型活动、会员体系，把用户从新客户变成老客户，慢慢的培养感情和建立关联；
获取收入更多还是需要依靠产品本身的质量，产品能否让用户满意是最关键的。对于用户来说产品是有用的，并且用户确实有很强的需求动力；
自传播更多的还要看活动本身的利益诱饵是否足够，活动体验的流畅性如何。如果一个活动本身能给人的吸引很少，想获得大面积传播自然很困难。
一个活动本身的增长周期会持续多久？
用户视角：
活动设计者暂停活动投放是属于强制停止活动，抛开这一点，一个活动本身传播到什么时候会让用户产生厌倦情绪？还是说只要有利可图，这种活动理论上会一直延续？对于参与者来说关心的除了能获得利益之外，对于自身的品牌形象的考量会有多少？如果一场活动可以无限延续下去，如果是你，一个有利可图的活动你会坚持多久？我们曾经参加一个签到活动200多天，最后还是间断了。思考这些问题可能让运营人自己对一个活动的理解角度有所不同。
设计视角：
作为活动设计方考量一场活动效果比较简单和直接，用户生命周期和获客成本的效益如何，能够带来实际收益即算一次不错的活动。单场活动，短周期活动考量可以从ROI角度很直观的去计算。但是像双十一这类活动，用户其实越来越容易产生皮圈，它能持续多久并一直让用户积极参与？目前能想到的是活动品牌化，成为行业标杆，这是不是也说明了品牌还是最持久和稳定的流量来源。
最后，再来谈一个重要的问题。想做好你的社群，其实也不用想的太复杂。
首先，社群就是人，这一点没有错，你能把“人”理解透彻了，你的社群也就能做的好了。
建群之前，你要明确你建群的目的是什么？只有明确了你的目的，才知道接下来该怎么做。大部分人的目的很简单，就是想要卖货，就是想要流量。卖货的前提就是信任，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顾客帮你去裂变更多的流量，你就要满足他们的需求，甚至是给他们点诱惑，这样顾客才会帮你去裂变。
否则一点好处都没有，谁会帮你去裂变呢？不可能的。
这里分享两个建立社群信任的方法。
客户见证。这是最快最直接建立信任的方法，比如你是做减肥产品的，你的群里有已经购买产品的顾客，还有没有购买产品的顾客。你设立社群的玩法和机制，让购买产品的顾客每天发送产品的打卡，你给出相应的奖励，这样既能活跃社群，还能让那些没有购买产品的人见证到效果。如果效果显著，那些没有购买产品的人就会积极的购买，因为他们已经看到了见证，这是最好的建立信任的方法。
社群活动。你可以经常的在群里组织拼团或者秒杀的优惠活动，让用户觉得能在你这里得到好处和实惠，这样也可以增加信任。用户裂变是获取新用户的一种方法，如果你想让你的顾客帮你裂变更多顾客，你就要给出相应的激励机制。比如邀请几个朋友进群，就送某些礼品。邀请好友可以用wetool工具查询，wetool可以精准的查询出某个用户邀请了几个好友进群，方便数据统计。
当你和用户建立信任，用户帮你介绍新用户以后，你要做的就是在群里做好后续的服务，解答用户的疑惑。并且要及时的维持社群的秩序，避免群里出现广告等负面因素。
价值吸引也是社群的重要组成部分。以减肥社群为例，群主经常的在群里输出健康、饮食、或者与减肥有关的专业知识，让用户觉得在这个社群里可以得到相应的价值，并且对自己有帮助。这样留存下来的用户也是精准和高质量的。
这个时候，你在群里再销售类似产品的时候，群成员的转化率自然会很高。
被动成交，价值吸引，只有你真正的用心输出价值了，你才会在社群里获得更好的回报。
有的时候，一个好的社群，真的可以帮助商家成功的化解遇到的困难，让商家在激烈的市场竞争中生存下来。
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