海尔售后信息员培训技巧?
一、树立售后服务观念
售后服务是整个物品销售过程的重点之一。好的售后服务会带给买家非常好的购物体验,可能使这些买家成为你忠实用户,以后经常购买你店铺内的物品。
二、交易结束及时联系
物品成交后卖家在线客服应主动和买家联系,避免成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
延伸阅读
海尔上岗证怎么考的?
海尔上岗证的考试可以在海尔的培训中心来申请上岗考试。
海尔培训专员职务说明书的职责描述?
1、员工职业发展一线员工按照C-B-A进行发展,负责协助各部门一线在岗员工培训工作
2、负责一线员工人员引进相关工作,同时协同讲师对新员工进行培训,新员工岗前进行技能测评