8月18日的中午,在广州海关驻广州市政务服务中心窗口,两名海关关员用纸笔与一位说不出话、也听不见的特殊办事人员进行了长达35分钟的交流,一步一步耐心指引他在现场注册账号、录入注册信息,并马上在后台进行审核,完成备案。这是海关政务服务窗口的一个缩影。自广州海关进驻广州市政务服务中心窗口以来,已连续9年荣获“广州市政务服务标兵单位”称号。
(注:视频及相关宣传已征得当事人同意)
【点赞】“你们早(已)下班,不好意思打扰您们时间宝贵,请原谅。”“没关系,这是我们应该做的。”
供稿/ 广州海关
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