中国十大猎头公司
作为中国领先的人力资源第三方媒体与产业服务平台,第一资源连续第6年发起“中国猎头行业排行榜”。我们认为,通过发起调研并设立相关榜单的方式,将有助于提高猎头行业在人力资源领域内的整体影响力,提高行业口碑,树立行业标杆。
本届榜单我们将于12月16日在重庆进行现场颁奖,我们将联合中国重庆人力资源服务产业园举办“2020第三届中国猎头行业发展峰会暨中国·重庆人力资源服务产业园科学城园区开园仪式”,届时欢迎广大猎头机构报名参与此次盛会!
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2020中国猎头行业报告
随着改革开放的大潮,90年代初期,外商对中国的投资也不断增大,猎头也随着外资一起引入了中国市场,一开始使用猎头的主要为外资企业,猎头进入中国市场已经有近30年,猎头行业得到了充分的发展,在中高端人才招聘中起着举足轻重的作用。
猎头业务作为人力资源服务业的一个细分领域,促成中高端人才的市场化流动和合理配置,是企业获取人才的重要渠道之一。
近年来猎头也由幕后走向了前台,大家对于“猎头”这个词也不再陌生,现在,使用最多的是民营企业,这说明猎头服务目前已经普及开来了。近几年来随着猎头公司不断开展品牌宣传,知名猎头品牌已经被用人单位认可。2020年第一资源发布“中国猎头行业报告”,继续为中国猎头行业的发展提供有力支持。
2020中国猎头行业发展状况分析
1
新冠疫情对猎头行业发展的影响
2020年新年伊始,一场突如其来的疫情影响了中国经济有序发展,一季度全国上下多数行业受到重创,猎头行业也免不了受到波及。用人单位暂停了职位招聘计划,候选人跳槽谨慎,导致猎头BD困难,猎头公司回款受到严重影响,现金流趋于紧张。猎头公司的发展与及时调整战略方向有很大关系,对没有发展前景的业务方向及时终止止损,同时展开新业务灵活适应企业需求。
第一资源作为中国领先的人力资源第三方媒体平台,第一时间关注行业受疫情的影响情况,期望能提供有价值的信息促使猎头行业迅速恢复正轨。2020年新冠疫情对猎头行业发展的影响如下:
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2至5月国内疫情逐步控制,6至12月随着国内经济复苏,猎头行业业务稳步复苏。但国外因为疫情扩散,经济继续低迷,行业发展继续受挫;
2
多数猎企管理层调整公司年度计划,调整KPI考核方式,线下活动转为线上;
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公司调整经营策略,暂停招聘顾问甚至裁员,内部顾问转岗,应对困境;
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疫情加速企业用工变革,猎企开拓“新赛道”,灵活用工发展潜力巨大;
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互联网、人工智能、生物医药等领域业务出现增长,房地产、汽车等传统业务受疫情影响显著。
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中国猎头行业规模及分布
目前中国猎头行业处在快速发展中,但由于疫情影响,新增创业公司数量减少同时,一线城市的猎企有向二三线城市转移,很多受疫情影响的猎企业务萎缩,甚至关门,号称“中国第一家猎头公司”的北京泰来猎头宣布歇业,折射出疫情对猎头行业的影响。但也有公司借机扩张业务,招兵买马开辟新的分公司。
目前,中国猎企仍以小微企业为主,约90%的猎企规模不足50人,超过百人规模的猎企即为“大厂”,很少有达到千人规模的猎企。据第一资源估计2020年中国猎头行业市场规模大概在1400亿左右,并每年约20%的速度增长。猎头公司数量估计约有5万余家,猎企以小微企业为主,甚至很多没有取得人力资源服务许可证。猎头顾问数量约40万左右人,80%以上为30岁以下年轻顾问,对企业的深度咨询服务任重而道远。中国的猎头公司目前主要分布在北上广深一线城市及新一线及二线城市如:苏州、成都、武汉、杭州、西安、无锡、大连、天津、重庆、青岛、宁波、南京、沈阳、长春等地,由于一线城市的竞争异常激烈,未来二三线城市开拓猎头业务有一定的机遇。
2020中国猎头行业发展状况分析
1
猎头公司营收情况
目前,国内猎头公司约5万家,从规模来看,小微型猎头公司居多,其中20人以下猎头公司约占80%。
从营业收入来看,纯猎头业务能达到亿元营收规模很少,能超过5亿元营收的猎企凤毛麟角。目前国内90%的猎企营收在1000万以下,年营收额超过5000万便属于颇具规模的猎企,最大的猎企市场份额也不超过1%,国内没有出现一家市场份额占据主导地位的猎头公司。
未来猎企想要做出规模,扩展业务类型必不可少,如开拓招聘流程外包(RPO)、灵活用工业务、培训咨询等。第一家A股上市的人力资源公司“科锐国际”前身便是猎头公司,是行业标杆企业。
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从业人员学历
根据第一资源的调研统计分析,猎头公司从业人员学历层次主要以本科为主,约占80%以上,研究生占9%、专科占约11%。调研发现,猎头机构规模越大,所雇佣的人群中学历有降低的趋势,反而,公司规模越小,学历层次越高。也有很多优秀顾问掌握一定资源后,出来单飞创业。
3
从业人员年龄
从数量分析看,国内猎头行业从业人员主要以30岁以下的人群为主,约占80%以上,30岁至40岁约占15%,40岁以上只占5%,充分说明了猎头行业是国内的新兴行业,猎头顾问普遍年轻化。这样也带来了负面效应,年轻化的顾问经验不足,往往不能给候选人及用人企业提供更多的咨询服务。
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从业人员年限
从目前调研情况看,猎头从业人员工作经验普遍在5年以下,约占70%以上,5年-10年的从业经验只占20%,10年以上的从业经验占10%,这个数据说明近年来猎头行业出现爆发式增长,吸引了大批年轻人进入猎头行业从业。
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从业人员性别比例
猎头行业从业人员中,目前男女比例比较失衡,顾问中女性占比多数在60%-80%以上。这可能与行业本身为沟通性的工作有关,但是管理者往往是以男性为主,说明男性在猎头行业发展中的升职机会与发展潜力均比女性大。
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从业人员流动性
人员流动率普遍较高,多数公司的流动率在20-35%之间,主要的流动发生在新入职员工的前三个月;流动率低于10%的3家公司调研显示,企业文化、管理层领导力和激励机制是人员流动性最大的三个影响因素,其中对年轻顾问影响重要的因素是企业文化和管理层领导力。
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人员的招聘和发展
根据调研看,50人规模以上的猎头机构一般有自己完善的招聘架构,专职招聘人员在5人以上,大的公司专职招聘人员甚至达到50人以上。
各猎头公司的招聘渠道基本一致,包含主流的招聘网站如51job、智联招聘、领英等,其中校园招聘与内部推荐是重要的渠道,其中内部推荐(包括转介绍、内部转岗等)的成功率最高,可以达到30%以上。各大猎头公司均具有内推奖励制度,针对不同顾问职级可以有500-10000元的奖励。校园招聘一般占当年招聘的15%以下。新入职人员的猎头背景的比例占到70%以上。
多数猎头公司都会有培训体系,分别针对猎头顾问与管理层,针对猎头顾问的培训一般按照周、月度进行,针对管理层的按照季度甚至半年度、年度开展。目前专门针对猎头公司做培训的职业讲师日益增多。据调研,每年猎头公司有20%左右的人员晋升,考核内容主要为绩效,针对不同职级有不同的绩效要求。
中国猎头行业发展面临的问题和挑战
1
机构服务能力有待提高
从规模来看,小微型猎头公司居多,其中20人以下猎头公司占80%以上,其中多数猎头公司没有取得人力资源服务许可证,没有统一的服务规范,不能提供高质量的服务,对企业没有深入的调研,对职位没有深入的解析,对候选人没有深入的了解,更没有专业的测评。造成了猎头市场的秩序混乱,猎头队伍的良莠不齐。
2
服务价格竞争失衡
猎头行业裂变速度过快,导致公司之间同质化竞争,机构间大打价格战,恶性竞争,竞相压价。压低服务费会提升客户购买的欲望,但是价格低导致价值也降低。例如,一些机构因为压低价格后,省略候选人背调的环节,甚至编造候选人背景,和候选人串通欺骗用人方。这种价格战无形中混乱了猎头市场。
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从业人员年轻化
目前我国猎头顾问水平参差不齐,行业高速发展,顾问年龄越来越年轻化,以90、95后为代表的新生代员工逐渐成为职场主力军。而在猎头行业成熟的国家,猎头顾问都是40岁左右的人,他们层级都是企业高管和专业的咨询师等。他们对企业的管理理念、对社会的认知、对信息的搜集、汇总和分析、对人才的判断都非常的成熟,能够极大程度的取得客户企业和候选人的信任,从而影响到他们的选择,这才是真正的猎头服务。而国内猎头行业因起步晚,多数猎头顾问也只有三五年的从业经验,这就造成了许多猎头顾问对服务行业的了解不透彻,不能对企业及候选人提供咨询建议,从而严重影响了猎头行业的发展。
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机构经营管理能力欠佳
猎企经营者不能根据市场环境有效结合自身核心竞争力、定位不清晰,经营过程中则会出现盲目发展。随着竞争的加速,发展后劲不足,不少中小型寻访服务机构的经营发展策略有一定的局限性、短期性和盲目性。 面对竞争激烈的市场,管理者的经营能力、视野以及素质有着较大短板,很难带动整个公司的业务有一个量变到质变的提升,这也是制约国内猎头行业发展的瓶颈。
中国猎头行业发展对策
1
打造品牌知名度
中国本土猎头成立之初,往往埋头做业务“闷声发大财”。但经过前期的发展,达到一定的规模很难再继续做大,究其原因就是公司忽略了品牌宣传,在行业内没有影响力,甚至吸引不到优秀的猎头顾问加入。
猎头公司到达一定规模一定要重视品牌知名度的打造,首先,品牌知名度利于猎头公司BD工作,利于开发新客户,甚至签单的时候可以因为公司品牌知名度而提高价格。
其次,品牌知名度也可以吸引到更优秀的人士加入公司,候选人也更加信任公司服务水平而与顾问密切沟通。
因此,打造品牌知名度志在必行。可以通过两种方式:第一,花巨资投入广告,如线上百度竞价、大量媒体曝光等。第二,行业内品牌建设。公司老板要代表公司多参加行业活动,主动站台打造公司品牌知名度。雇主品牌无疑是企业吸引人才、品牌传播的重要手段,但猎头企业并不太注重雇主品牌的宣传与建设,这就导致行业优秀人才相对匮乏,很多猎头公司也因此难以发展壮大。
2
扩大服务领域与区域
占领市场有效的方式之一就是扩大服务内容与区域。
首先,一个服务领域单打独斗很难做大做强。比如今年受新冠疫情的影响,传统领域业务受挫,但是互联网、生物医药、AI、大数据、算法、无人驾驶、区块链、物联网等新兴行业却保持高速增长,客户需求旺盛,如果公司覆盖足够多的领域,就不容易因为突发事件造成困境,成为猎企新的”吸金”行业,保持公司业务的稳定性。
其次,覆盖区域要扩展。一个猎头公司如果同时服务几个城市,甚至十几个城市,可以迅速占领市场,不过扩大规模需要有优秀的人士加入,一个分公司的建立与该区域的负责人密切相关。
当然,公司扩大服务范围的底气是有资本的投入。2017 年科锐国际上市成为了很多猎头公司的标杆,猎头公司们找到了重新定位自己发展的路径,越来越多的人力资源公司受到资本的青睐,未来并购行业内公司将成为发展壮大的途径之一。当然,这和行业本身的利润率、商业前景都有关系,相比其他行业,人力资源行业作为轻资产的典型代表具备很大挖掘潜力。
3
提升数据库更新速度
信息化的猎头公司意味着拥有更多数据,更快的响应速度。如何用科技手段来推动猎头的发展?目前很多猎头公司倾向于使用领英、猎聘等网络平台,有实力的公司购买了大量的平台帐号供猎头顾问使用,猎头顾问越来越不愿意使用自己公司的内部数据库系统,越来越倾向于使用外部开发数据库。
因为猎头公司内部数据库系统,数据更新速度慢,候选人信息很容易陈旧,猎头顾问输进去的数据如果不定期更新就变成死数据,而外部开放平台的数据库的信息因为候选人查看机会反而更容易更新。未来猎头公司的内部数据库如何做到及时更新,甚至与外部平台数据库打通关系相当重要。
4
提升顾问咨询能力
猎头公司的竞争越来越激烈,品牌的马太效应导致“小而美”的猎头公司必须拥有强大的专业能力才能存活。
猎企管理者需要在选拔人才方面,尽量扩宽视野,目前本土猎头公司从业者普遍年轻化,工作经历并不丰富,主要是因为我国目前猎头行业的规模和经济实力不具备吸引有着高管经历并在某些行业比较成功的高端人才加盟,导致了我们本土猎头大量使用和培养年轻人来从事猎头业务。
目前多数猎企能为客户和候选人提供咨询辅导的顾问比例不高,猎企需要培养有潜力的顾问或吸引有丰富经验的人士加入,提升顾问咨询辅导能力。
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制定标准化服务规范
在政府主管部门的牵头下组建猎头行业联盟,维护行业秩序,建立健全行业公约,把有一定的资金基础、技术实力的优秀猎头纳入联盟。建立猎头行业标准,规范猎头业务流程,逐步形成标准化的服务流程。我们人力资源丰富,通过市场化手段引导中高端人才流动,猎头扮演了重要的角色,未来我国可能成为全球最大的猎头市场,维护猎头行业健康发展势在必行。
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紧抓市场,服务新兴产业
随着中国经济产业升级,新兴产业不断出现,猎头公司必须把握产业发展动向,及时调整业务领域,同时职业经理人群体的壮大,企业对于人才要求越来越高,这就要求猎头行业越来越专注,在每个职位和职级上,都要下苦功夫,研究行业特点,竞品动态,职位需求,将每个职位的匹配做到最佳。
另外,高端人才需求不断升级,如何获取高端候选人的信任?要求猎头顾问本身具有很深的专业知识和洞察力,猎头公司的粗放经营模式越来越跟不上经营发展。研究中国产业升级现状,发现新的行业机会,尽早建立起公司在新兴产业中的寻猎优势和人才积累,是猎头公司长期赢得竞争的关键。
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