【代沟丨Part3】安装新软件不会使用,交给孩子捣鼓,他们什么都懂

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这是一个善意的误会,在长辈们的心目中,孩子们知道一切新鲜事物。每次被家长带着去叔叔婶婶家串门,免不了“被迫营业”:鼓捣电器。
有一次上门拜访老妈的同学,她家碰巧新买了一台电视,正在安装面临问题。老妈随口就是一句:“孩子正好在呢,让他帮你弄”。顿时搞得压力山大,装不了会不会很没面子?
当代年轻人还有几个看电视的?更何况电器更新换代速度飞快,拿到手里都是懵的。唯一的区别,可能就是年轻人眼睛没花,相比较长辈而言,看得清那小的可怜的说明书。
这是一个亏本的买卖,涉足一个未知领域,处理好了没有奖励,处理砸了必将引发腥风血雨。正所谓命令者无辜,执行者背锅。
现在市场上有很多“不得不下”的软件。对于学生,以学分做要挟,安装签到完成任务;对于老人,以特惠营销为由,下载认证。年轻人对此深恶痛绝,老年人却为了那几块钱的便宜乐此不疲。
这类软件往往都是新开发的,部分手机不兼容,经常卡顿崩溃。大多数情况孩子们要借用同学的手机操作,对于一些难度大的系统,甚至得联系客服,一步一步教着操作。
总结
所以,如果长辈们看到此文,请不要随意给年轻人出难题哦,他们和您们一样,投身于生活的水深火热之中。有些时候,联系售后和客服会比联系孩子效率高得多。大家一起学习,共同成长。
并且真诚的提醒,多数商品诞生之初,设计师针对的消费人群是年轻群体,所以很多交互界面异常简洁,信息量不足。如果长辈们紧跟潮流购买使用,请保持耐心,并永于尝试。
说明:【代沟】专栏每周三推送更新
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