招兵买马的意思
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细算下来,我们创业,差不多快一年了。
去年3月,我和Laurence递交了离职申请。坚小持微课正式开始启动工商注册这些事情,营业执照上的注册时间是3月15日。刚好是去年的今天。
去年4月1日,我俩背着书包,到中关村立方庭底商一个创业孵化器的小房间里,打开电脑,开始办公。当时Laurence说:“咱们就在这里‘蜗居’一段时间吧。”我说:“有独立办公室,挺好的。”那时Li还没有完成他在法国的毕业。
那一个月,我们注册了坚小持微课的公众号,Laurence开始写他为什么要创业的文章,时至今日,那篇文章依旧是我们公众号上线以来最接近10W+的一次。那段时间,办公室里除了我们俩,金海经常过来帮忙,帮我们完成了坚小持的第一版网站、打卡社区、以及你们每天看到的学习界面的搭建。
去年4月底,Li回来,开始了我们三人一起创业的日子。那时候,一个员工都没有,我们仨每天也忙活的热火朝天。开始有了你们熟悉的口语定心丸、有了旅游英语独立团、有了Li直播。开始不断的有新学生加入坚小持学习。感谢Li的加入,让我们仨的颜值整体上升了一个档次。
Candy,是我们的第一个员工,也是坚小持的学生。从山西到北京,我记得她是6月入职的,来的第一天,Laurence带她满世界租房子,预支给了她5000块钱租房子,从未来5个月的工资里扣。
后来这事儿,我有一次问Laurence:“要是万一做了一个月不合适,这钱还给公司吗?”Laurence说:“她是我们的第一个员工,选择信任我们,我们也要信任她,从山西到北京不容易,要是万一不合适,就算是她当时交给咱们的学费退给人家了。”
我当时心里觉得:如果你加入一家公司,这家公司的CEO能带着你一家一家看房子、租房子的话,那你真的应该很珍惜吧!
我还记得Candy刚来的时候,和Laurence沟通工作的时候总是组织不好语言,自己脑子里明白的逻辑,说起话来就表达不清楚。我还记得她刚来的时候青涩的样子,也记得她收下第一个学生时候的样子。
从去年6月到现在,也有9个月的时间了。眼见着她从一个糊里糊涂刚毕业的大学生,到现在能够很有条理的与其他平台合作、运营、完成咨询、销售。Candy曾经说:“每当我遇到困难感觉坚持不下去的时候,我都会想,如果是Laurence、如果是田甜老师会如何做,然后我就静下心来,去努力就好了!”感谢Candy愿意将她在最好年华里的最快成长期交付给了坚小持,也很荣幸,我们没让员工失望。
再后来加入到坚小持的员工,我眼见着她们从刚刚来的时候不自信、不好意思和学生说话,到现在能够同时回复几十个群里同学们的提问信息。眼见着坚小持的公众号从每个月涨粉1-2千,到现在的每月涨粉量过万。眼见着她们身体里的不自信在一丝丝的抽离,变成了更加独立、外向、敢于接受挑战、扛得住压力的人。
一直到2016年12月份,除了不断增加的常驻中外教师外,我们的全职员工团队始终维持在6人,每天有八百件事情要做。运营着近万人的学生社群。我们每天都做些这么呢?其实概括起来,我们的工作和以下三大项相关:
课程
坚小持微课的会员课程是日更频率的,每天更新两节课,这个强度,了解内行的人都知道工作量有多大。这也是市面上那么多的微课,为什么至多每天只更新一节课。
更重要的是,坚小持同时开立的产品线匹配了不同英语水平的学生,所以每天产出的新课量在4-5个,远远超出同业。选材、备课、讲义、录制、剪辑、网页制作、早起推送,整个团队每天合计耗费1860分钟,汇聚成一位同学30分钟的每天学习。这里的每个员工,都应当具备超强的团队合作精神和感知他人付出的感恩之心。
运营
几百个社群,成千的问题,都有人去答疑和解决。我们一直把服务看做是坚小持的核心命门,在英语学习这条路上,能够帮助学生坚持下来的,除了学生自己的意志力之外,更多的是靠老师的督促、鼓励和正确指引。很多同学报了很多英语课,学到后来都是没人搭理,不了了之了。
但是在坚小持微课,什么不满都能讲,什么不懂都能问,什么问题都有人解决,坚持打卡了多少天,有多少积分,什么时候考试,能不能拿奖励,奖品喜不喜欢,能否按时收到……我一直把自己称作坚小持的资深客服,和我一样,这里的每个员工,都应当并且必须具备这样的服务精神。
创新
每天还有一个很重要的工作,就是思考和创新,在重复的工作中创新是一种很重要的能力。每一点细节的改变,只要用心了,都能传递给学生们。比如过去一年,坚小持不断更新的分班和激励机制,不断创新的坚持奖励,有意思的小坚表情包,精心记录的学生故事……
还有,在下周你们会看到的坚小持全新的官方网站,在下月会开始内测体验的新学习系统……一切的创新,源自日复一日工作中用心的思考,这里的每个员工,都应当是热爱思考不断进取的人。
2017年元旦过后,除了常驻中外教师团队外,坚小持的全职员工团队扩展到了9个人。看到这里,我想对你说,是的,我们要继续招人了!如果你愿意和坚小持团队一起奔未来的话,下面的这些话就是写给你的:
我们要做一家什么样的公司呢?
在2016年年底被授予“在线教育创新奖”的时候,Laurence谈到坚小持的愿景:“我们要立志做一家真正受人尊敬的教育公司,而不是说要做成一家资产如何如何的公司。那么做到真正的受人尊敬,就必须实实在在为效果负责。
所以,我们做事的初心是跟很多人不一样的。在线教育现在整体还是偏浮躁,都在规避学习本身的一些特点,试图绕过学习过程中的“漫长,乏味”的因素。
在坚小持,我们要求学生首先正视这些问题。正视问题,才是解决问题的开始,我们然后接下来陪着学生一起去攻克这些问题。所以我们的学习完成率一直是处于行业的顶尖水平。大家都说在线教育要做得轻,坚小持反而要做得重。在教学上,和很多网红老师各自为战不一样,坚小持是团队化的教学,确保学生有系统性的学习。做好每个学员的学习跟踪和服务是我们的核心。”
在线教育绝不是把学生当粉丝,收一笔钱财,我觉得那是娱乐明星。教育的核心是对学生的塑造,而非是对老师的塑造。过去线下教育从大班到小班到个性化,已经走了一个轮回,现在从互联网上会再来一遍这样的轮回。
劳老师表示,做教育一定是要不停地升级和迭代,坚小持微课一直以来的口号是“让坚持发声”,基于这一点,从课程内容的设计、学委老师的每日答疑,打卡体系,学员的坚持完成率、给予学员的坚持奖励、匹配的晋级体系和等级测试、线上线下的直播互动及学员活动,我们从自身能做好的各个维度,和我们的学员一起做到了超高的学习完成率,这一点我们是绝对领先的。
我们期待什么样的员工?
我们希望你是一个诚信、包容、进取、创新的人。
我们希望你是一个有责任有担当的人,把学生的困难当做你自己的困难去解决。
我们希望你是一个具有团队意识的人,能够体恤你的队友辛苦的付出和贡献。
我们希望你是一个懂得尊重的人,尊重学生,尊重同事。
我们希望你是一个在自己专业领域有精进技能的人,是一个对热爱的事情精益求精的人。
我们希望你是一个吃苦耐劳接地气的人,创业维艰,下得了苦功夫。
我们希望你是一个积极主动的人,多想自己能做什么,敢于主动尝试。
如果你认同我们的愿景,符合我们的这些期待,看看下面的这些岗位,请把你的简历毫无保留的砸给我们。我们期待和你一起,做好坚小持这家让人尊敬的教育公司!
简历投递地址:tiantian@jianxc.com
邮件标题格式:姓名+应聘岗位名称
新媒体内容编辑
岗位职责:
1. 负责微信、微博等新媒体日常内容的选题、撰写和编辑工作
2. 通过数据反馈,分析新媒体的运营状态并进行相应调整
3. 负责了解和搜集新媒体平台上行业和竞争对手的信息动态
4. 配合运营人员进行线上活动的策划和传播工作
任职要求:
1. 掌握Photoshop的基本技能,了解html代码者更佳
2. 具有较好的新媒体内容创作能力和扎实的文字撰写能力
3. 拥有良好的“网感”,在内容编辑上有一定的话题敏感度
4. 英语大学六级以上
5. 学习能力强
工作地点:北京海淀东升科技园
学委老师
岗位职责:
1. 负责学员日常学习维护:答疑、学习记录整理、学习激励
2. 协助教务管理,协调沟通教学事宜
3. 营造学习氛围,对于续报和推荐负责
4. 传递学习理念
任职要求:
1. 有英语教学经验者优先;
2. 具有较好的人际沟通能力和协调能力
3. 热爱教育事业,喜欢影响他人
4. 英文专业或者有海外背景者优先(总之,英文一定要好)
5. 学习能力强
工作地点:北京海淀东升科技园
行政会计
岗位职责:
1. 负责公司的凭证审核,账簿登记,纳税税申,会计档案保管工作。
2. 执行预算,对执行中发现的问题,提出建议和措施。
3. 票据管理
4. 保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料,负责会计档案的整理
5. 清理往来款项,做到账实相符
6. 其它行政工作
任职要求:
1. 财会、或者金融背景专业,有工作经验者优先
2. 做事细心,责任心强,为人正直
3. 熟悉税务办税流程
4. 学习能力强
工作地点:北京海淀东升科技园
产品经理
岗位职责:
1. 负责产品移动端(Android &iOS)产品设计与周期管理工作。
2. 确认需求,设计整体方案,确定产品功能、流程。
3. 结合需求完成页面布局及可交互的原型图,撰写产品需求文档。
4. 把握产品交互全局和细节设计,推动产品交互体验持续提升。
5. 与研发、UE、运营紧密配合、协调推进产品进度,完成产品目标。
6. 针对产品开发过程中的问题,提出需求优化解决方案,持续迭代。
7. 完成市场分析和竞品调研的工作,以及部分用户访谈,数据分析的工作;整理和分析用户需求和反馈,结合产品业务逻辑持续挖掘用户需求进行产品创新。
8. 理解行业及产品方向,在不同产品周期定义重点监控的数据并跟踪关注。
9. 配合PR策划产品推广方案,协调产品运营相关工作。
任职要求:
1. 毕业于211或985院校、统招本科及以上学历,或非重点院校硕士以上学历。
2. 连续3年以上互联网产品规划和管理经验,1年以上移动端产品经理经验。
3. 独立的产品整体设计经验,有产品全生命周期经验。熟悉互联网产品的整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,包括客户端、前台、后台。善于倾听用户声音。对移动端用户体验有深入研究。
4. 具有高度的工作热情和责任感;正直诚实,严谨稳健、值得信赖、保密意识强
工作地点:北京海淀东升科技园
再说一次,如果你愿意和我们一起做一家让人真正从内心尊敬的教育公司,那就把简历砸给我们吧!如果你想推荐身边的朋友加入,欢迎分享给有需要的人!
简历投递地址:tiantian@jianxc.com
邮件标题格式:姓名+应聘岗位名称
我们等你!一起奔前程!让坚持发声!
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