称心常识网网友提问：
如何经营儿童乐园？
优质回答：
一、针对消费群体
儿童乐园的消费群体主要面向的是孩子，玩是孩子的天性，小孩在成长初期都喜欢钻、爬、跳、跑等活动，开室内儿童乐园只有选择孩子们喜爱的室内儿童乐园游乐设备才能被孩子们选择，也才能让家长们愿意去买单。
不是每一个孩子都喜欢玩同样的游戏，由于孩子性格特征、年龄范围及性别等会存在差异，不同的孩子会倾向不同类型的项目，因此儿童乐园项目要多种类型，玩法不要过于单一，这样才能满足不同孩子的游玩需求。
当然，儿童乐园的最终消费者指向的是家长，因为最后买单的人是家长，所以家长的需求也是不能忽略的。如今的家长对孩子德智体教育方面的重视度不断加大，寓教于乐的观念已经普遍被家长们所接受和推崇。儿童乐园设计安全、氛围良好、主题活动健康向上等都能赢得家长的信赖。
二、设计特色新颖
乐园要有个乐园的样子，懂得从孩子的角度去设计的乐园，让孩子玩的开心的儿童乐园一定会让孩子喜爱的。儿童乐园室内的装修一定要结合自家室内儿童乐园的场地面积、设备大小等去设计，最好能够根据当地文化民俗加入新的元素，创造出专属的装修风格，才能给人更深的印象。比如说可以增加一些孩子们熟悉的卡通动画人物的造型，让孩子有一种亲切感，自然是能提升在孩子们心中的好感度。
三、活动增加粘性
室内儿童乐园要想持久经营，除了拉新以外最重要的是要维护固定客源，增加他们的粘性。室内儿童乐园如何黏住顾客呢？组织亲子活动是最有效的方式，针对家庭的当前痛点，有的放矢，为家庭提供一个暖心的亲子活动舞台。
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首先得明确一点，你的用户是儿童，但是你的客户是儿童监护人，如父母，爷爷奶奶外公外婆保姆，所以你得营销推广应立足于儿童监护人，产品功能立足于儿童，提供以下建议：
一、产品层面
1.乐园规模。现在儿童乐园可以小而美，但是最好大而全，因为从竞争风险考虑，如果你太小，很容易被大的干掉，也就是未来的竞争对手，所以从建设规划上就应该充分考虑潜在竞争风险。
2.乐园特色。乐园一定要有特色，有一个核心吸引点，再辅助整体体验。
3.乐园服务。服务就是体验，就是口碑，没有这些作为支撑，很容易形成市场口碑否定。
二、营销层面
以上是从产品角度来说，接下来再谈谈运营（营销推广层面）：
1.传播受众。锁定目标群体，找到精准传播渠道，覆盖最大受众。
2.品牌运作。品牌就是你的竞争力，不管从特色，优势，服务，标识等层面，都应有一定调性
3.核心群体。社群化模式运作可以减小成本，因为每一个群体都有一个圈层，只需要找到一批核心用户群体，适当给他们一些利益，他们很乐意帮忙传播的
这个问题太大了，我只能先提供这两个层面的运营。
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一、检查连接件是否牢固
连接件是否牢固直接影响着整体的牢固性。经营者要经常查看各个连接部位是否有松落或者螺丝掉落的情况，一旦发现存在这些情况，要及时紧固，以免发生意外。
二、确保座椅或座舱的安全性
座椅或座舱的把手、安全带或安全压杠固定、锁紧可靠、无断裂损坏等现象；座舱舱门或进出口处拦挡物的锁紧装置动作灵活、锁紧可靠、无损坏等现象；座舱骨架、舱体无裂纹、腐蚀等损坏现象；吊厢门窗设有乘客头部不能伸出窗外的拦挡物无损坏。
三、软包检查
软包已经逐渐成为了儿童室内游乐场设备的一种主要展现形式，它既能让设计师的灵感得到最大限度的发挥，同时也能为孩子提供全方位的防磕碰保护。但是，软包一旦破损，里面裸露出的部分就容易对孩子造成伤害。经营者要定期对软包进行排查，如发现软包破损的情况，要及时进行修复，以免划伤孩子。
四、检查电路
照明灯具和电动游乐设备都离不开电，因此，电路的检修也是必不可少的。除了要检查电线是否存在着老化和破损的情况以外，还要在每天营业前检查各种电动游乐设备是否能正常运转，以免影响孩子的正常游戏体验，甚至给孩子带来危害。
五、清扫掉场内的杂物
孩子在儿童室内游乐场内免不了会有爬、滚、趴等动作，如果地面上有杂物，很容易伤到孩子。因此，儿童乐园工作人员平时要时常查看场地上是否有杂物，如若有，要及时清理掉。
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一、店面装扮
对于儿童乐园的装扮一定要引入注目，要精美有档次突出乐园主题、个性。这样才能更容易吸引客户进店进店体验。投资者经营者可以参考田园、冰雪、糖果、丛林等主题乐园风格。一些自然、温馨、童真等元素风格的东西，更容易被家长接受和孩子喜欢。
二、举办活动
定期举办一些优惠活动或亲子活动。一方面可以提高儿童乐园的人气和知名度，另一方可以和家长孩子交流加深，从而更能了解到顾客的需求，增加顾客粘性。
三、项目多元化
儿童乐园开在小区里经营项目不能过于单一，可以增加一些成人休闲项目，比如瑜伽馆、休息馆、育儿知识课堂等等，让家长在陪孩子过来游玩的时候自己也可以放松学到东西。同时儿童乐园可以兼顾儿童托管项目、母婴产品、食品、饮料、儿童益智玩具售卖等一系列服务，这样增加儿童乐园收入的同时又可给小区内的客户带来便利。会给儿童乐园带来更高人气和家长的喜爱。
四、开办会员卡
在儿童乐园经营中，可以开办会员卡机制，一方面可以让顾客得到相应的优惠，吸引顾客长期来乐园消费。另一方面可以收集客户信息，分析了解客户，从而挖掘到更多潜在客户。
五、卫生/安全
无论是在那里开儿童乐园，卫生安全都是最重要的，一次安全卫生事故可能会毁掉所有家长们的信任，导致不再来乐园消费。所以为了儿童安全问题和乐园环境，儿童经营者需要定时的做好卫生清洁、消毒和设备安全检查更换。只有优良干净的环境和安全保障的游乐设备，才能让更多的家长接受孩子喜爱。
以上讲述了小区儿童乐园经营管理的几个方面。只要经营者用心经营，相信能为儿童乐园带来更高的人气和利润。
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家长休息区是儿童乐园不可缺少的一部分，也是最能体现儿童乐园文化的一个重要组成部分。家长想要了解乐园的文化，从家长休息区里就可以略知一二，因为在这里，家长可以边等待在玩耍的孩子，边看电视、边看各种信息。
这时，如果营销到位，不仅可以提升消费者的满意度，还可以让这些消费者成为乐园的“永久回头客“！
下面奥乐奥新一代乐教园跟大家从人体的四大感觉上分析一下，儿童乐园如何发挥家长休息区的最大价值？
第一，视觉打造
儿童乐园的现场装饰效果要与乐园的主打形象相符、相吻合。可以根据不同的季节，选择不同的装饰物料，如：喷绘画、创意指引牌、创意地贴、门头、贴价条等等。
春夏天以绿色为基调色装饰，秋冬天以红色为基调装饰。如果要突显活动力度，可考虑以红色为基调，如果要给人以新奇的感觉则可考虑浅蓝色为基调。
通过简单的“艺术”处理使儿童乐园突出活动主题，简单、直观、展示效果往往很不错，给消费者一种难以忘记的感觉。
第二，听觉打造
在儿童乐园的休息区可以放一些温馨、舒缓的音乐，让消费者坐下来之后有一种轻松之感。加之干净卫生的店面环境，往往会给消费者一种舒服的感觉。
当然，在跟消费者沟通与交流过程中热情与礼貌的招待，或许在侧面来看，对消费者也是一种听觉享受。沟通与交流是拉近客户心理距离最重要的手段之一，周到的服务或许还能带来不少的顾客。
第三，触觉打造
儿童乐园中，与客户直接接触的有宣传单张、产品、项目效果展示、附加赠送小礼品、瓜子和小糖果、宣传袋、水杯、桌子、椅子、地面等等。
也就是说在消费者能触摸、触及到的物品中，为消费者提供一个舒适、卫生、愉悦的环境。
第四，嗅觉打造
据调查统计，人的情绪有75％是由嗅觉产生，每一次呼吸，都与空气中的各种气味相遇，不喜欢的气味往往对心情影响极大。
因此，家长休息一定不能有各种难闻的气味，如：洗手间传出来的异味、客户抽烟的烟味、身上的、口腔里传出的异味等。
这里提示一下，儿童乐园最好也不要喷各种带有香味的清新剂，否则，稍有不慎将会严重影响客户的消费体验。
其实，家长休息区是乐园的一个重要营销阵地，却往往给大多数的儿童乐园经营者给忽略。营造好客户休息区的氛围，打造一种能吸引准客户、获得现有客户、维系老客户的环境，你的儿童乐园也将会比别的儿童乐园强！
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