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从2017年开始逐渐把精力放到店群上面来,其实一直有在观察店群市场上面的培训内容,店群培训机构不论大小或老牌新锐,其实在对店群玩法的研究方向上,基本上很少有人对店群店铺人群方向去做研究。
店群人群方向的研究,其实对于很多人来说,可能会属于一个新的物种,主要限制原因是:
1、目前市面上的操作人群还不够大。
2、不同类目之间存在着积累。
3、很多人虽然入行了,但是处于摸索阶段。
4、没有把店群的隐性底层逻辑转化为显性底层逻辑。
关于店群店铺人群玩法的研究,举个非常简单的例子。
如果你只是个普通做店群的,你的客户都是普通大众,他们对你店铺产品购买的数量都是一个或者几个为基数数量,那可以理解为做终端零售,标志为TOC。
但是如果你做店群的时候,有意的把店铺产品都面向特别的人群,比如面向做采购的人群,别人消费购买的时候,数量都为几十甚至上百个,那么可以理解为做渠道销售,标志为TOB。
不论是TOC还是TOB,本质上虽然都是做店群,但是从竞争度的角度而言,TOC的竞争度是完全大于TOB的,从选品的底层逻辑而言,TOB是非常适合进阶性店群团队的。
如果仅仅是靠选品做店群,可能只能做好TOC,但是如果想要同等基础上赚更多的钱,那就务必需要做好TOB,只有不管怎么切换类目,都能有高额的利润回报,利用人群持续为店铺创造价值,才能建立起自己的技术壁垒。
一)分解产品
都说店群没什么门槛,这导致很多人看几个店群课程或者文章就跃跃欲试了,结果开始干了以后发现是一地鸡毛。
要让自己从鸡毛堆里爬出来,就要掌握可以在不同类目里幅之多TOB方法论,在现实中践行。
做一个新的店铺,必须要明白的是,如果你想要产品吸引用户,靠产品更精准的触达目标群体,那么你要成为一个比用户更了解产品的人,关键要素就是——分解产品。
整个的流程就是:熟悉产品——分解产品——了解背景。
熟悉产品,这是废话,但分解产品是什么?
分解产品就是指?你选的这款产品不可能只有这一个卖点,那么你应该把你选择产品的其他卖点进行拆分开,然后针对不同的卖点,筛选出同行里不同的标题,了解用户会在什么背景下购买这产品。
从而,精细化地做产品布局,而不是批量复制,上架,动销123456。
比如:“衣服去毛器”这个产品,TOC在搞标题的时候,会以这个产品能给衣服脱毛的方向去选择,但是TOB则会把这个东西作为摆摊神器这样的方向去做控诉。
这个产品会有多种使用场景,那这个时候,标题在不同的场景中就体现了不同的机会,那么专门针对这几个场景去研究标题,在此过程中,也就是基本可以收集起大量的用户画像,进而才能去验证哪一个细分群体最有付费意愿。
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店群人群运营进阶法(一)
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