称心常识网外贸受外部影响价格处于变化之中，
又涨价了，客户心中总是犹豫，
害怕客户拒绝报盘，转向其他供应商，
我们该怎么和他们斡旋并达成目标？
方法一：价格上涨的详细依据
很多外贸人的提价法宝是：涵盖所有涨价细节的数据。
外贸员小赵给客户发了一封邮件，他在邮件中详细列举了涨价的原因：以前原材料成本、现在成本；以前工资、现在工资；加班费、水电费、工厂房租、平均一个产品出来费用……
客户看到小赵将所有涨价的细节都标明了，被他的诚意打动。非但没有生气，还对涨价一事接受了。
市场规律：买涨价的，不买跌价的东西是很正常的。不过很多外贸小伙伴对跟客人提涨价很害怕，生怕失去客人。
外贸达人建议：在解决类似涨价的情况时，写邮件务必谨慎，必须要有理有据，最好用详细的数据说明，显得真实可信。切忌无中生有，太空洞的说辞是没有说服力的，客户自然也不会相信。
方法二：涨价就给客户涨到位
涨价是情理之中的事，因为没人会愿意做赔本的的买卖。
假如是向合作多年的老客户提价，首先要明白对方对你的信誉一定是有所了解，即使开始可能会有所怀疑，货比三家后最终也会选择相信你。而且，一般老客户是不会轻易换供应商的，对于这点，业务员应该保持信心。
诚然，不管是什么类型的客户，产品的成本已经增加，涨价便是必然的。客户接不接受都无法改变事实，所以外贸员有时候要表现出强硬的态度。关于涨价，要么不涨，要涨就给客户涨到位。
建议：千万不要做一单就给客户涨一次价格，那样客户会很反感，早晚有一天会失去这个客户。有些客户，公司赚取他们的利润非常少，当市场涨价时，对这类客户涨价要狠，要抱着宁愿不做的决心。那些利润非常痛苦的订单，不如不接，避免浪费工厂产量和交期。
方法三：平时维系好客户关系
有的人认为如果是老客户，就应该适当的让利；也有的人认为老客户的维系比新开发客户容易，所以在涨价方面粗心对待；但也有对此不这么认为的，在他们看来，订单的成交是件快乐的事情，那些纠结、犹豫、牺牲自己成本而委曲求全，保住老客户的事情都没有必要。但是，有些老客户是值得维系好的。
归根结底，对于给客户涨价这件事，少不了胆大心细四个字。要是难以下定决心，就想你不可能委曲求全，牺牲公司利益去维系客户关系。成本已提升，产品不涨价，那怎么得了？而对于说明再三依旧不能接受的客户，我们也只能对他们说再见了。
（文章来源：邦阅）
