称心常识网在转转上买二手手机靠谱吗？
比较靠谱的，但是也不能过于相信，还是有风险。转转平台验机都遵循一套严格的检测程序，并且对手机零部件做出如实的检测报告，包括外观，系统，真假。经过买家的同意才发货，连快递包装都不用担心受损，全程可物流跟踪，直到物品签收，买卖双方互评。如有争议，转转客服会进行协调处理。可以说在转转平台购买二手机子，要三思而行因为不是靠谱的，这所谓验检平台是有的，但只能是检测手机外貌与一些功能运作硬件是否损坏，至于其它并没有了，不走运的话分分钟就是永久被锁上ID的机子。
转转二手手机官网：https://www.zhuanzhuan.com
详细地址：北京海淀区中关村东升科技园北领地B-2号楼 电话：4006018080
转转_转转二手官方验，买卖二手不一样
转转APP提供多品类的二手交易服务，并在国内较早创立平台验机服务——“官方验”；全国有3大质检中心，超1000名真人验机师。转转“官方验”手机会经过20道外观检测，55道功能检测，让用户放心买省心卖。
转转官方手机靠谱嘛？
转转上买手机还是靠谱的，还是需要自己多注意，别贪图便宜。
买这个二手的手机的话，我不太建议去上转转，你可以上闲鱼或者是京东。
各个二手平台其实都有很靠谱的卖家，而且根据平台认证和封杀骗子的机制不同，靠谱水平有一定差别。总体来说，转转是比较靠谱的，主要在于它这个平台比其他二手平台牛的地方是一旦骗子账号被封，那他这个身份证绑定的账号都同时会被封，也无法在注册。这在二手平台里是最严的。
延伸阅读
近日，在福建晋江工作的刘先生向澎湃质量报告投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，他此前在转转二手交易平台，以1798元的价格，购买了一款苹果手机，收货使用两个多小时后，手机屏幕出现绿光，他认为手机存在质量问题，且与转转平台提供的“官方验机报告”不符，因此索要全额退款和赔偿。
刘先生提供的验机报告截图。本文图片均由受访者提供
转转二手交易平台的一名客服人员回应称，目前的解决方案是无法全额退款，“折价300元”，即退给消费者1498元。刘先生不认可这一解决方案，他要求商家“退一赔三”。该客服人员表示，将再次向相关部门反馈处理此事。
消费者投诉：
10月21日，刘先生告诉澎湃新闻，10月7日，他在转转二手交易平台购买了一台二手苹果手机和充电器，其中手机价格为1798元，充电器价格为49.9元，两者总价是1847元。次日，他收货后开机使用，手机无异常。
刘先生提供的售后服务单。
刘先生提供的购买记录截图显示，他购买的是“8成新 苹果X 256G银色”，该手机有“官方验机报告”和“一年质保”等。“官方验机报告”显示，该手机屏幕仅有“硬划痕”和“软划痕”，程度均为“轻微”，未显示屏幕有其他问题。
刘先生使用手机两个多小时候，手机左上角出现绿色的光束。
刘先生介绍，他使用了两个多小时后，这台手机的左上角发出绿色的光束，无法正常使用。10月8日晚10点多，他在转转二手交易平台上提交了退款申请，次日把这台手机和充电器一并邮寄退回了。
刘先生和客服的协商对话截图。
刘先生提供的与客服协商的对话截图显示，客服给出的解决方案为“经拆机检测，内部无异常（疑似用户人为损坏）。1、核实站点发货监控视频。2、折价628退款。3、转维修。”
刘先生称，客服表示要扣除628元再退款。在10月20日他与转转工作人员协商的通话录音中，对方表示如果退款，需要“折价300块钱……退款的时候扣300块钱……这是这两天争取的……退回1498元”。
刘先生表示，他当时看到验机报告显示手机可以正常使用，才下单购买，但在使用两个多小时就出现问题，这与验机报告不符合，要求商家“退一赔三”。
公司回应：
10月21日下午，转转二手交易平台的一名客服人员回应澎湃新闻称，此前有相关专员已经和消费者协商过售后问题，目前给出的解决方案是无法全额退款，“折价300元”，也就是退给消费者1498元。
针对刘先生不认可这一解决方案的问题，这名客服人员表示，将再次向相关部门反馈处理此事。
