称心常识网住宅质量保证书，住宅质量保证书内容？
极目新闻记者 陈勇
8月29日，极目新闻记者获悉，按照湖北省住建厅《关于在全省新建住宅工程中全面实施“一证两书”制度的通知》的要求，孝感市所有新建住宅工程（主要指商品住宅、保障性住房）已经全面实施“一证两书”制度。
“一证两书”，即《住宅质量合格证》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。目前，孝感市住建主管部门已把“一证两书”纳入《商品房买卖合同文本》相关条款。在交房时，每套新房将像电视机、汽车等商品一样拥有质量合格证、保证书和说明书。
据了解，“一证两书”制度的全面实施，将进一步强化建设单位首要责任和参建各方主体责任，提升住宅品质。交房时，建设单位应向业主同步按套提供《住宅质量合格证》，其信息应包括但不限于工程项目名称、住宅房号、建设单位名称及项目负责人姓名、验收时间、验收结论等。同时还应提供《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》，内容至少包含住房基本信息和小区基本概况，详细说明住宅使用注意事项，并作出质量保证承诺，载明保修范围、期限、责任人和保修程序等。
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网友提问：
住宅质量保证书，住宅质量保证书什么时候给业主？
住宅质量保证书上户型图不对，但竣工验收合格，这正常吗？
优质回答：
这种情况的出现肯定不正常。竣工验收合格是对工程完成质量的认可，有质量监督部门及工程参与的设计、施工、监理以及甲方等有关部门共同验收。质量保证书由开发商填写，如果户型图与实际不符，可能由于工作失误搞错了，可以要求更换和你买房的一样的。你要看你买的房户型和实际施工是否一致，这个才是重要的。
其他网友观点
很荣幸和题主沟通这个问题，15年专业地产经验分享者，下面就说一说我对这个问题的一些看法：
1.首先这个事情定性，是不正常，是错误的。
2.质量保证书做为开发商来说，就是一个标准设计，能看出有问题的业主很少，这样就给开发商在某些细节上，提供了偷工减料省成本的机会，比如半阳台，取消非结构所需得墙体，内部毛坯建材以次充好等等，都说是施工单位的问题，但是最终谁得益，心里都明白。
3.验收就是一个过场，主要看开发商公关能力了，这个算秘密吗？所谓的验收报告，五方验收，那一家公司不是在觥筹交错，灯红酒绿，酒池肉林里面就把事办了？
4.说正常的，基本都是良心被狗吃了的，为什么现在房屋质量问题频发？为什么验收合格房子整天出问题？
以上纯手打，望采纳
若有疑问，欢迎留言文明交流
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其他网友观点
这个问题，我回答最合适不过了，因为我参与过全过程的工作，住宅质量保证书是个定式文件，其实也可以说是个定式合同，这都是形式上的意思，千万别当真！
竣工验收合格也太正常了。1.如果这个工程没有验收，住户就住进去了，在法律责任上，承认这个工程验收合格的，可以说不用验收就可以了！
2.现在这个验收都是形式上的意思，验收只要资料合格，其他都是微不足道的，因为凡是以书面文件来说话，这你懂了吗？
3.还有一种情况就是在施工过程中出现了变更，这在施工中可以出现。
4.户型图是可以修改的，比如取消内墙，取消窗户。
5.图纸上画的是报建的图纸，实际施工的是变更后的，所以你就感觉不一样了！这其实都是很正常了！
开发商预售的面积和最后交房房产证的面积一般都是会有误差的，国家有规定，误差在3平方内的，开发商是要多退少补的，不会有什么问题，如果误差多过3平方的，少的要补回差价加利息，你可以要求退房，如果是多出3平方以上的，开发商不能要求你补价钱（也就是开发商要送你），正常情况下不会出现卧室小厅大类似的情况，如果真的有，且很明显的话，你可以拿着证据去要求退房，不给退你可以去告他！
也可以去起诉开发商，你说行吗？
其他网友观点
非常感谢问题的邀请，
首先这种情况下是肯定不正常的，但是换个角度这种情况在我们国内又尤其普遍，因为我们国内的房子销售特别是一手房，他的一个竣工验收是很儿戏的，因为很多情况下都不是说你先验房再去签验收单，而是你先签验收单他们再给你去看房子，所以就导致这个问题的。
换个角度，像这种建设局的竣工验收也是一个意思，他们基本上都是有利益的输送。验收这种情况下其实只是走个流程，之前在网络上也看过有一个开发商的房子，他买了地回来房子都还没建，但是已经竣工验收完成了。
