微信诞生10年了，但还有10亿人不懂微信聊天礼仪

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知乎上有个提问：“怎样才算是良好的沟通能力？”
有个高赞回答是：“看到了消息，就及时回复。”
前几天我和一个闺蜜在街上遇见，许久未见，于是我俩决定找家奶茶店坐下，叙叙旧。
期间，她的手机响了好几遍。
她拿起手机直接关掉，放下。
我问：“不是有信息吗？怎么不回？”
她说：“下班时间，我一般不看工作微信群。”
让我想起了一句话：我等你等得花都谢了，你还没回我消息。
我们身边有很多人都有这样的习惯，可能他们没怎么在意，认为不是特别重要的事情，晚回没什么关系，有的甚至是不回，但他们不知道，如果对方有急事找自己该有多么的着急，而且这种做法是对人的一种不尊重。
不过，相比晚回的，更过分的是有些人干脆不回信息。
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你回复消息的方式，
暴露了你的职业素养
记得朋友跟我说过一件事。
朋友晓曼在一家公司做经理秘书，有天下班经理突然跟她说：“明天八点开会，准备好各自手上资料。”
于是，晓曼立刻在公司的微信群里发通知，发完之后过了一个多小时了，群里都没人回复，然后还@了一下全部人，并且还特意在最后叮嘱“收到请回复”。
过了三十分钟之后，同事们陆续的回复了，但直到晚上十二点还有两个同事没有回复。
晓曼赶紧给他们打电话，也没人接，之后给他们发了信息就睡了。不过，那晚一直没睡好，因为如果有人资料没整理好，就是她通知不到位，她的失职。
第二天一早开会前，急忙问其他两位同事资料整理好了没，马上就要开会了。
一个同事说：“早就看到了，我忘了回。”
另一个说：“就这么点小事，用得着一晚上打几个电话么？你这是小题大做了。”
听到他们有所准备晓曼才松了口气。
如今是信息时代，人人手机不离身，说一句收到，不需要十秒。
但总有些人，看到了通知不回消息，一项通知执行到他这儿，永远没个回信。
他们从不会想到，因为自己的拖沓，会耽误别人的工作，耗费别人的时间与精力。
回复一个信息能有多难呢？无非就是点几下键盘，再按一下发送，即便嫌麻烦，哪怕回个1，也算是表示你已收到了。
可如果不回，便是连最起码的尊重都没有了吧！
收到信息，不指望能够秒回，但总比不回的好。
回复“收到”两个字的细节，往往体现出人品，收到回复看似简单，这不仅仅显示个人的职业素养，更是对于通知者而言，对她起码的尊重。
所以，看一个人职业素养如何，看他回复消息的方式，就足够了。
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靠谱的人都懂得及时回复
看到信息，及时回复“收到”两个字，不仅个人职业素养的体现，更是看出了一个人的靠谱程度。
有的时候，看一个人靠不靠谱，看他收到信息回不回复就知道了。
当你和一个人沟通时，总能及时的得到回复，那么你就永远不会担心，发出去的消息会石沉大海。
所以，人都应该养成一个看到信息回复的习惯和态度，别让屏幕另一边的人就因为等你的消息等太久。
你回复的一句“好的”，“收到”，可能对于别人来说，就是等了一天的工作。
看到了及时回复，这是一种对人对事的态度。
无论在职场上还是社交生活上，让别人觉得被尊重，是一种起码的行为。
深以为然。
在如今消息流通时代，没有谁能一直收不到消息，你所看到的消息，你不知道隔着屏幕那一端的人等待的有多焦急。
所以，收到消息第一时间答复最为重要。
这句话，决定了你能走多远，一个收到即回复的人，必然是一个懂得尊重他人的人。
如果忙没看到信息，对方真的不能怪你，但如果看到不回复，就真的很令人生气了。
收到回复，这不仅仅体现了人的靠谱程度，还体现了这个人是否有良好沟通的能力和对人对事的态度。
当别人找你借钱，无论是否答应帮忙，给人及时一个回复，对方即便收到了不如人意的答案也会觉得你真诚。
好过那些不答复拖拖拉拉的，还阻碍了人家找下一个可以帮忙的人，从而耽误了别人的事情。
回复“收到”虽然是很小的事情，但连小事都靠不住，大事谁敢托付你呢？
回复“收到”两个字都做不到，就算再有能力，别人也会觉得你不靠谱。
看一个人靠不靠谱，看他收到信息是否会回复就知道了。
看到消息及时答复，不论答复内容如何，给人一个明确的答复，凡事都有交代，才是一个有责任担当、靠谱可信任的人。
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凡事有交代，事事有回音
　
你知道职场上有个名词叫闭环思维吗？
顾名思义，闭环思维，就是如果别人发起了一件事，你不管做得如何，都要最后闭环，最后反馈给到这个发起者。
也就是说，当你面向上级时，如果上级交代了你做一件事，作为下属应该竭尽全力去完成，而最后不管完成的如何，都应该在约定的时间内给领导一个反馈，这就是闭环。
及时回复，是工作中一种必需的反馈机制。
比如，上级让下属在一周内出一个商业策划案，那作为下属可能需要和领导探讨方案的内容和要求进行沟通，达成共识。
后续可能需要进行大量调查，然后写符合领导要求的商业策划案，然后就通过邮件发给领导，完成任务。
那么这一过程是否叫闭环呢？过了几天领导问下属：方案写好了吗？
下属回答说：领导，我已经做完发给你了。
领导很惊讶：“你做完了，怎么不跟我说一声？”
而下属疑惑的说：“那您也没问我啊！”
这个时候，我们应该意识到，把方案发给领导并不是这件事结束的标志，而应该通过口头或者电话方式告知领导方案已发到他的邮箱，及时反馈上级，为这件事情做个结尾，这就是闭环。
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在这个案例中，领导也许没有意识到闭环这样的一个理念，但他肯定会觉得好像这个下属在工作中缺了点什么，甚至领导会在无意识中对于下属的信任和靠谱度上打评分。及时反馈，对一项任务有极其重要性。
也就是我们说的，凡事有交待，件件有着落，事事有回音。
只有懂得用闭环思维去做事情，才是真正的靠谱。
所以，下次收到消息，记得及时回复，即便再忙，也要回复一声“收到”。
愿你我都能够满怀希望，迎来美好的明天。-END-推 荐 阅 读
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