网友提问:
如何看员工周工作计划及周工作总结?并能正确判断工作时效及执行力?
优质回答:
建立周质询/检视体系
作为日常管理平台,坚持每周召开例会(质询会 —— 对结果进行评价,或检视会 —— 提出意见及建议,对结果不做评价),时间安排在周五下午或周一早上,时长约0.5~1小时,设定时间,准时开始、准时结束。
会议要求:①锁定结果,不开成沟通会、分析会(若有必要,可以事后开专题分析会);②对事不对人,用事实数据说话(以周计划、周总结为依据)
会前提前1小时收集所有与会人员电子版的周总结、周计划文件,做到即时可以使用。
会议原则上均要求使用投影讲解。
周工作计划
【模板样例】
【模板要点】
工作类别:工作内容所属的职责(业绩)领域;
工作内容:要写的是重点工作,非重点工作不要写;按重要顺序排列;数量上不要超过五项;
底线结果:要跟部门目标与工作职责相对接,要可衡量、可检查、尽可能量化(时间、数量、质量);
客户(对接人/检查人):结果价值的最终评判权不在自己,而在客户那里,客户一般是直接上级;
阶段性结果:除要可衡量、可检查、尽可能量化外,还要注意是结果定义的阶段分解,能够有助于保证预期结果的实现;
自我承诺奖惩:设定自我承诺是为了自己对自己负责,目的是做成长而不是做处罚。
【检查/质询要点】
你下周计划工作重点是什么?是否反映了部门的工作重点?
预计下周有几个关键性结果,分别是什么?
有哪些关键行动措施?
需要哪些资源支持?
周工作总结
【模板样例】
【模板要点】
实际完成情况要和工作内容相对应,要尽可能量化、可衡量、可检查;
周工作总结:记录自己本周的“心得、感想、收获、体会”等,是个人成长脚印。
【检查/质询要点】
本周最重要的几个结果是什么?是不是体现了部门的工作重点?
这几个结果达到了吗?有什么事实和数据证明?如果没有达到,及时沟通了么?为什么没达到?你的改进和行动措施是什么?
其他网友观点
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回答这个问题,需要先梳理周计划与周工作总结的结构。
周计划与总结的内容基础结构组成:
目标事项
达成事项说明
计划完成时间
实际完成情况说明
实际完成时间
周工作总结(发现、亮点、不足、改善方案)
根据以上6项内容,管理者对员工提交内容进行审核甄别。
管理思维是通过工具来进行效率管理,严谨的周工作计划与总结,其各个项目间都有科学的逻辑关系,从而引导员工进行有效的工作规划,帮助他们合理的规划工作事项与时间,员工在提交工作计划至上级管理者时,领导需要认真审阅,对计划中的事项重要性、完成方法、时效性给予指导,帮助员工完善工作计划与总结的撰写。
判断工作时效与执行力的方法,关键在于两点。首先,工作计划时间规划的合理性与实际完成之间的差异性,上级管理者需要提前进行评估,并关注其是否在规定的时间内完成。其次,是工作计划中完成事项需要进行量化,以销售为例,如完成渠道网点的开发家数、客户回款的金额等,以此做为实际完成情况评估的标准。
如果员工能够真实完整的制作好工作计划中的前5项,那么第6项的总结,则会非常简单,真正用心在工作上的员工,会产生很多真实的工作体会,从而形成总结,让上级领导通过周报中了解员工实际工作中所遇到的一些情况与市场机会,对员工自身也是很好的系统锻炼。
以上,个人拙见,仅供参阅!不足之处,还请大家积极评论、补充!
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其他网友观点
企业对于非一线操作人员都会要求写周工作计划和总结,一般要求在星期五定期提交,有通过邮件提交的,也有直接在OA系统提交。部门会在星期一组织召开周例会,对大家的报告进行回顾,对工作的完成进行评估和指导,安排新的工作任务。
周工作总结包含的内容有哪些?
通常包含下面几个方面的内容,
A、自己负责工作范围内的基础数据:
例如生产相关数据:投料数据、产出数据、投入工时、生产效率、工单关闭率、员工流动、维修和报废数据等。
品质相关数据:来料检验数据(来料合格率、检验不良情况、供应商改善跟进),IPQC巡检报告、成品检验数据、生产良率、客退和客诉数据等。
数据统计要点:
数据要经过加工分析,给领导汇报数据不能只是机械搬运,可以采用简单的柱状图、曲线图进行对比分析,给出自己对于数据的意见。
数据要结合月度目标和年度目标,体现长期目标达成进度。
B、本周重要工作事项进度汇报:
这里包含两方面内容:
上周工作计划中事项的完成进度,
本周新增加的工作事项的完成进度,例如星期一周例会上领导传达和安排的新任务,
进度汇报要点:
需要汇报进度和结果,数据是非常必要的,遇到的困难是汇报的重点,自己的主动协调和处理建议是汇报的亮点。
C、下周工作计划安排
根据自己的工作重点和月度计划、近期公司战略任务、突发事项等制定下周工作安排,通常列举3-4点重要事项,计划需要包含工作内容、需要的资源和预计达到的目标。
D、需要领导协调的事项
主要是涉及到跨部门协调的事项,自己推进但是效果缓慢的事项,需要领导协调资源的事项。
从周报中获取哪些信息?
领导面对下属的工作周报看哪些内容?
A、从基本数据掌握指标变化的趋势,了解部门工作开展和运行的整体情况,例如生产效率降低,良率下降、报废率上升,说明运行遇到了问题。领导要找到数据关联性,深入分析问题产生的深层次原因,及时解决问题。
B、通过周报掌握重要事项的工作进度,领导对于分派的任务拥有监督权和指挥权,要严格按照完成期限进行考核。
有些事项你看到下属每次周报都在写,但是又没有什么实质进展,这类员工的推进能力比较薄弱,主动性比较差,这就需要领导介入来帮助推进。
C、了解下属的工作计划性和安排合理性:通过下属计划安排判断是否对工作进行轻重缓急分析,是否有要事第一的思想,有没有抓住近期的工作重点。
例如下周有重要客户现场审核,本月是品质提升月,下属的工作安排是否和部门、企业步伐一致?
D、及时解决员工需要协调事项:对于下属提出的需要协调事项优先推动解决,自己不能解决则继续上报,可以给下属适当的指导意见,对于协调的结果及时告知下属。
以上是关于工作周计划和工作周总结的分享,希望回答能够对你有一定的帮助,
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