称心常识网万豪集团旗下酒店品牌级别的分类？
万豪旗下酒店品牌众多，从高端到低端排名大致如下：
奢华品牌-丽思卡尔顿、JW万豪、瑞吉、宝格丽、艾迪逊等；
高级品牌-万豪、喜来登、艾美、威斯汀、傲途格精选、design 、万丽等；
精选品牌-万怡、福朋、万枫、雅乐轩、AC、普罗提亚等
万豪集团属于哪个管理？
万豪集团在中国的业务属于国家旅游局管理，万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司，业务遍及美国及其它67个国家和地区，管理超过2,800家酒店，提供约490,500间客房。该公司的总部设于美国首都华盛顿特区，共有员工128,000人。万豪在2003财年的营业额达到90亿美元。万豪还被《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想工作酒店集团之一。
索菲特是万豪旗下的吗？
不是。
索菲特酒店（sofitel）是一家跨国奢华酒店，其连锁的酒店分布于40个国家地区，共有192家连锁店。首家索菲特酒店1964年于法国斯特拉斯堡，1997年加入雅高集团。
万豪国际酒店集团公司（Marriott International）是一家国际酒店管理公司，成立于1927年，总部位于美国马里兰州贝塞斯达，拥有万豪、万丽、万怡、万豪居家、万豪费尔菲得等多个品牌。
西安万豪集团董事长是谁？
西安万豪集团董事长是李玉生先生。西安万豪酒店由香港ABConcept室内设计公司操刀通过光影、线条、色彩等不同形式来展现酒店的装饰美，摩登现代与大唐盛世隔空相遇，古典与潮流相结合，是让人眼前一亮的五星级酒店。
总建筑面积约8万平方米，酒店大堂面积1660平方米，层高17米，走廊宽度2.4米。300多间客房及套房位于酒店5至20层，均设有私人露台。酒店屋顶还有观景平台，曲江池美景在这里一览无余。
万豪集团发展历史时间轴？
万豪国际集团的发展
起源于1927年，由已故的威拉德·玛里奥特先生在美国华盛顿创办了公司初期的一个小规模的啤酒店，起名为“热卖店”，以后很快发展成为服务迅速、周到、价格公平、产品质量持之以恒的知名连锁餐厅。八十年代，万豪根据市场的发展和特定需求，精心设计并创立了万怡(Courtyard)酒店。
1983年，第一家万怡酒店在美国正式开业。984年，以公司创办者的名字命名的J.W.万豪(J.W.Marriott)酒店在美国华盛顿市开业。J.W.万豪酒店品牌是在万豪酒店标准的基础上升级后的超豪华酒店品牌，向客人提供更为华贵舒适的设施和极有特色的高水准的服务。
此后，在1987年万豪公司收购了“旅居”连锁酒店 (Residence Inn)，其特点是：酒店房间全部为套房设施。
1989年末，万豪已发展到拥有539家酒店和134000间客房的大型酒店集团。
又于1995年收购了全球首屈一指的顶级豪华连锁酒店公司—丽嘉酒店(Ritz-Carlton)。此后又在
1997年，相继完成了对万丽连锁酒店公司(Renaissance)及其下属的新世界连锁酒店(New World)，以及华美达国际连锁酒店(Ramada International)的收购。
万豪国际集团于1997年进入中国酒店业市场，并于此后快速发展。万豪国际集团旗下的丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店和华美达酒店共6个酒店品牌在中国经营的酒店达39家，以及正在筹建中的酒店7家。
无论在中国还是全球，万豪国际集团以其出色的服务水准、先进的设施和技术以及优异的服务居于世界酒店集团之首，赢得了公众的广泛赞誉和客户的高度信任及拥戴。
三大酒店集团旗下品牌？
三大酒店集团分别有洲际酒店集团、万豪酒店集团、希尔顿酒店集团。
洲际酒店集团旗下拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌。
万豪酒店集团旗下有丽思-卡尔顿、JW万豪酒店、万豪酒店、万豪行政公寓、万丽酒店、万怡酒店等品牌酒店。
希尔顿酒店集团公司旗下有希尔顿酒店、康莱德酒店、香港称港丽酒店、华尔道夫酒店、希尔顿逸林酒店等知名品牌酒店。
万豪集团是私企吗？
国内民营企业。万豪投资集团源于1994年，始于深圳改革开放前沿南油片区，立足深圳、面向珠三角、辐射全国、走向世界是集团的核心战略规划。房地产开发、旅游酒店运营、金融投资管理是企业的三驾马车。砥砺廿二载，从改革开放初期一支生力军发展成如今集房地产开发、旅游酒店运营、金融投资于一身的综合性产业集团，万豪投资始终秉持“以人为核心，共赢互利”的发展理念，整合全球优质资源，以国际化视野、工匠精神、精品理念及高品质服务，形成了具有核心竞争力、充满人文情怀的企业风格。
万豪集团处理宾客投诉的步骤？
万豪集团处理投诉的步骤：
1.客人投诉时首先要耐心倾听，让客人把话讲完；
2.把客人的投诉意见记下来，不要急于辩解和反驳；
3.不论客人是口头投诉，还是书面投诉，都要详细了解情况，做出具体分析。如果是设备问题，应采取措施马上修理；
4.假使客人尚未离店，应该给客人一个答复，让客人知道我们已经做出处理。如果是服务方的错，可根据情况，必要时请经理出面向客人道歉。
万豪集团的十个品牌？
万豪酒店集团旗下有：
1、The Ritz-Carlton Hotels & Resorts（丽思卡尔顿酒店）
2、JW.Marriott Hotels & Resorts（JW 万豪）
3、EDITION（艾迪逊）——精品奢华酒店。
4、Renaissance Hotels & Resorts （万丽酒店）
5、Marriott Hotels & Resorts （万豪酒店）
6、Autograph Collection Hotels（傲途格精选）——豪华独立的酒店品牌。
7、Delta Hotels & Resorts（德尔塔酒店）——超高端酒店品牌，原为加拿大酒店品牌，2015年被收购。
8、Marriott Vacation Club（万豪度假会）——度假式酒店
9、Gaylord Hotels（盖洛德酒店）——超高端酒店品牌，2012年收购。
10、AC Hotels by Marriott——高端酒店，精品酒店。
11、Courtyard by Marriott Hotels（万怡酒店）——相当于国内四星。
12、SpringHill Suites by Marriott——高端酒店、套房酒店。
13、Fairfield Inn & Suites by Marriott（万枫酒店）——全球中档酒店的领导者，是万豪集团全球分布第二广泛、全球发展最迅速的品牌，目前在美国、加拿大、墨西哥及印度四国拥有750多间分店。
14、TownPlace Suites by Marriott——中档酒店。
15、Protea Hotel——提供精选服务，主打非洲市场，遍及非洲南部多个国家。
16、Moxy Hotel——宜家与万豪携手打造，目标客户是千禧一代，也就是18—35岁的人群，希望能撼动经济酒店行业，计划在10年内在欧洲开150家连锁店。（现已开业7家，但在开业的酒店中，并没有体现出宜家特色）。
17、Marriott Executive Aprartment（万豪行政公寓）——精品型公寓。
18、St.Regis（瑞吉）——奢华酒店。
19、The luxury Collection（豪华精选酒店）——奢华品牌。
20、Tribute Portfolio——高端酒店。
21、Sheraton（喜来登）——豪华酒店。
22、Westin（威斯汀）——超豪华酒店。
23、Four Points（福朋酒店）——高端酒店。
24、W Hotels（W酒店）——奢华酒店。
25、Aloft（雅乐轩）——高端酒店。
26、Element（宿源）——高档延时酒店。
27、Design Hotels——喜达屋与Design Hotels于2015年11月开展战略合作，成为喜达屋旗下的第11个品牌。
28、Le MERIDIEN （艾美酒店）——豪华度假酒店。
万豪集团旗下logo讲解？
万豪是小万豪先生为纪念父亲而创立的顶级酒店，这个奇妙的神兽组合是由上半身的鹫和下半身的狮子组成。Logo分别采用这两种动物的上下半身代表的是远见与卓识、力量和胆识。
狮鹫LOGO象征着狮子的力量，代表着鹫的远见与飞翔能力，提供监护和保护，是J.W.Marriot先生本人的象征符号，也代表着他的远见和创造一家世界级酒店管理公司的梦想、力量和实力。所以，一个好看的Logo不仅带给客户强烈的形象感知及深刻印象，同时其承载的品牌内涵和美好寓意也伴随这些酒店稳定成长。
