企业年终总结报告
【推荐语】
2019,你好吗?2020,你会好吗?这是从宏观大势问的。2019,你做的咋样?2020,你会怎样做?这是从个人努力问的。我想问大家,更想问我自己。每到这个时刻,我都会感慨,怎么一年就这么过去了,下一年怎么做?本文点醒了我:年底了,给自己拔一拔高度。—宫迅伟
还有20多天,就迎来了我们传统的中国新年。
大家在期待的同时,同时又有些焦虑和压力。因为2019年结束了,年终总结和汇报成为摆在大家心头的一份纠结,这一年我们做了些什么?有什么样的成绩?2020我们设定什么样的目标……
宫老师一直讲,我们要“能力显性化”。每年的年终报告就是我们“能力显性化”的最佳机会,巧用这样的机会,在领导、公司面前,好好的拨一拨自己!
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一、年报的重要性
1.绝佳的自我表现的机会
平时我们主动报告成绩,可能会被一些别有用心的同事宣传为主动邀功、拍马屁;年底了,现在有这么好的机会,而且是以任务形式让你表现的机会,你怎能错过呢?
2.自己的功劳,自己要抓住很多人惧怕做年报,是因为到年底的时候,经常回忆不起来,这一年做了哪些可圈可点的事情。如果没有什么实质性的内容,做出来的年报干巴巴的,被老板看了之后,退了两三次,甚至还可能被老板修理了一顿,内心是很委屈的。
因为他可能今年干得很辛苦,结果到头来却从未被得到认可;这就是只会埋头干事,不会抬头望天的人。很多苦劳功劳可能都被他的兄弟部门给领去了,因为疏于平时的收集记录,导致自己浑然不知。这就属于会做不会说,从个人发展角度来讲,是非常可惜的!
3.年度的自我检查、反思年报同时也是对自己年度工作不足的一个反思。古人云“每日三省吾身”,人生就像一场运动会,如果只是闷头向前跑,不去观察对手用了哪些方法,不去了解自己的阶段性目标,不去回顾自己来时的路,那非常会容易跑偏方向。
开展工作也一样,每年也要留有时间用于反省自己年度工作的缺失。PDCA的最后两环就是教我们检查反思再改进,将KPI未达标的部分,分析一下原因,是内部因素导致,还是外部因素?2020年是否还要坚持这个目标?或者说对目标的方向做一些修正以更符合企业集团战略?
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二,如何准备年报?
1.年报数据化
年终报告首先是对自己一年工作的回顾,年初定的KPI有没有达成?各项指标的达成率怎样?在年报的详细页面中尽可能少用“基本实现、超额完成、效率很大提升”等主观性的描述,尽可能数据化,将“基本实现”转换为“达成率95%以上”,“超额”超了多少?110%?“效率提升”可以把它直接转化为人工数量减少1位,或者工时下降30%,甚至可以通过公司人资数据,将之折算成现金价值!当然要将这些主观描述数据化,前提是要有准确详尽的数据统计分析资料,而不能为了数据化而拍脑袋数据化,所有的数据要有附件作佐证,这样才会显得你年报数据的严谨和可靠性,否则只会适得其反!
2.注意日常收集素材雷锋为什么能成为雷锋?他的确做了很多好事且不留名,但他都将这些做过的好事留在了日记里!所以,年报并不是年底才需要准备!
我在工作中,也经常和小伙伴们讲,要留意我们工作的成绩,并且把它写在月度报告里!我举一个今年我们部门协助现场,共同完成的一项不良率改善案例(VA/VE降本类):因为某款保温杯生产需要,有一道外管加工程序叫水涨,我们水涨工艺的不良率一直在3%左右,在整个生产制程上不良率是偏高的。
经过采购和生产主管沟通了解,不良的原因是内管上会有细微斑点。而通过排查内管上的斑点来源于乳化液中,最后查找到真因是乳化液时间用久之后,会形成一些颗粒、杂质残留,而现有的过滤网是100目,如果更换更细的过滤网,则会导致乳化液流转速度过慢,反而无法生产,所以现场就被动忍受了这样一个问题点的存在。
在今年三月份,我们针对此问题做了一次内部沟通头脑风暴。想到另外一个部门有采购过一台液压油的过滤设备,我们采购突发奇想,把这家设备厂商邀请过来,让他针对水乳化液也开发一台类似的非标专机,是否可以解决乳化液内的极细的杂质问题?经过近一个月的沟通、方案交流。四月初,一台样机交付,经过一个月的试运行,不良率由原来的3%快速下降到1.5%。这对每天都要生产5万只产品的设备来讲,就多出了750只良品,折算成现金价值是非常可观的。设备的ROl(投资回报率)不足一年便可收回。因为循环过滤,乳化液的使用寿命又延长了一倍,这些都是产生的直接价值!间接价值还有不良品处理成本、更换乳化液的时间成本等,整体统计起来,数据非常可观!
在五月份结案之后,我当即让采购员将所有的资料整理汇总,做成PPT放在月报中。这样在他做年终报告时,直接将五月份的月报调出来,稍加整理便成为一份非常好的素材文件!相反,如果他五月份不做这样的一个整理汇总的动作,让他在12月底时再来回忆五月份这个案例的详细情况,再和现场沟通,索取各种实验报告的数据,我相信难度会增加很多。即使通过努力收集了各项数据,因为时间沉淀之后,有些细节还原不充分,会影响到整体案例呈现的效果!所以,年报的素材都源于我们的日常,平时做好素材的记录、累积,在年底时你会感觉有用不完的资料,有展示不完的成绩。你在汇总的时候可以考虑,哪些是我必须要展示的,哪些可以放在附件中一带而过,有主有辅,整体会显得你的年报很有分量!
3.注意页面美化人都是视觉动物,同样两个陌生人向你走过来,在没有交流的情况下,自然是首先对打扮精致,衣着搭配协调的人更友好!领导看资料、报告也一样,结构是否清晰?排版是否合理?文案用词是否精准?如果厉害一点的话,色调搭配、字体大小都是有讲究的。在报告素材搜集完背后,可以学习一下报告制作技巧,比如搜寻各种PPT模板,学习各种PPT优化视频,更理解了“文不如表,表不如图”、“分类清楚,排序逻辑”、“先主干,再细节”等PPT制作口决,这里就不做展开叙述。
以上三点仅为年报制作中一些细节提示。因为每家公司、每个采购人员工作的内容、负责的范围、工作流程都不一样,大家的框架结构也会各有区别。我并没有给大家一些框架性的结构建议,以避免误导,也欢迎朋友们将年底年报的一些制作思路、你们公司的制作要求、以及你的一些建议在留言区回复。一个人的能力是有限的,一群人的思想集合,力量是无穷的!我们期待与你一起,推动中国采购专业化!
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