称心常识网讲话的艺术与技巧？
1、赞美事的行为而非个人
举例来说：
如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
2、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。
相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
3、面对别人的称赞，说声谢谢就好
一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。
与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。
有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方尴尬。
4、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力，显示自己的雅量。
5、批评也要看关系
忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。
除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
6、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”
7、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
8、时间点很重要
千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
延伸阅读
怎么样学会说话的艺术？
谈话艺术可以代替最高贵的感情。
讲究说话艺术应力求做到：少说抱怨的话，抱怨带来记恨；少说讽刺的话，讽刺显得轻视；少说拒绝的话，拒绝形成对立；少说命令的话，命令只是接受；少说批评的话，批评产生阻力。多说宽容的话，宽容乃是智者；多说尊重的话，尊重增加理解；多说关怀的话，关怀获得友谊；多说商量的话，商量才是领导；多说鼓励的话，鼓励发挥力量。
首先，和人交谈要保持和蔼的态度，真诚而又风趣。语调语气要温柔平和，文雅得体。时刻注意您的语言是否柔和悦耳，注意避免使用令人难堪的字眼，避免语调粗野。矫揉造作，弄虚作假，无中生有，是品格不好的一种表现。真诚，首先要超越自我，不卑不亢。言必由衷，言必行，才会赢得别人的尊重和信任。风趣来自活泼的语言，来自妙言成趣的幽默。人们愿意听风趣的语言，哪里有风趣，哪里就有活跃的交谈。
其次，应该保证语句的流畅。半天吐不出一个字，语无伦次，不能不令人遗憾。有抑扬顿挫之势，又有音乐节奏之美，声声入耳，句句撼心，方为上乘。
最后，与人交谈要注意节奏与分寸，特别对陌生人。打断别人谈话不礼貌，要善于限制、隐藏自我，让他人随意表现。不要轻易否定别人，在众人面前，即使对方真的错了，也不要那样做。
语言是人际交往和交流的基本途径，对于激起双方在认识上的共鸣来说，更是显得尤为重要。然而不同的语境，不同的语态都可能造成适得其反的结果。语言交流过程中，词不达意或者对语义发生误解是交流的最大障碍，影响着沟通的效果。因而，学会如何与人沟通，如何准确恰当的表达自己的真情实感，在社交上有着非常重要的意义。一般来说要注意以下几点。
首先，要善于倾听。人人都希望有一个好的听众倾听他的想法和意见。与善于倾听者就是善于让对方讲话的人交谈，能够感受到一种得到认可的喜悦和共鸣。善于倾听要求用神态表示出自己正在积极地参与交流，而不是一味的接受而不做任何评论。随声附和，用目光、表情、态度、语言来表示你的参与，不但会对对话产生“润滑”的作用，而且还会鼓励对方继续讲下去。
其次，需要用共同的话题进行交流。要使交谈变得热烈、融洽，在话题一致、双方都感到趣味盎然的时候，为了引到共同的话题上，就必须避免一言道破而导致再也无话可说的窘境。可以从天气、体育等话题开始交谈，这些话题不会引起对方的戒备心理，容易成为双方交流的突破口。在谈论思想、政治、宗教等话题时则需慎重，因为这些话题易引起对方情绪上的对立。
最后，选择一个广博而丰富的话题可以产生不错的交流效果。如果对方主动来与你交谈，你就应该作出适当的回报，这就需要拥有相应的话题。如果能够做到言简意赅，就会令对方感到有回味，有分量，而使双方的交谈兴趣倍增。
幽默在沟通中的作用是不可低估的。恰到好处的幽默能使人感到轻松愉快，而且这又是提高人的大脑及整个神经系统的张力和充分发挥潜力的必要条件。适当地制造幽默，可以活跃沟通的气氛，使沟通的效果更趋完美；还可以驱除沟通中的疲劳感，同时，它还可以让人身心健康，延年益寿。幽默是一种生活艺术，是生活的润滑剂。一句得体的幽默话，能消除一场误会；缺乏幽默的人，常使人感到难以相处，缺乏幽默的家庭则缺少温馨。
友善的幽默能表达人与人之间的真诚、友爱，能沟通心灵，拉近人与人之间的距离，填平人与人之间的鸿沟，是希望和他人建立良好关系不可缺少的东西。特别当一个人要表达内心的不满时，如果能使用幽默的语言，则听起来会顺耳一些。当一个人需要把别人的态度从否定改变到肯定时，幽默具有很强的说服力。当一个人和他人关系紧张时，即使在一触即发的关键时刻，幽默可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。
幽默具有自我激励的作用。人们可运用幽默来增强活力，从幽默中汲取力量来应付任何困境，摆脱种种烦恼。一个不懂幽默的人，他就不懂调节情绪的方法，他所遇到的困难也就越多，他的情绪也最容易消沉。因此，面对困难重重的人生，我们必须学会和训练自己的幽默感。
什么是说话的艺术？
说话是一种艺术,说话也是利人利己的行为艺术,说话是把双利刃,用得好受欢迎,用不好遭鄙视。说话的艺术,真的很重要,不论在哪个场合,说得好就是有智慧、高情商的表现,令人感觉愉悦的同时,也给别人带去更多的欢乐。
什么是说话的艺术？怎样提高说话的艺术？
说话的艺术，我认为可以分为两种，一种是说话的技巧，对于什么时候该说什么话，有一个很好的尺度把握。这种最关乎情商，像我们所熟知的演员黄渤便是高情商的代表，在各种场合都会说合适的话，尺度拿捏地恰到好处。
不过还有一种，我认为可以上升到艺术和文化的层次。在深厚的语言文化积累的底蕴下，一能够引经据典，二能够巧妙相关，三能够推陈出新，这才是说话艺术的更高境界，或者说，这是语言文化艺术的更高境界。
提到语言文化艺术，就不得不提我馆在2007年9月3日开馆当天，收到的我国著名文化大师冯骥才先生送的一幅字，上书“瓷、美、楼、奇”四个大字，非常巧妙的是，四字无论以任何顺序排列，皆可通顺阅读。此可谓将语言文化艺术运用到极致。
无论是说话的艺术还是语言文化的魅力都是不可估量的，我馆始终以传播弘扬中华文化历史为己任，希望更多的朋友了解中华文化，热爱中华文化。
说话的艺术与技巧？
1、学会倾听，别人在对你说话时不要表现出不耐烦的表情，耐心倾听别人说的话，如果有其它不同的意见，等别人说完了再提出你的观点，态度要温和。
2、说话要注意场合，不同的地方不同的交际群说话时都要注意，不要大声喧哗。
3、说话语气要注意，不要总是用刻薄的语言伤人，要学会换位思考。
4、不要说大话，总是说你自己很有能力，但当别人需要你帮忙时，你又解决不了，弄的尴尬收场。
5、少说话，不抢话。
