读卡器没反应
今天,森博士主要给大家讲解一下加油机读卡器的常见故障现象,以及如何对加油站在用的读卡机具进行日常维护。
▍▎▏一、联机(加油机)故障诊断
1、根据油站工作人员的故障现象描述,可将故障分类为以下几种现象:
① 插卡无反应
② 上电失败
③ 非加油卡(无效卡)
④ 不弹卡
⑤ 不锁卡
⑥ 插不进卡,插卡困难
⑦ 自动退卡(灰卡)
⑧ PSAM失败
2、对应以上故障现象,可做的相应故障处理:
①插卡无反应
i. 用加油卡插卡,看屏幕是否有反应,若无反应进入ii;若有反应,说明故障未复现,反复10次试验,则说明故障不存在,卡机正常。
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ii. 用油机钥匙打开加油机前门,观察卡机与主板连接线是否正常,拔插一下,重复i。如果正常说明连接线松动,不正常进iii。
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iii. 换一个读卡器,重复动作i,如果显示正常说明原卡机有故障,不正常则说明连接线有故障。
②上电失败
i. 用加油卡插卡,看屏幕显示是否正常,若显示“上电失败”且自动弹卡,进入ii;若显示正常,说明故障未复现,反复10次试验,则说明故障不存在,卡机正常,属误判。
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ii. 换一张新加油卡插卡,看屏幕显示是否正常,若显示“上电失败”进入iii。
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iii. 用油机钥匙打开加油机前门,观察卡机电源线与主板连接线是否正常,拔插一下,重复i。如果正常说明连接线松动,不正常进iv。
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iv. 换一个读卡器,重复动作i,如果显示正常说明原卡机有故障,不正常则说明连接线有故障。
③ 非加油卡(无效卡)
i. 用加油卡插卡,看屏幕是否有反应,若无反应进入ii;若有反应,说明故障未复现,反复10次试验,则说明故障不存在,卡机正常。
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ii. 先用清洁卡对卡机进行清洁,再用加油卡插卡,看屏幕是否有反应,若仍无反应进入iii;若有反应,说明是由于灰尘与油污原因致使触点脏污接触不良,从而导致卡机不能正常工作。
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iii. 用油机钥匙打开加油机前门,换一个读卡器,重复动作i,如果显示正常说明原卡机有故障,不正常则说明连接线有故障。
④不弹卡
i. 用加油卡插卡,然后发弹卡指令看读卡器是否有反应,若无反应进入ii;若有反应,说明故障未复现,反复10次试验,则说明故障不存在,卡机正常。
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ii. 用油机钥匙打开加油机前门,观察卡机工作指示灯状态并查看卡机与主板连接线是否正常,拔插一下,重复i。如果正常说明连接线松动,不正常进iii。
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iii. 换一个读卡器,重复动作i,如果显示正常说明原卡机有故障,不正常则说明连接线有故障。
⑤不锁卡
i. 用加油卡插卡,看卡机能否锁卡,若无反应或时有时无,则进入ii;若有反应,说明故障未复现,反复10次试验,则说明故障不存在,卡机正常。
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ii. 用油机钥匙打开加油机前门,先检查卡机内是否有异物,如有异物则换一个读卡器,对故障卡机做好记录。
⑥插不进卡,插卡困难
i. 用加油卡插卡,看卡片能否顺利进入,若插入困难则进入ii;若插卡顺畅,说明故障未复现,反复10次试验,则说明故障不存在,卡机正常。
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ii. 用油机钥匙打开加油机前门,检查卡勾是否有变形、卡机内有无异物,如有变形或有异物则换一个读卡器,对故障卡机做 好记录。
⑦PSAM失效
i. 用加油卡插卡,看卡机是否工作正常,若不能正常工作则进入ii,若能正常工作,说明故障未复现,反复10次试验,则说明故障不存在,卡机正常。
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ii. 用油机钥匙打开加油机前门,先对PSAM卡座进行清洁,然后插入PSAM卡;重复动作i,若工作正常,说明是由于灰尘与油污原因致使卡座触点脏污氧化,从而导致卡机不能正常工作。若无反应进入iii。
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iii. 换一个读卡器,重复动作i,如果显示正常说明原卡机有故障。
▍▎▏二、日常维护保养,对加油站在用的读卡机具进行维护清洁
1、检查插卡是否正常
用加油卡插卡,看读卡器锁卡是否正常,反复30次,如果锁卡正常,则说明不存在故障,卡机正常。如果不正常,则要用油机钥匙打开加油机前门,对卡机进行保养与清洁。
2、检查读卡器读卡功能是否正常
用加油卡插卡,看读卡器读卡是否正常,反复30次,如果读卡正常,则说明不存在故障。如果不正常,则要用油机钥匙打开加油机前门,用清洁卡对卡机进行清洁。
3、检查弹卡功能
用加油卡插卡,看读卡器弹卡是否正常,反复30次,如果弹卡正常,则说明不存在故障,卡机正常。如果不正常,则要用油机钥匙打开加油机前门,对卡机进行保养与清洁。
4、检查异物
用加油卡插卡,看读卡器锁卡、弹卡是否正常,反复30次,如果锁卡、弹卡正常,则说明不存在异物,卡机正常。如果不正常,则要用油机钥匙打开加油机前门,检查卡机内是否有异物,有异物要取出异物并对卡机进行保养与清洁。
5、清洁
用清洁卡蘸取适量酒精(白酒也可代替)要定期对卡机进行清洁、保养。
▍▎▏三、清洁卡使用
对油污和灰尘较大的加油站环境,保持定期对卡机进行维护,可有效减少油污灰尘引起的软故障,读卡器触点每个月至少清洁一次。清洁卡机的方法如下:
1、检查清洁卡绒毛是否完整;
2、在清洁卡的绒布上沾适量酒精(可以用白酒替代),保持内卡外卡背面在一个平面上。
3、将清洁卡插入读卡器内(注意要插到底),保证绒毛朝上,拇指顶住卡的外沿,中指顶住内卡。注意:插入时遇到阻力,不要硬插,轻轻左右摆动外卡或上下摇动内卡,试探进入。
4、然后用中指拉动内卡再松开,重复10次即可。
5、用加油卡测试读卡是否正常。
6、HS018、HS119、HS119RF清洁方法相同。
▍▎▏四、卡槽内有异物
若卡槽内有异物,将会导致不能插卡、不锁卡、不能读卡现象,出现这种故障需要拆机将异物取出清理,建议将此故障卡机寄回厂家处理。
▍▎▏五、紧急弹卡
当卡片插入读卡器后不能正常将卡片弹出,此时可以用拨杆(若没有可用镊子或一个比较细长坚硬的东西)插入弹卡孔并顶到位后,向左拨动一下,卡片便能弹出。如下图所示:
▍▎▏六、判断读卡器故障
在返修品中未见故障所占比例也较高,造成此现象的原因除了灰尘外,还可能是维护人员的误判所致。
读卡器的明显故障很好判断,例如插不进卡、不锁卡、接口及插卡口损坏等。
卡机为被动设备,负责执行上位机下发的指令。当出现不读卡、不弹卡、插卡无反应等故障时,请先检查读卡器连接线是否正常,读卡器是否正常上电(状态灯闪烁)。若上述连接及状态灯闪烁正常,可更换一个新读卡器,若新读卡器工作正常,可说明此读卡器为故障卡座。若更换新读卡器后故障还在,则需要检查加油机是否存在故障。为了方便后续的维修分析,请将读卡器的故障现象做好标识。
▍▎▏七、注意事项
1、读卡器的输入电压为7-18V,请确保输入电压不超出此范围。
2、读卡器结构复杂,请勿自行拆卸。
3、读卡器插卡口容易破损,注意轻拿轻放。
4、定期对卡机进行维护,可减少上述故障。
正星科技股份有限公司成立于1997年,股本总额10,698万元,位于郑州国家高新技术产业开发区。公司获授“中国驰名商标”“国家高新技术企业”“省长质量奖”“市长质量奖”等资质和荣誉,是加油机(站)防爆安全技术国家标准的主要起草者,制定了业内IC卡技术标准,是成绩斐然的能源消费终端综合服务商。
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