文 | 粥左罗(ID:fangdushe520)转载请联系授权(ID:zzlloveutoo)转载 | 栩先生(ID: superMr_xu)
知乎上有一个热门话题是,如果要评选出一份“最令人讨厌的沟通方式”榜单,你会怎么选?结果,“讲道理”名列前茅。喜欢讲道理的人并不在乎对方需要什么,只在乎在自己的想象中,对方需要什么。真正情商高的人,从来不会讲道理。因为他们能够敏锐感受到别人的情绪,准确明白对方的心理需求,并用最恰当的方法满足对方。1情商高的老板少和员工讲道理最近我对 “情商” 这个词有了新的理解 ——高情商的人,原来最不讲道理,迫不及待想分享给大家。梁宁看《纸牌屋》跟我们不一样,她看完学到一点:管人的本质,就是管理情绪。克莱尔一路辅佐伍德,直到当上总统,她永远知道如何管理伍德的情绪。比如第一集,伍德被他一路扶上马的总统耍了,他在街头闷坐一天,回家后,克莱尔应该干什么?给他安慰,给他讲道理?NO,她直接刺激他,让伍德将桌子上的东西扫到地下摔碎…… 这是干什么?让伍德的情绪快速到达顶点释放。然后,递给他一支烟,让他站在熟悉的窗前。伍德呢?他的对手都是高智商生物,讲道理、PK 逻辑,伍德肯定赢不了,但是他懂得抓住他们的心理,每个掉进伍德坑里的,都是输在情绪上、心理上。梁宁说:反思我当年创业的时候,管人的能力很差,因为我只会一招 —— 讲道理,这就是情商低。我朋友在一家新媒体公司上班,说特别烦:
老板特别喜欢开会,一开会就特别喜欢讲道理,让我们学习某公司,说人家晚上都加班到凌晨…… 你给我多少钱啊,我给你加班到凌晨……所以,老板天天讲道理也没用,大家到点就下班走人。可你想想,马云当年带领 18 罗汉创业,不光工作环境差,还工资低,又天天加班,可是大家还是不愿意离开。为什么?因为马云情商高啊,他能把人都搞得很嗨。高情商的老板,不跟员工讲道理,聪明的老板讲故事,善良的老板讲 KPI,讲利益分配。当然,对于那些只讲故事画大饼的老板,我想把张小龙的话送给你:我劝你善良。另外,别以为天天讲很多道理,能帮多大忙。不能讲道理么?能。讲一遍,他懂了。他去做,说明他信。他不去做,不是他不懂,是他不信,你再讲十遍他也不信。那怎么办?让他自己去撞南墙,让他去犯错,去经历,然后他就懂了。《时尚芭莎》前执行主编说:“世界上最无效的努力,就是对年轻人掏心掏肺讲道理”。
2高情商的父母少和孩子讲道理高情商的孩子少和父母讲道理管人就是管情绪,管理其实无处不在。人与人相处,其实就是在管理对方的情绪,而管理情绪,最好不要通过讲道理来实现。前段时间知识星球社群里有个星友提问:老师好,请教一个问题。我女儿上初二,个性外向,喜欢吹牛,智商中上水平。但没有上进心,读书积极性不高。
成绩在班上和全校是中上水平,父母的管教没多少效果,请问如何突破,争取有所成长和进步。谢谢你。我告诉他,别过多管教,你说的那一套道理,学校各科老师说得还不够多么?父母把控制欲降低一点,少讲道理多去爱。01. 你看到的不一定是真的,初中的孩子都很叛逆,即便内心有上进心,也不愿意表现出来。按我的记忆,那个阶段的我们,以展示不求上进为酷和潇洒。02. 初中的学业并不轻松,没上进心,读书积极性不高,感觉很难把成绩维持在中上水平吧。03.爱吹牛,这个不知道怎么定义。我高中时说要考到北京,我大学时说我要留在北京,毕业后我经常说以后我要在北京买房子,我要创业怎样怎样……
我妈老说你这孩子怎么老吹牛…… 后来,我想做啥时都不愿意跟我妈说了…… 说不定你以为的吹牛,正是她有追求有上进心的表现。04.你女儿成绩不错,已经很优秀了,少管教,多赞美。成绩中上,性格开朗,还没有学坏,对这个阶段的孩子来说,挺好了。按这节奏走下去,不会差。
有条件的话,寒暑假多带出来旅行,看看更大的世界,体验过更好的东西后,她自然想追求更好的。反过来说,我们也不要老跟父母讲道理,否则也情商太低了,你讲不通的。我刚毕业那会儿,我爸妈经常想说服我让我考研、考公务员。一开始我会跟他们讲道理,为什么我不适合考研、考公务员。
我也可以把知进退和边际效益这样的东西讲得通俗易懂,但他们能听懂就会理解你么?不会的,因为观念不同、立场不同,价值观不同。而且他们 “爱你”、“为了你好”……所以,我每次高高兴兴地回家,吃完饭就要不高兴地吵一会儿,我讲各种道理来论证。其实最后我说服他们了,他们也只是表面被说服,心里还是固执地认为自己是对的,不然为什么下次又劝你一番?好像上次白讨论了……和父母讲道理,情商太低了。那怎么办呢?他们说,你乖乖听着就行了,非争那个干啥。然后剩下的,你全力以赴去用行动和结果证明你按你的路径走是对的,大家皆大欢喜。父母最终希望的就是你有个好结果,过得好,当你没有、过得不好时,他们当然会按照他们的经验想给你指一条路径,他们没有错。
但是当你用自己的路径走出一条路来时,他们看到你好的结果,自然也不会去干涉了。所以后来我就不跟父母争了,我拼命按照我的想法去努力,让他们看到,我可以有体面的工作,体面的收入,有开心的生活……现在他们再也不说我了,因为他们看到了。
3高情商的爱不讲道理我最见不得一种事:在北京熙熙攘攘的地铁站里,看到一对情侣大声吵架。我觉得女生都很要面子,在公共场合这样吼太难看了。所以每次我都恨不得过去跟那男的说:她只是需要一个拥抱,你却傻傻地跟她讲道理。人家跟你谈恋爱,你特么跟人家讲道理:讲道理要你干嘛,不如去看书。所以,恋爱里面更多不是 “对与错”,而是 “爱与不爱”。老是讲道理的恋爱不会长久,因为虽然你对,但你不够爱。高情商的爱,要少讲道理,多哄她,你不想哄,放开,让我来嘛。结了婚更不能老讲道理,否则你们家,除了吵架就是冷战,尤其是没钱的时候。我小时候在农村学到一个词叫 “穷叽歪”,就是越穷的两口子,越爱吵架讲道理。过穷日子的时候互相扶持,过富日子的时候互相信任,这里面靠的都不是道理,而是爱。
中国人好客,出于礼貌在外面不会轻易释放自己的情绪,却喜欢回到家里跟自己的亲人讲道理,一言不合就吵架。
两个人情商都低,互不相让,最后就变成互相讲道理。但道理其实是永远讲不清的,这就是家庭矛盾激化的源泉。所以,讲道理,请对外人讲,对自己人,讲感情就好。4高情商的人不跟傻逼讲道理前几天,我曾经说过:做公众号三年,内心柔软了,因为遇见了太多的爱。内心也变硬了,因为经常遇到下图中的留言,不管你做什么,总有人骂你。记得刚入行时候,评论区里什么人都有,大家在网上口无遮拦不用负责,所以经常有那种不和谐的声音。
我每次看完都会忍不住回复,给他讲道理,有时候碰到杠的,我们能来来回回说十条,气得吃不下饭,晚上刷着评论区睡不着觉。现在回想起来,真的是情商低啊。人家就是来恶心你的,你还一本正经的跟人家讲道理。其实,无论是生活,还是工作,我们也经常遇到奇葩,千万不要跟他们讲道理,他们本来就想拉你下水,你别真上当。高情商的人,会把时间花在喜欢自己的人身上。对讨厌的人,不浪费一点生命。
5情商高的人,不讲道理因为他懂人性高情商的人为什么最不讲道理?因为他们都懂一个更底层的道理:人非机器,人有情绪。人与人的相处,充沛的道理是最没趣味的部分。真正让人和人的关系有机互动的,是情绪,彼此能挑动情绪,就是对眼了,就是气味相投了。大多数情况下,你和你的爱人、同学、朋友、同事,都有类似的知识背景、经验背景,这种东西都有一定的圈层属性。也就是说,这个圈层里的常识性的道理和逻辑,大家都懂,用不着你讲。比如老板给员工讲的大道理,其实员工大部分都懂,听得耳朵都起老茧了。人的底层操作系统是情绪,一个人由情绪构成,靠情绪驱动。所以高情商的人,手里把玩的不是道理,而是情绪,他们善于观察、管理双方的情绪,让双方都舒服,让关系趋于持久共赢。我见过情商最低的行为,就是不停地讲道理。
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我见过情商最低的行为,就是不停地讲道理
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