公共场所应遵循什么礼仪规范?
公共场所应遵循的礼仪规范
(1)遵守秩序。公共礼仪维持了公共生活的最基本秩序,而公共秩序是社会公众的最低要求和需要,没有了秩序,公共权利就无法保障,各方利益就要遭受损失。
(2)仪表整洁。讲究仪表和形体礼仪,是一种社会公德。仪表整洁,不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊重。
(3)讲究卫生,就是要遵守卫生公约,树立个人良好形象。不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不乱涂乱画,不随地大小便等。
(4)尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体,应该得到社会公众的关心和照顾,尊老爱幼是人的一种美德。
(5)礼让女士。在公共场所,评价一位男士是否具有男子汉气质和绅士风度,主要体现在他是否礼让女士,是否遵循“女士优先”原则。
延伸阅读
公共场合基本原则?
公共场所礼仪是指人们在公共的社会生活交往中必须遵守的礼仪。公共场所不仅可以展示个人的礼仪风范,而且公共场所也提供了一个相互学习、共同促进的重要平台,也是融洽社会人际关系、营造社会文明的重要阵地。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
公共场所行为规则12条?
一、行走礼仪
1、遵守交通规则
家长要教育孩子:在外行走时要遵守交通规则,走人行道,不占盲道,右侧通行,横过马路时走专用通道,根据“红灯停,绿灯行”的指示走斑马线。行人之间要相互礼让,尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕妇、儿童先行。
2、维护环境卫生
家长要教育孩子:外出时不边走边吃,不随地吐痰,既不卫生又不文明,既影响健康又污染环境。
3、不要尾随围观
家长要教育孩子:在外行走时不尾随围观,不要观看热闹,要保持距离,以免自己受到误伤影响健康,又不会堵塞道路影响交通。
二、等候礼仪
1、文明排队
家长要教育孩子:等候时需要按照先后顺序排队,遵守公共秩序,不要拥挤他人,不插队也不让他人插队,讲究文明礼仪,维护安全健康。
2、等候姿势
家长要教育孩子:在排队等候时,要保持身姿端正,不要依偎在别人身上,以免别人向前移动而使自己摔倒;也不要席地而坐,这样不卫生。
3、不碍交通
家长要教育孩子:在排队等候时,不要围成一团堵塞街道而妨碍交通。 综上所述,幼儿等候礼仪包括文明排队、等候姿势与不碍交通。家长朋友们,教育孩子注意等候礼仪,既使孩子显得文明礼貌,又能保证孩子的安全与健康。
三、乘车礼仪
1、上车礼仪
家长要教育孩子:乘车前要主动购票,按顺序上车,先下后上,上车时不挤不推,要礼让老弱病残孕。
2、坐车礼仪
家长要教育孩子:上车之后,行驶中不疯赶打闹,不要大声喧哗,不向车外丢东西,不要随地吐痰,垃圾丢向垃圾篓,不脱鞋,不蹬座位,不在车上吃东西。在车上打喷嚏要遮住口鼻,不影响他人。
3、下车礼仪
家长要教育孩子:下车提前准备、需他人让路时要用“借光、劳驾或请您让一下”等文明用语。
四、乘电梯礼仪
1、升降式电梯礼仪
家长要教育孩子:一般写字楼与居民住宅楼的电梯都是升降式电梯,乘坐电梯时不扒门,不划门,先出后进,不强行挤入,超载时主动退出,不乱按数字键与功能键。
2、乘步梯滚梯礼仪
家长要教育孩子:通常大型商场与超市都是步梯或滚梯,乘电梯时站稳抓紧扶手,靠右侧,不推不挤,不打闹。
五、游泳礼仪
1、游泳准备
家长要教育孩子:在游泳馆下泳池之前要进行必要的准备工作,比如:要去更衣室内脱掉衣裤换上泳装,不能裸体游泳,要进行热身运动,先把身上淋湿适应水温再跳入游泳池之中。
2、环境卫生
家长要教育孩子:游泳时不吃零食,不向池内扔脏物,不在池内大小便。
3、人身安全
家长要教育孩子:在游泳池里游泳时,不要追赶别人,不要推挤别人,不要把别人按下水,不要随意观看、嘲笑别人的身材与游泳技巧。
六、图书馆礼仪
1、保持安静
家长要教育孩子:在图书馆里阅读时要保持周围环境安静,不要疯赶打闹,不要大声喧哗,不要嘻嘻哈哈,尽量不与别人讲话,实在要讲话也要轻言慢语,细声细语,不要影响其他人阅读图书。
2、不污损书
家长要教育孩子:在图书馆里阅读时要保护好图书,图书教给我们知识,带给我们快乐,我们不能污染它,不能把它弄脏、弄破损,更不能看见自己喜欢的精美图片就撕扯下来,这样破损图书是不文明的,而且会受到管理员的惩罚与罚款。
3、书归原位
家长要教育孩子:在图书馆里阅读时要做到“有来有去”、“有借有还”,凡是阅读完毕的图书一定要及时归还,而且要归还原处。这样,不仅不影响别人阅读,而且方便别人查找。
七、商场购物礼仪
1、安静购物
家长要教育孩子:商场是公共场所,需要时刻保证环境安静,因此,既不要在商场疯赶打闹、蹦蹦跳跳、乱跑乱窜,又不要在商场大声喧哗、哭哭喊喊、吵吵闹闹。这样,既不文明,又不安全。
2、合理购物
家长要教育孩子:要树立正确的消费观,要买适宜、实用的商品,不要盲目攀比品牌货,购物要有计划,合理购物,不要看见啥都想买,不要奢侈浪费。花钱买一大堆不需要的商品等于花钱购买废品,不划算。
3、文明购物
家长要教育孩子:商场里的食品需要先付钱购买才能品尝,因此,不能随意私拆商品,不能私尝食品,要文明购物,否则会被导购员当成小偷罚款的。
八、游公园礼仪
1、遵守公共秩序
家长要教育孩子:游公园时要遵守公共秩序,先按顺序排队到窗口领门票,要持票进入公园。在公园内不要大声喧哗吵闹,不要疯疯赶赶。
2、维护环境卫生
家长要教育孩子:游公园时要维护环境卫生,不要随地丢垃圾,不要向池塘内丢废弃物,垃圾丢到垃圾桶;不要在景区的桌椅、墙面、栏杆上乱写乱画,不要刻字;不要随地大小便,可以到景区厕所解决。
3、爱护花草树木
家长要教育孩子:游公园时要爱护花草树木,不要践踏草坪,不要折断树枝,不要采摘花朵。
九、外出就餐礼仪
1、集体就餐遵守秩序
家长要教育孩子:要维护饭店秩序。在集体食堂就餐,要按顺序排队,不要拥挤或抢先购买;要依次就座,不要抢占座位。人多时吃完后应立即撤离,以便他人就餐
2、文明就餐
家长要教育孩子:候餐时不要敲桌敲碗,乱叫乱喊。不要随地乱吐乱扔、乱倒饭菜。不随意丢弃餐巾纸
与他人一起用餐时,不宜咀嚼声大作、不宜下手取食,起身夹菜。不制造噪音扰乱别人
十、如厕礼仪
1、文明如厕
家长要教育孩子:谨记“来匆匆、去冲冲”,留下一个干净的卫生空间。冲水时卫生纸等杂物不要丢进马桶,以免堵塞下水道。如果不小心把马桶垫板弄脏,一定要用纸擦干净。
2、节约用水
家长要教育孩子:洗手时水要开小些,一方面节约用水,一方面可以避免水溅得到处都是。如果不小心溅了水,做个文明人,用纸把水擦干净。
十一、影剧院礼仪
1、入场
家长要教育孩子:看演出应提前入场。若到达较迟,其他观众已坐好,自己的座位在里面,这时应有礼貌地请别人给自己让道。从别人面前经过时,应面向让道者一边道谢,一边侧着身体朝前走,而不要背对着人家走过去。
2、观看中
家长要教育孩子:观演时着装应当整洁,夏天不能穿背心、拖鞋入场。不能将食物带入场。演出过程中应保持安静并且不得拍照录像。不要摇头晃脑、交头接耳,以免妨碍后面观众的视线。勿接打手机。
3、离场
家长要教育孩子:谢幕时不应提前离场。结束时有序离场。
十二、遇意外礼仪
1、遇意外会报警
家长要教育孩子:遇到地震、失火、海啸、恐怖袭击等意外时会报警,要牢记报警电话。
2、遇意外会自救
家长要教育孩子:遇到地震、失火、海啸、恐怖袭击等意外时会自救,要学会自救的各种常识,增强自救本领。
3、遇意外听指挥
家长要教育孩子:遇到地震、失火、海啸、恐怖袭击等意外时听指挥,不乱跑、不惊慌喊叫,要沉稳,听从大人的安排与指挥,与大家步调一致,及时疏散撤离危险区域。
公共场合怎样规范自己的行为举止?
公共场所个人礼仪常识
一、办公室礼仪
与同事交往应注意使用礼貌用语,始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。非经他人同意,不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事,非必要不打私人电话。
二、阅览室礼仪
到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。
三、影剧院礼仪
到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。
观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。
四、商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”,不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意。
公共礼仪的基本内容有哪些?
公共礼仪的基本内容有:公共场所的公共礼仪体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则内容是:遵纪守法、遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼、文明礼让等等。
公共场所礼仪要注意哪些?
1、在公共场所的大厅需要注意的礼仪
在公共场所的大厅,比如酒店的大堂、剧院的休息厅、车站的候车室等场所,都不宜逗留过久,大多数场所更不适合过夜。办完事情应该尽快离开。如果需要等人或者等车,也应该尽量保持安静,不能大声喧哗,嘻笑打闹。
2、注意不要阻挡、妨碍他人通过
若不是万分必要,不要在公共场所与人拉手、挽臂、勾肩、搂抱而行。携带东西,最好抱在身前,或以一只手提拎;若是随身携带的包裹很多也不能随意乱放,最好摆放整齐,以免影响他人。
3、公共场合不要手舞足蹈、高声谈笑
由于公共场所行人太多,因此最好不要做出毫无任何必要的动作,如猛然挥手、踢脚蹬腿等等,以免生事端。公共场所与人交谈,切记调低音量,能让对方听清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大闹。
4、走廊、通道请靠右行走
在公共场所的通道或者走廊行走时,大家应该尽量靠右侧行走,将过道的左侧让出来,给有急事需要急行的人,这是国际通行的一种右侧行走的惯例。在公共场所的.电动扶梯上,也是一样。
5、房门的开关使用礼仪
进出房门是有很多礼仪细节需要注意的,首先要轻开、轻关,不能肘推、脚踢、臀拱、膝顶等;其次,房门的开关需要配合相应的手势,当房门的把手在右侧需要用左手开门,把手在左侧需要用右手开门;当你引领一位受尊重的人进出房门时,应该是:手拉门请对方先进,手推门自己先进,并做相应的指引手势,这样可以为对方扶住门,以免发生意外,也会显得彬彬有礼。
6、注意面部朝向
当房间里面有人时,进出房门,都应该正面朝向对方,用你亮丽的面容面对别人,而不是留下一个背影,让人“浮想联翩”。
7、注意礼仪顺序
公共场所的房间,若是门很宽阔,一般情况,应请长者、女士、来宾先进入房门。若是需要开关房门,门又不是很宽,需要我们根据房门的开关方向来确定谁先行。若出入房门时遇到对面有人,应侧身礼让。
公共场所的礼仪?
公共场所礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
(二)乘车礼仪
要依次排队,不要乱挤乱撞。不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。 3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪
会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明日的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
(4)开会的时间宜紧凑。开“”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。
(5)。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。