店长助理是做什么的?
1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用。
2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况。
3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案。
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策。
6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录。
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结。
9、完成店长或上级部门交办的其他工作。
10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作。
11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度。
12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理。
13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作。
14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作。
延伸阅读
做一名优秀的店长、店助应该具备什么?
作为店长助理,与员工最大的区别就在于管理店长助理必须协助店长管理好一个店的经营,透过员工将事情做好首先,店长助理必须拥有一个良好的心态,出现任何情况,带给员工的一定是最积极向上的心态,不能带任何情绪上班,以免影响员工当员工出现情绪不稳定时,作为店长助理必须主动找员工沟通,认真倾听,并提出好建议,排除他们心里的忧愁其次,店长助理必须具备充分的专业知识,当员工遇到疑问时,及时帮他们解决问题店内的日常事务,处理突发事件,不定期的事场调查对员工进行业绩评估,培训是员工最大福利,落实及执行各项专卖店规章制度对员工进行有效的管理,做到关心员工,了解员工,多加以对员工的支持与鼓励作为店长助理要有:细心,爱心,耐心,责任心,上进心总之,作为店长助理,凡事都必须以身作则,必须要带头做好店内任何事物,让员工服你,敬你,做一名优秀的店长助理1、从个人的心态方面来说,每一位员工只要你有良好的工作心态与热情,积极的上进心,并且能够以一名店长助理的身份要求自己,并且引导其他同事,那么,你也可以说是一名店工,如果你总是以“不在其位,不谋其职”的心态放松自己,那么你就永远不可能成为一名店长助理,反之,如果一名店长助理,缺泛工作激情,安于现状,没有上进心,不能去引导或带领一个团队,对自己或下属要求不严格,工作不认真,那么你连一名员工都不适合,如果一名店长助理工作热情高涨,很有上进心,并且领导着一个优秀的团队完成上级下达的工作任务,那么你就是一名“王牌店长助理”2、从店长助理与员工的工作职责来说,店长助理的工作职责包括了员工的工作职责,并且要带领团队完成上级领导定下的任务,处理团队与卖场出现的突发情况,管理卖场,培训下属,销售情况与数据分析,敏锐的市场洞察力,进行有效的货物管理(配货、旧货的处理等等)3、从身份来说,虽然店长助理与员工在店铺都代表着店铺的形象,企业的形象,但店长助理更深层次的在员工面前代表着一位领导的形象,同时,店长助理还起着桥梁的作用,上级近期工作安排,状态,年度的战略规划,新的规章制度及人事制度,新商品的上市,会议精神等等,都是通过店长助理传达给每位员工的店长助理工作职责:1、协助店长处理日常事务,负责人员及营业事情2、按即定目标每天给员工定目标,把目标细分制每位员工身上3、要随时留意店内商品的走向,以及库存摆放,商品陈列等等4、要观察员工每天的心情,对员工的业绩做评估5、合理处理突发事件6、收集近期营业问题及顾客设诉问题进行适当的分析以及处理7、多了解市场信息,对竞争品牌,顾客消费者心理需求做分析
麦当劳店助是什么级别?
没级别。
店助实际就是店长助理,作店长的参谋助手,起到承上启下的作用,在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况。
协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议供店长决策。
店长助理要做些什么?
要做的有以下几点:
1、协助店长完成超市日常工作
2、货品验收及单据入库
3、商品陈列管理
4、员工排班、考勤管理。
5、熟悉掌握office办公软件。
店助在店里职位多高?
店助是店长助理的简称,主要负责接受店长的管理及培训;主动了解和熟悉货品、保持专柜货品的摆放整齐清洁;负责跟催完成店长安排的其他工作。主要工作是协助店长做好店铺的整体管理工作,在我看来对一个优秀店助的要求就是,就是店长不在,店助必须能够顶上来!新开一个店,老店的店助调过去就能当店长!单店的业务量比较小,但涉及到的业务种类比较多。
店员主要与顾客打交道,首先要对顾客类型有个比较详细的了解, 店员如果懂得如何接待顾客,使顾客感到满意,将大大提高便利店的销售额。
店助什么意思?
店长助理职责 1. 协助店长完成门店的管理工作,公司各项制度的执行和日常工作的管理 2. 店长不在时店内日常工作的管理 3. 全店的排班及值班的安排管理工作 4. 负责店内商品的退换货 5. 负责店堂卫生的管理及检查 6. 店内商品的陈列 7. 维持店内营业的正常进行,店内纠纷或顾客投诉的及时处理 8. 协助店长做好店内人员的管理 9. 做好防盗防火等安全工作
如何做好一名合格的店长助理?
作为店长助理,与员工最大的区别就在于管理
店长助理必须协助店长管理好一个店的经营,透过员工将事情做好
首先,店长助理必须拥有一个良好的心态,出现任何情况,带给员工的一定是最积极向上的心态,不能带任何情绪上班,以免影响员工
当员工出现情绪不稳定时,作为店长助理必须主动找员工沟通,认真倾听,并提出好建议,排除他们心里的忧愁
其次,店长助理必须具备充分的专业知识,当员工遇到疑问时,及时帮他们解决问题
店内的日常事务,处理突发事件,不定期的事场调查
对员工进行业绩评估,培训是员工最大福利,落实及执行各项专卖店规章制度
对员工进行有效的管理,做到关心员工,了解员工,多加以对员工的支持与鼓励
作为店长助理要有:细心,爱心,耐心,责任心,上进心
总之,作为店长助理,凡事都必须以身作则,必须要带头做好店内任何事物,让员工服你,敬你,做一名优秀的店长助理
1、从个人的心态方面来说,每一位员工只要你有良好的工作心态与热情,积极的上进心,并且能够以一名店长助理的身份要求自己,并且引导其他同事,那么,你也可以说是一名店工,如果你总是以“不在其位,不谋其职”的心态放松自己,那么你就永远不可能成为一名店长助理,反之,如果一名店长助理,缺泛工作激情,安于现状,没有上进心,不能去引导或带领一个团队,对自己或下属要求不严格,工作不认真,那么你连一名员工都不适合,如果一名店长助理工作热情高涨,很有上进心,并且领导着一个优秀的团队完成上级下达的工作任务,那么你就是一名“王牌店长助理”
2、从店长助理与员工的工作职责来说,店长助理的工作职责包括了员工的工作职责,并且要带领团队完成上级领导定下的任务,处理团队与卖场出现的突发情况,管理卖场,培训下属,销售情况与数据分析,敏锐的市场洞察力,进行有效的货物管理(配货、旧货的处理等等)
3、从身份来说,虽然店长助理与员工在店铺都代表着店铺的形象,企业的形象,但店长助理更深层次的在员工面前代表着一位领导的形象,同时,店长助理还起着桥梁的作用,上级近期工作安排,状态,年度的战略规划,新的规章制度及人事制度,新商品的上市,会议精神等等,都是通过店长助理传达给每位员工的
店长助理工作职责:
1、协助店长处理日常事务,负责人员及营业事情
2、按即定目标每天给员工定目标,把目标细分制每位员工身上
3、要随时留意店内商品的走向,以及库存摆放,商品陈列等等
4、要观察员工每天的心情,对员工的业绩做评估
5、合理处理突发事件
6、收集近期营业问题及顾客设诉问题进行适当的分析以及处理7、多了解市场信息,对竞争品牌,顾客消费者心理需求做分析
店长助理平时要做那些事?
店长助理平时要做的工作如下:
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。