称心常识网酒店服务员如何培训？
1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。
2、新员工对工作岗位的了解。2）岗位职责；3）基本工作流程；4）楼层服务项目；5）应知应会及注意事项。
3、楼层客房的分析，种类、数量及大小；
4、做床的规范要求和注意事项；
5、房间客用品的配备及摆放标准；
6、棉织品的配备及摆放标准；
7、磁卡锁的使用8、客房保险箱的使用9、控制板的使用10、电视的使用与调台；
11、空调的使用；
12、卫生间设备的使用；
13、房间的报修范围及报修程序。第二周1、学习ISO文件内容。2、楼层做房分三种：空房、走客、住客房，如何去做；3、设备问题何时自检；4、卫生间的清扫及卫生标准；5、做房后合格的客房标准6、客房内电器的安全使用及保养；7、客房内家具物品的摆放及保养；
8、计划卫生的重要性及注意事项；
9、计划卫生的时间（根据我店团队住店的规律，淡季时间段进行）；
10、计划卫生怎样达到考核标11、卫生、漏项如何检查。12、案例培训。七周三周至 新员工进行实践操作。第八周 进行培训考核。
延伸阅读
酒店员工十大意识培训？
1、安全意识培训。要培训员工防火防灾防地震知识。
2、服务意识培训。做好服务工作，是本职工作，要培训员工提高服务质量。
3、防盗意识培训。酒店??人来人往，有来自五湖四海的人，比较复杂，防盗意识培训必不可少。
4、标准意识培训。酒店??工作标准是每位员工必须掌握的。
5、团队意识。员工要有团队精神和集体观念。
6、营销意识、清洁保养意识、时间意识和创新意识。
高星级酒店提升服务应做哪些培训？
在酒店“硬件”水平日趋接近的情况下，服务水平、员工素质等“软件”已成为酒店业竞争的焦点，而培训正是酒店“软件”建设之本。通过培训，提高员工素质、工作效率、敬业精神和职业道德水准，并培养其持续学习的能力，才能实现酒店以人为本的整体优化目标，才能适应集约化经营的需要，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
内容包括服务人员岗位认知、基本礼仪礼节、前厅服务流程和技能、管家服务流程和技能、客房服务流程和技能、餐饮服务流程和技能、销售公关服务流程和技能、商场服务流程和技能、康乐服务流程和技能、酒店安全管理与防范等。
酒店服务员培训要钱吗？
这要看，一般收情况下是不要钱的，如果是派你到外面参加培训，或外请老师来培训，有时会收你钱的，也有一些比较小气的酒店，向服务员要钱。其实你是可以上网参加一些培训的，如最佳东方，酒店培训，酒店人力资源管理培训学院等等
服务员基本流程及培训内容？
1．餐厅服务员的岗内培训内容餐厅服务员岗内培训内容主要涉及下列几个方面：
（1）在所指派的岗位内招呼客人，留意客人进餐情况，服从上司指派，为客人提供良好服务。
（2）按照工作程序和标准做好各项工作，如换台布、摆台、收拾餐具，准备餐具及作好清洁卫生等。
（3）每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。
（4）了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。
（5）为客人上菜、分菜、斟酒，收换餐具，服务客人就餐。
（6）注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。
（7）尽量避免用具破损，轻拿轻放，使自己工作尽责。
（8）负责好餐后各项收尾工作，清洁好当值卫生，交接好方可下班。
培训客房服务员的流程，详细些，谢谢？
客房服务员的培训是没有统一标准流程的，只能根据各宾馆酒店本身的实际来确定。在此，提点建议供你参考。
第一步：确定培训的具体时间（需要几天）；
第二步：确定培训的具体对象（那些人参加）；
第三步：确定培训的内容（是客房管理还是客房清扫等）；
第四步：确定培训讲师（是内部的还是外部聘请）；
第五步：确定教学方式方法（通常培训有1、直接授课法（老师讲学生听）、2、现场模拟法（采用表演手段让员工自己参与）、3、案例分析法（用鲜活的真实的案件来说明）、4、多媒体教学（采用各种现代科技手法）、5、拓展训练（拉出去）、6、小组讨论法、7、头脑风暴法等。把这些方法与客房操作标准、工作流程培训有机结合起来）；
第六步：确定培训地点（如要租场地还得考虑场地费等）；
第七步：确定培训的费用（讲师的补贴和员工的出勤工资）；
第八步：确定培训场所布置（包括电源、讲台、话筒、音响、投影等）；
第九步：确定培训的组织（由谁具体负责）；
第十步：制定培训具体课程表（将上述工作及每天培训的具体内容运用课程表的形式罗列出来）十一步：按照课程表组织实施；
十二步：培训结束时对讲师及学员进行教学评估。
酒店服务生培训需要哪些内容？
员工培训一般分为几大类，员工技能培训、消防安全培训、酒店礼仪培训等，根据不同的岗位技能不同，通常分为是涵盖酒店管理、运营、团队建设、渠道销售、绩效管理、收益管理、OTA技巧、前厅销售技巧等方面系统化的培训，酒店想要做好这些培训不容易，若有条件的话可找相应的酒店培训机构进行全面培训，如果只是小型的酒店，做好基础培训即可。
酒店客房服务员怎么培训及培训内容？
可以从以下几个方面入手：
1：楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。
2：新员工对工作岗位的了解。
3：岗位职责。
4：基本工作流程。
5：楼层服务项目。
6：应知应会及注意事项。
7：楼层客房的分析，种类、数量及大小。
8：做床的规范要求和注意事项。
9：房间客用品的配备及摆放标准。
10：棉织品的配备及摆放标准。
酒店培训内容？
酒店里面的服务员，他们培训的内容还是比较多的，首先就是培训服务员的礼节礼貌问题，因为对于酒店来的做客人都应该是尊敬的客人，首先对他们有礼貌，还有就是培训这些人员的服务意识，包括对这些酒店的所有床上用品的认识，还有就是酒店的接待方面的任务
