微笑文章_有关微笑的美文

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微笑大使评选发表的文章怎么写?

问题补充:微笑大使评选发表的文章怎么写?
●擅长的问题 ?列车上列车员的办公位子一般是哪个?? [论文报告]?中国共产党什么时候建立的 [论文报告]?怎样写一个主管对自己的评价? [论文报告]?微笑大

怎么写一份关于《收银工作》微笑大使的文章

问题补充:参加微笑大使,怎么去写一篇对于收银工作案例的文章。
●进好又多做收银快半年了,我提出离职也一个多月了,进来容易,出去还挺难,主管说不同意,要不然就算自离,虽然我觉得自离不自离对我来说很无所谓,可我就是不想走得这么不光彩。 刚学会上机的时候,热情挺高,时间长了,慢慢的由于各种因素,心里还挺五味的。让我想走是因为那个指导政策出来,我遇到一个其他店还没有遇到过的事情,楼下干杂的把一个老大爷的冰糖打成了黑芝麻,他买了很多东西,当时排很长的队,也没有打包人员,由于我的粗心,没有看到这个品名打错了,过后老大爷找回来,说这个东西打错了,他没有买过黑芝麻,我费了九牛二虎之力,终于记起了他买了冰糖,收银条上没有,应该就是这个东西吧!主管最后把这个事情处理好了,把顾客送走了,接下来就是谁该要为这个事情负责任,我们伟大的客服处长想也没想,就说算收银的,因为收银是最后一道关卡。但是我们课长说要打电话问下华西事业部,看这个事情怎么处理,我心里五味翻杂,我承认这个冰糖我认识,没有看到打成了黑芝麻,我有不可推卸的责任,但是,在卖场里所有要打标价的商品,我们收银是否都要去认识一遍,相同的品种,不同的价钱,如果打价员不小心打错价,我们做收银的要如何去辨认?是否也要为此负责任?那么打价员今天心情不好是不是可以随便打价,反正有收银的顶着,又不用负责任?为了顾客的利益,我说我记得是冰糖打成了黑芝麻,每天要服务那么多顾客,那么多东西,如果我不记得怎么办勒?那要算在谁的头上? 我从来不知道做一个小小的收银员,这么辛苦,收银七步曲,对每位顾客最少要讲七句话以上,老远看到顾客就要讲欢迎光临,声音还要大,请出示您的会员卡,请将您要结账的商品放到收银台,请问有没有带环保购物袋,然后就要开始打量顾客身上有没有夹带,购物车下是否还有物品,再开始扫描,装袋,消磁,接下来就是唱收唱付,收您多少元,找您多少元,请您当面点清,最后致谢,欢迎下次光临。其间还要注意是否有顾客将未结账的商品拿出收银台,是否有场内机台结账的商品拿出,回收安全标签,还要拆箱拆包,看与实物是否相符。 每天都很单调的在上机,副总要我们宣传环保,我们没有意见,但是顾客还是同样的问你多要一个袋子,最可笑的是她说,你们好又多这样搞,以后谁来买东西?我还要耐心给她解释,请看上面的公告,这个不是我们好又多规定的,是国家规定,支持环保,我心里在不停的闷笑。平日里我都骄傲的像个公主,在好又多做收银,慢慢的磨平了我的菱角,我学会了尊重别人,换位思考,学会了凡事一笑代过。遇到不讲理的顾客和他争论几句,心里很烦,下来和同事聊几句,发泄完了心中的不满,又面带笑容去上机了。我学会了宽容,不管是在对顾客还是朋友同事间,我都赢得了很好的评价。前段时间看到事业部在招采购助理,我鼓足了勇气打电话过去,但是别人回复我,要大专文凭,我说我没有,她说那可能不行,于是我在心里暗自下决定,就算半工半读很辛苦我也要再去学点东西,我一定要争这口气。 我喜欢收银课里那些单纯的小女生,还有很照顾我的大姐们,我在这份工作中很认真也很努力,虽然我知道这点工资是不够,我很辛苦的打两份工,但是我一直不愿意放弃这份工作,我也很想一直这样下去。但是,有些事情在消磨我的热情,让我很不乐意把热情投入这份工作中。半年了,我都没有发现我的脚上长了好厚一层茧,夏天穿个黑皮鞋钻心的痛,收银课里流传着,看着脸就像20多岁,看着手就像40多岁,上班穿得就像老太婆,下班个个都是美女。小女生绑个马尾巴显得青春活力,有些能干的人就是随时要让你头上戴个东西,连顾客都说,你头上戴的那个难看得要死。最郁闷的莫过于,敲错三次键要开提示单,负差异三次也开提示单,填错单也开,殊不知,做收银的,看到排长队心里多着急,差异几毛钱是好正常的事。心里很不爽的应该是稽核人员吧,每次拿鸡毛蒜皮的事大作文章,顾客不要的几毛钱放在机台上要让你上稽核日报,要么就是没听到你讲欢迎光临的声音(这里指你有讲,他没有听到),离开机台忘记整理袋子,没有收散货,没事跑来抽背什么有货率,安全标签使用程序,收银七步曲。我们收银很少会和他们说话,因为怕被他们误导,我们见到他们就像耗子见了猫,能闪多远就闪多远,私下里姐妹们说,没事干来收银线打包嘛。在这里上班就跟小学生一样,你不准这样,你不能那样,你必须这样,真的说不出来那种感觉,就像把我们当学生在管教,总之上边说怎样就怎样。 最开心的莫过于,老太太们说,小妹,长得挺可爱,服务比家乐福好。虽然我每天有很多不开心,但是我第二天都把不开心的忘记,把开心的给同事们分享,虽然我也很累很辛苦,但是我想我会尽一切可能去坚持吧,在这里,祝愿所以收银的姐妹们,身体健康,万事如意!

《你微笑时好美》文章全文是什么啊!?

问题补充:好想知道!
●歌词,还什么阿谢霆锋 你微笑时好美 谁都看见 你眼眶有泪 现在谁也不敢打扰谁 我却不想 让你继续坠 让怀疑带你离人群太远 这世界还很美 看我们选择什么视野 如果你愿意面对 你微笑时好美 当你发现明天的无限 所有机会 为爱和解 我也曾经 眼眶忍着泪 拥抱回忆却面对明天 因为爱你 激起我去追 更好的明天与你相恋

《看见阳光就微笑》的文章

问题补充:《萌芽》04年第5期的《看见阳光就微笑》文章,帮忙找一下,O(∩_∩)O谢谢
●初春,我到石家庄参加为期两周的业务培训,到了招待所,办完手续后就跟着服务员进了一个指定的房间。房间里放了一个小巧的红色软皮箱,我指着那个皮箱问服务员:“这位是哪里人?”服务员说:“承德人,现在出去作皮肤护理了,她叫郝房,房子的房,多逗!” 天很晚了,郝房才回来。一进门,看见我围着毛毯看电视的滑稽样子,禁不住哈哈大笑起来,一边笑一边说:“对不起。”但依然止不住笑。笑够了,我俩就开始抱怨刚刚撤掉暖气的房间像一个冷窖。我开玩笑说:“这样的房子,可绝对算不上[好房]啊!”郝房听了惊讶地说:“哟,你都知道我的名字了?” 就这么相识了。郝房长了三岁,让我喊她“郝姐姐”。 次日清晨,我起床后打开手机发短信。郝房逗我说:“怎样,才离开一天就跟老公抒情啊!”我说:“不是,我有一个非常要好的大学同学,叫晓雯,就在这座城市工作。她支年查出得了血癌,现在正接受新一轮化疗,我每天发短信鼓励她。”郝房听了,凑过来说:“我不应该这么好奇,但我很想知道你发的短信的内容。”我便把手机送到她面前,说:“看见阳光就微笑。一个很普通的句子。”郝房十分赞赏地看着我说:“多好的句子啊,你的同学好有福气哦!” 上了两天的课,第三天是休息日,我决定去看望晓雯。郝房说反正她留下来也没事可做,就陪我一起去好了。 在石家庄第二医院病房,我看见了越发瘦弱的晓雯。她的头发都掉光了,却没有戴发套,就那么无遮挡地全裸着。我注意到她同屋有个病友戴着很漂亮的假发。就悄声问晓雯:“要不要我去给你买一个那样的假发套?”晓雯笑笑说:“不戴。我等着长出新头发呢!”晓雯很平静地说着,一张娃娃脸漾着我极其熟悉的笑意。郝房指着晓雯床头的一本书说:“你还在看帕斯卡尔的《思想录》?”晓雯说:“大块的时间,浪费了多可惜。这个帕斯卡尔说过,人是会思想的芦苇。只要我这棵芦苇不枯不就得琢磨事吗?躺在病床上,跟大思想家对对话,省得空虚寂寞。” 离开的时候,我给晓雯留了一些钱,郝房也执意留了一些。我说:“多不好意思,让你破费。”郝房说:“别这么讲,我还要感谢你让我认识了一个这么可爱的人呢!可她在一起聊,哪像是我们在安慰她呀,倒像是她在安慰我们。” 接下来的日子里,我依然每天早晨给晓雯发短信,与先前不同的是,郝房常帮着我想词儿。比如说有一次,她拟的问候语是“柳芽鹅黄,与君共享”,我听了连声叫好。就这样,冷窖一样的房间因为有了美好的话题和美好的交流,变成了地道的“好房”。 郝房拉着我去做皮肤护理,她说:“知道有这样一句名言吗?女人啊,只要你兜里还有1元钱,你也要想着给自己去买盒廉价的护肤霜。哈哈!” 时间过得好快,一转眼培训就要结束了。郝房要先走一步,她要坐“夕发朝至”的火车回承德。收拾好行李,时间还早,我让她吃个苹果再走。找出了水果刀,我开始削苹果皮。手动着,心却被分离弄得挺忧伤。我低头盯着自己的手说:“郝姐姐,分手后我会想你的。”郝房笑起来:“哈哈哈。。我真的特别爱听这样缠绵的话。”我把削好的苹果递过去,可她不接,说:“咱分了吧,知道吗?分苹果就是分平安,要是梨呢,我肯定自己吃了。”听她说出这样美好的寓意,我便将苹果一分为二,两个人对坐在床上,美美地吃起来。 郝房晃荡着两条腿,眼睛盯着手里的苹果边嚼边说:“要分手了,我应该告诉你一件事,你可要坐稳了啊。我,是带癌生存。”我不太想念自己的耳朵:“你是说,你得了。。癌症!”郝房说:“没错,我和晓雯一样,是一个癌症患者!。”我看着她刚刚化好的妆,看着她有些调皮的晃荡着腿,看着她吃苹果时津津有味的样子,半晌语塞。。。。 在短短两周的时间里,上帝安排我与两个非凡的女子近距离接触。她们都被告知自己的人生将提早谢幕。但是,她们依然用自己的方式平静地赶路:读一本喜欢的书,裸着头皮迎接着第一根新发再生;做一次皮肤护理,剩了1元钱也要美化肌肤,给世界添精神。有一句嘲笑人们的话说:船要沉了还在洗甲板。想一想吧,那在沉船时刻还从容地洗甲板的人该有怎样的气质与气度!面对这样的人,世界都应该扭过脸来向他行注目礼! 清晨,阳光从窗帘的缝隙中挤进来,朝晖新吻着郝房用过的床铺。我坐在灿烂的阳光里,打开手机,给已经到达承德的郝房发短信:“看见阳光就微笑。”

酒店微笑服务文章

问题补充:我要一篇关于酒店的微笑大使的参赛文章.急啊
●当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到你我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。记得有一次我值班,正好遇上客人在对服务员说:“我们点的是小白菜炒千张,没有点大白菜炒千张啊!”服务员查看点菜单后,发现这个菜的确上错了,微笑着说:“对不起,是我们工作的疏忽,我马上给您换个菜。”这时我微笑着上前说:“非常感谢各位的光临,很不好意思,请稍等片刻,马上会给您重新换个菜的,不过大白菜炒千张也会有另一种口味的,如果各位有兴趣的话,就当作赠送一道菜吧。”客人一听缓和了语气说:“不用换了,那我们就尝尝大白菜炒千张吧。”微笑服务不仅弥补了工作上的过失,更重要的是起到了向客人推介新菜的作用,可谓一举两得。 微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为客人服务。试想一下,如果一个服务员只会一味地微笑,而对客人内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为客人的知心人。 我们的生活是灿烂的,灿烂的生活离不开微笑;微笑是生活的添加剂,微笑有着无穷的魅力。 微笑作为一种表情,是友善的标志,不仅给人以美感,而且可以以热克冷、以柔克刚、缓和气氛、化解矛盾、摆脱困境。我们作为服务业行的人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到,就要做到微笑服务。 我从事服务行业已有十多年了,深知微笑在服务行业中是至关重要的。曾记得美国一家百货商店的人事经理说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。这充分说明了微笑已成为了我们生活中的一种技能。 微笑服务,它给人一种亲切、热情的感觉,潜移默化地对客人起着有效的感情上的沟通。微笑加上适当的敬语,会使客人感到宽慰;即使在服务中出现一点小问题,客人也会采取宽容、谅解的态度,这时微笑服务就展示了它无穷的魅力———此时无声胜有声。 当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到你我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。记得有一次我值班,正好遇上客人在对服务员说:“我们点的是小白菜炒千张,没有点大白菜炒千张啊!”服务员查看点菜单后,发现这个菜的确上错了,微笑着说:“对不起,是我们工作的疏忽,我马上给您换个菜。”这时我微笑着上前说:“非常感谢各位的光临,很不好意思,请稍等片刻,马上会给您重新换个菜的,不过大白菜炒千张也会有另一种口味的,如果各位有兴趣的话,就当作赠送一道菜吧。”客人一听缓和了语气说:“不用换了,那我们就尝尝大白菜炒千张吧。”微笑服务不仅弥补了工作上的过失,更重要的是起到了向客人推介新菜的作用,可谓一举两得。 微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为客人服务。试想一下,如果一个服务员只会一味地微笑,而对客人内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为客人的知心人。

谁有关于营业员服务,微笑服务之类的文章或诗?请发送到289978218@qq.com 谢谢啦~

问题补充:文章至少1000字 诗歌不限字数
●微笑是世界上一朵永远不会凋谢的花, 它,不分四季, 不分南北, 越是高洁的心灵, 微笑就越美丽。 微笑是世界上一种最美妙的语言, 不论是什么语言, 都比不过微笑的美妙 微笑,犹如阳光斜照大地的温暖; 微笑,犹如清风抚摸森林的清凉; 微笑,犹如夕阳燃烧天空的炽热; 微笑,犹如浪花冲刷礁石的激情; 微笑,犹如雨水淋漓大地的温润; 微笑,犹如夜色亲吻鲜花的芬芳给伤痛一个微笑,伤痛会悄然溜走; 给邪恶一个微笑,邪恶会瑟瑟发抖; 给善良一个微笑,善良会发扬光大; 给眼泪一个微笑,眼泪会变得坚强…… 用最真诚的心, 将你最灿烂的微笑, 播散到全世界的角落, 散步到生活的空间…… 跌倒时,它给人阳光般的帮助; 迷失时,它给人波涛般的勇气; 失落时,它给人清风般的慰籍; 冲动时,它给人天空般的胸襟…… 微笑,就是寒冷时的太阳; 微笑,就是酷热时的清风; 微笑,就是饥饿时的佳肴; 微笑,就是干渴时的甘露; 在人需要的时候, 如天使、仙女般翩翩降临,给予你帮助。 人生的乐趣莫过于用微笑面对一切, 微笑是一种态度, 微笑是一种领悟, 微笑是一种修行, 你可以自信而不清狂, 老而不僵化, 青春而不摇滚。 把微笑带给生活, 用生活去点缀生命, 用微笑赶跑忧伤, 不用去寻览快乐, 不要祈求阳光般的帮助…… 微笑吧, 将微笑酿成幸福的美酒, 享受一生。 微笑吧, 让所有人都跟你一样, 微笑这走过一生, 你会发现, 微笑是如此美丽

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