2021年个人工作总结(新版)
2021年以来,在公司和领导的关心指导下,我紧紧围绕“XXXXX”中心工作,以保障公司效益为原则,以提高服务水平为牵引,以出精品创特色为目标,狠抓力量凝聚,坚持开拓创新,彻底转改作风,持续扎实工作,各项工作均取得较好成绩。
一、大力提高学习,努力提升综合素质
学习是进步的阶梯。一年来,我始终注重理论研究,坚持把学习作为提高全面素质的有效途径:一是从文件和会议精神中汲取养分。结合综合办工作实情,注重公司各类文件的学习,深刻领会会议精神,把握文件实质,力求学深学透,做到融会贯通,有效提高了工作的方向性、准确性和前瞻性。二是从拓宽学习范畴中汲取能量。一方面注重经验学习,坚持从已有的经验中汲取知识,从经典案例中学习经验教训;另一方面注重探索学习,坚持深入基层一线,周密组织现地调研,积极参加学术会议,主动探索未知领域,拓展学识眼界,在工作中始终保持敏锐“嗅觉”。三是从经典事故案例中汲取教训。注重经验总结,掌握复盘技巧,避免重蹈覆辙。一方面端正参加各类事迹报告会、事故反思会的根本态度,坚决克服与己无关、自扫门前雪的麻痹思想,认真汲取先进经验和经典做法;一方面下大力克服“满浮散懒庸”思想,静心求学,定心思学,坚决纠正“学习无用”的错误观点,笃信技多不压身,坚持先学一步、深学一层,不断提升综合素质。
二、立足本职岗位,努力打造品质材料
牢记“严谨、准确、精炼、务实”原则,持续强化基本功训练,不断提高综合材料的准确性、全面性和针对性。一年来,起草完成XXX、XXX、XXX等大型会议材料X份,完成一般性会议讲话、经验汇报、各类致辞、领导署名文章、新闻稿件、调研报告X篇。自转改文风以来,全年行文更加务实谨慎,文稿质量提升幅度较大,受到公司各级领导肯定好评。一是作风更加务实。下大力转改作风,坚决防止“拍脑袋”“闭门造车”等作风回流返潮,敢于叫响“向我看”“跟我上”,第一个“打开门”“走出去”,深入一线调研,真正掌握第一手眼看、耳听和感受到的鲜活素材,为领导决策提供真实可靠的信息参考。二是学风更加扎实。始终保持“半瓶水”状态,始终保持谦虚谨慎,坚决防止“自大”“过满”风气迷惑心智。在日常工作中,我要求自己眼睛既要向上看,又要向下瞄;既要谦虚地向领导学,又要低调地向同行学,还要平和地向下属学,迫使自己始终奔跑在学习的道路上。三是文风更加扎实。坚持将“务实、精准、有效”原则贯穿始终。一年来,我坚守实事求是原则,始终用事实和数据说话,凡遇到知识盲区、认识模糊区、观念冲突区、矛盾爆发区、利益聚集区,自己既不盲目自信、自欺欺人,又不得过且过、满天过海,怀着对公司负责、对领导负责、对自己负责的态度,坚定搞清事实、弄清原由、负责到底的工作态度,搞好调查研究,谨慎对待,确保经手事项万无一失。
三、着眼修炼内功,努力拓展横向能力
在全力抓好综合办工作的同时,坚持“齐步走”“两手抓”,确保信息工作同步推进。一年来,我牵头编发《XXX工作快报》X期、《XXX信息》X期,专报信息X篇,条目信息X条,共享信息X条,其中X篇信息受到董事长批示,X篇信息被XXXXXX采用。回顾一年来的信息工作,相较2020年信息质量明显提升,信息数量再创新高,多次受到董事会的表扬和肯定,超额完成了年度计划任务。经过一年工作实践,自身处理一般信息能力显著增强,应对急、难、险等特情时的信息处理能力明显提升,主要体现在两个方面:一方面建立信息渠道。为进一步提高信息投送量,我注重密切群众关系,培养一线信息员,创新信息反馈模式,开通邮箱、电话、群聊等信息平台,获取信息更加方便,信息报送数量明显提升。一方面坚持信息报送。紧紧围绕市场变化、公司重难点工作,深入挖掘先进做法、典型经验和突出成绩,多平台多渠道展开宣传报道,从后台综合数据分析来看,公司的信息工作平台欢迎度呈正弦线运动,在年度调查问卷中,XX%员工反应坚持每天收看收听信息,客户反馈率、参与率数据越来越好。
四、严格克己自律,努力打造干净自信人生
始终把个人德行修养摆在突出位置,坚持从小事做起,从自身严起,防微杜渐,加强自律,树立良好形象。一方面自觉遵规守纪,信奉“己所不欲勿施于人”,带头做表率先锋。作为办公室带头人,我自觉约束言行,只要是要求别人做到的,自己先人一步做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。在工作中,自己从不摆架子,从不搞特权,从不徇私舞弊,问题率先执行公司规定决策,树好自身形象。一方面坚持公平公正,严格执行公司规定,依规依纪行使权力,不任人唯亲,不营私舞弊,不翻“旧账”,不揭“老底”,重事实业绩,坚持规定面前一视同仁,违规同罚,先进同奖,不戴有色眼镜看人,不换脸色面目视人,始终保持对事不对人、公平公正的工作态度。一方面严格自我要求,加强自我修养,在工作上从不弄虚作假、与民争利,在福利上从不违规用车、违规住房,在生活上从不大吃大喝、奢靡浪费,在做人上从不两面三刀、当“两面人”,坚持做真实的自己,做领导赏识、同事欣赏、员工敬佩的人。
凡是过往,皆为序章。回顾2021年,虽然取得了一定成效,但也存在一些不可忽视的问题:一是自我学习的紧迫性还不够强,能力素质跟不上时代发展和工作形势需求;二是工作标准还不够高,“过得去”的心态还有一定市场,在精益求精上下的功夫不够;三是工作统筹还不够细,大局意识还不够强,眼界还不够宽,看得不够远,导致部分工作缺乏条理性,遇到紧急任务还存在手忙脚乱打乱仗的现象。
在下步工作中,我将更加注重学习,更加精益求精,更加潜心研究,更加细致严谨,不断适应时代变化,紧跟公司决策步伐,进一步提高思维层次、能力素质、工作标准、质量效率,为推进公司更好更快发展当好参谋助手,做出更大贡献。