中国电信人工客服的电话是10001还是10000?
人工客服是1000010001是自助热线中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,为客户提供服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
电信异地如何拨打本地客服?
1、拨打异地的时候,前面加区号拨打10000号,例如北京区号010,在北京以外的地方拨打北京的电信就拨打01010000。
2、中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。”10000号,听得到的微笑”。
电信人工服务入口?
首先拨打中国电信的客服热线电话10000,接通后按0键即可进入中国电信的人工服务了,如果没有进入请再次按0键进入人工服务。
电信用户,拨打客服10001后怎样可以转至人工服务?
10001是中国电信自助查询系统不支持转人工服务。一、拨打10001是不能进入人工服务的,您可以拨打10000号并根据语音提示操作(一般按0)即可转入人工服务。中国电信服务热线分别是10000和10001。10001是中国电信的自助热线没有人工服务的,可以通过语音提示查询到一些业务的。10000是中国电信的客服热线,这个带人工的,接通后按0键即可进入中国电信的人工服务,有什么需求可以向客服反映的。