称心常识网铁路12306k开头是什么？
在12306网上订票的都是火车。K开头的是快车（Kuai Che），拼音的第一个字母是K。G（Gao）开头的就是高铁，D（Dong）开头的就是动车。
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
延伸阅读
12306铁路客户服务中心如何查询退票明细？
1、搜索网上订购火车票，进入中国铁路客户服务中心，点击登录，输入登录名，密码后进入客运首页；
2、网站的右上侧有我的12306，点击一下，进入我的12306；
3、点击“已完成订单（改/退）”按钮；
4、可按订票日期和乘车日期来查询近期的订单记录。
12306铁路客户服务中心官网？
12306铁路客户服务中心客服电话：12306。
12306铁路客户服务中心网站：http:www.12306.cn。
12306铁路客户服务中心可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。
如何投诉铁路客服人员？
可以登录网站或者是拨打客服热线进行投诉。
1．中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）注册用户可通过本网站提交投诉事项，非注册用户可先行注册或通过12306铁路客服电话投诉。
2．受理站车服务质量及网络购票问题投诉，可根据投诉事项分类填写。
3．网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内（含）的事项，乘车及订单信息自动提取；网络购票用户投诉30天以上事项及非网络购票用户投诉时，可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
铁路订票的官方网站是什么？
12306网站，也就是中国铁路客户服务中心的网站，铁路总公司的规定如下： 中国铁路客户服务中心网站（12306.cn）提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票（含网上支付）、订单查询、改签、变更到站、退票、铁路客运信息查询等服务。
湖南12306如何转人工服务？
1、首先，使用手机进行拨号，进行拨打为：12306，会显示【中国铁路客户服务中心】。
2、然后根据提示的语音，在键盘中输入“1”。
3、然后再根据提示进行转人工服务，在键盘中按“0”，这样即可转至人工服务。
4、最后，如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音。
12304是什么部门的？
12304是中国铁路总公司客户服务中心的客服电话。它是一个以提供24小时服务为基础，负责解决乘客出行问题的专业化服务平台。它为中国铁路客户提供专业、安全、便捷、优质的服务，帮助他们解决乘坐高铁、动车组列车、特快列车、普通列车等各类出行问题，如预定、改签、退票、行程查询、火车票代售、购买保险、火车站服务等服务。
12306铁路客户服务中心有人工服务吗？
答：有的。
1、12306官方网站：www.12306.cn
2、全国统一订票电话：95105105
3、12306人工服务电话：12306
4、拨打12306的时候，按1，稍等一会，然后按0，就是人工服务了。
5、去哪里可以购买车票?
请到铁路运输企业或其销售代理人的售票处购买火车票。
6、目前，铁路部门提供以下方式：
(1)铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
(3)12306.cn网站和手机客户端。
(4)电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
