护士长职责和岗位职责(护士长工作的九大职责)

一般情况下医院为满足用人需求,会设立护士长竞聘岗位,或者是预备护士长。要求方面,各个医院不一,但大致条件基本相同:

(1)专科以上学历;

(2)从事护理工作3年,本院2年;

(3)具备扎实的专业技能;

(4)两年内无重大医疗事故或医患纠纷;

(5)具备一定的管理能力;

(6)员工认可度高,沟通、协调能力较强;

(7)执行力强,并具备较强的责任心,工作积极、主动,善于思考与问题处理。

其次,除上述的条件以外,竞聘期间可能会提交竞聘申请、推荐书等材料,接受考核前还应当准备好演讲稿。

最为重要的环节就是与考核领导的问答,这可能是你竞聘成功的关键。今日,老师就把最常见且较为重要的问题分享给大家,希望有一天你能用到。

问题一

请你说说你为什么来参加这次公开竞聘活动,你有信心获得成功吗?如果落选了怎么办?

1、首先感谢院领导做出的英明决策,给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步的机会,让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会,这个将是我们院最好的组织文化;

2、我希望自己的工作热情不仅能为广大的病人和家属服务,更能为更多的同事服务;

3、我也希望在不同职位的工作中,获得持续发展进步的动力,因为梦想是责任的开始,担任领导者须以身作则,要管理他人就意味着责任愈大,自我要求应更严格;

4、我有信心获得领导及同事的青睐,更有信心做好未来的工作,自信的女人最漂亮,自信是成功的基础;

5、人生不是得到就是学到,即使万一没有成功竞聘,我也会坦然面对,因为我从中找到了不足,而找到不足,这是参加竞聘的最大收获。

问题二

请问:“假如应聘成功,如何开展新工作?”

1、我总是把工作当作是服务他人,每个人都应有自己的客户,客户认知的价值就是自己存在的价值。一线的护士,其客户是所有的病人和家属,护士长的客户则更多的是一线的护士和其它的医护同事,我确认首先我会以服务的精神投入到新工作中,让大家更有效、更愿意、更快乐地工作是护士长的首要责任;

2、假如我竞聘成功,我会在最短的时间进行访谈调查,确实了解护士姐妹们的需求和意见,尽早发现应该改进的问题和改善的工作,也就是调查研究科室的组织建设及发展方向;

3、与上级领导充分沟通,了解上级领导的工作意图,把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致;

4、在工作中定期与部属同事保持沟通,了解现实状况,为大家分忧解难。总之,要保持上下畅通的沟通渠道;

5、明确工作目标,确定每个人的工作考核指标,严明工作纪律;

6、定期组织科室同事加强学习,包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识,让每个人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后。

问题三

请说说护士长的工作职责

1、简单地说有四项职责:探索航向、以身作则、整合体系、充分授权。

2、具体说:
(1)科室发展的规划;
(2)做好后勤服务工作;
(3)工作效率和工作质量提升的研究和推动;
(4)部属同事工作士气的激励和提升,不要让大家厌倦工作;
(5)工作纪律的维护;
(6)工作技能强化及工作风险防患;
(7)按照上级领导要求做好思想政治工作,促进综合素质提升。

问题四

你认为担任护士长应该具备的哪些素质或品质?

愿景(即目标、计划、学习发展),
热情(即良好的沟通及人际处理能力,饱满的高涨的工作热情),
自律(自我控制、自我约束、纪律维护),
良知(良好的道德品质,不违法、不违背道德原则)

问题五

你认为担任护士长应该具备哪些能力?你认为你都具备了吗?

1、技术的技能,即护士基本的操作技能;

2、人际的技能,即领导、激励、冲突管理、主持会议、与人共事、敏锐观察的能力;

3、观念化的技能,即在工作中将各种复杂的因素建立观念性架构的能力,也就是逻辑思考能力,只有具备这样的能力,工作中才不会本位主义;

4、沟通的技能,即传送及接受信息、传递及了解思想、感觉、态度的能力,有效的沟通是做好工作的基础;

5、我自信我是平衡地发展这些能力,还有待在工作中不断积累、不断进步,希望各位领导今后能继续关心和支持我。

问题六

在所有参加竞聘的人员中,你的资历最浅,如果在工作中有下属向你挑战,你如何处理?

1、坦然面对各种困难,视不同的意见为鞭策自我、不断进步的动力。工作中如同在一条船上,如果所有人都站在我这一边,那么船很容易沉下去的;

2、主动找合适的机会与这样的部属沟通,沟通能厘清真相、化解误会。如果是我的工作疏失或错误,将向其道歉,并及时改善。如果是对方心态的问题,将以自己的正向作为来感染对方,因为领导者在实际的管理工作中,影响力远比权力重要得多,而影响力最需要超然的人格魅力;

3、此外,他人有意见,意味着自己的工作还有不到位的地方,更应时刻检视自己的言行。

问题七

当发生上级领导的工作要求与自己及本科室的实际有矛盾时,如何处理?

1、每个职位的人所站的角度和视野不一样,在工作中的不同意见是正常的,只要是为了维护大局和整体的利益,只要是与我院的发展方向保持一致,有矛盾都可以通过沟通来处理;

2、发生这样的事情,我会先检讨本人及科室的出发点是否正向,是否与大局的利益相违背。如果是,那么责无旁贷地执行上级指示,如果本科室或本人的诉求是对的,我将会坦承地和上级沟通;

3、对上级的要求,认真执行,有建议要提出,但是建议而不坚持。

问题八

请你做一下自我介绍

1、根据个人情况如实描述,介绍个人的基本信息,教育背景、实习/工作经历,其中在校或在工作中获得的表彰、奖项、荣誉等;

2、除护士资格证、执业证之外的证书,如普通话、英语、计算机等级证书均可作为个人优势所用;

3、在护理方面具备的优势及个人强项要逐一列出,时间尽量控制在2~3分钟左右,语速适中,不易过快或过慢。

其次,领导可能还会通过询问一些关于你的业余安排和个人喜好来了解你的性格和岗位匹配度。

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