称心常识网高铁动态有人工查询吗？
答：有。
高铁人工客服电话是12306、95105105。中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。
12306客服表示，一些热门车次车票无法兑换。积分兑换主要针对高铁和动车这部分客座利用率低的车次。乘坐高铁和动车的商务人士成为常旅客计划的受益人群。
如何联系高铁客服？
1、打开手机中的高铁管家12306，在首页中点击右下角的【个人中心】。
2、进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】。
3、进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有【联系客服】。
4、接下来会进入到联系客服的界面，在这里任意点击一个问题。
5、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项。
6、在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。
7、当然我们也可以直接联系高铁客服，拨打12306电话即可联系客服。
郑州东站失物招领平台？
答:郑州东站物品遗失，旅客可拨打铁路12306客服电话，告知遗失物品的时间、地点，铁路部门将根据旅客提供的线索寻找失物，找到后通知旅客取物。
旅客还可以登录铁路12306APP，点击失物招领功能，输入遗失物品情况，铁路部门找到后，将通知旅客取物。
动车票人工客服是什么号码？
12306。不管乘客购买了何种车票类型，乘客均可以通过拨打12306客服电话咨询您遇到的问题。这里需要提醒的是，在您直接拨打12306客服电话时，会自动根据您手机号码归属地，拨通归属地的12306客服人员。如果需要拨打其他地区的12306客服电话，可以在12306电话前加拨区号。
