老板做了什么，才会让业绩第一的业务员果断离职

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今天给大家介绍我的一个好朋友Tess.她是一个再普通不过的女人:出身底层，在外地打工，没有资源，没有背景，更糟糕的是，她还没有情商。于是，给人打工，屡屡被炒；仓促结婚，在月子里以离婚告终。离婚后，她一手抱着孩子，一手打着键盘，六年里几乎足不出户，用一根网线连接了世界各地的买家，凭一己之力，在世界各地建立了自己的商业生态圈，成了外贸界的传奇。如今，她仍然足不出户，却成了外贸圈的励志偶像，成了阿里巴巴国际站聘请的专家外贸讲师，外贸圈甚至还出现了一个以她名字命名的、付费会员超过1500人的外贸俱乐部。关注Tess外贸Club,了解一个事业感情双输的女人的奋斗史。
文/Tess2013年，Amy毕业后应聘到一家外贸企业。由于产品冷门，所以出货量不大。在她来之前，公司几乎没有整柜出货的记录。Amy虽是新人，但对客户上心，头脑灵活，在入职第四个月便出了一个整柜的货。后来她又陆续开发了好几个新客户，业绩一路遥遥领先。一年后，她觉得可以向老板要求涨工资了。她知道老板平时对钱敏感，怀着忐忑的心情，小心翼翼地说出了自己的要求。鉴于Amy一直是业绩最好的业务员，老板在得知她的要求后勉为其难地答应了，底薪从原来的2300提高到了2500。虽然和预期有差距，可Amy觉得新人需要沉下来积累经验，便没有再要求什么。涨工资没多久，她又成功开发了一个意大利客户。公司的提成规则是订单的1%+超出部分的10%，也就是说工厂给你的价格是10块钱，你12块卖给了客户，那你的提成就是10*0.01+(12-10)*0.1,超出部分的提成是正常订单提成的10倍。这对业务员是相当有吸引力的。意大利客户很大方，订单的最终成交价比公司给出的价格高了30%，由于量很大，Amy非常开心，觉得可以大赚一笔了。但等客户要付款的时候，老板却通知Amy说，由于原材料上涨，单价提高了30%。Amy一下子懵了。她很清楚产品的成本，老板这么做就是为了压榨自己的利润。鉴于诚信，她是不可能对客户坐地起价的，所以面对老板的涨价，Amy毫无办法,最终失去了那额外30%货款的提成。又过了几个月，老板找到Amy说要重新签订劳动合同。在新的合同里，业务员每月又有了额定出货量，如果没达到，底薪只能拿80%。Amy最终选择了辞职。我问她是不是新合同让她感到压力才离职的。Amy说完全不是。从她自身的经历可以看出看出，为这样的老板工作是没有未来的。Amy说，之前觉得老板对钱敏感是节约，但现在觉得是吝啬。从他坐地起价这件事可以看出此人没有诚信意识，凡是利益第一，趁火打劫是常态；又从压榨业务员提成方面可以看出，老板没有格局。“他的‘节约’表现在哪些方面呢？”我好奇地问。Amy说：“工厂所有的机器都是二手的，打印机是二手的，传真机是二手的，办公家具是二手的，办公室所有的电脑都是二手的286系统，甚至老板的手机都是二手的。电脑坏了之后连配件都找不到了，但老板坚定地觉得是电脑公司想卖新电脑赚钱，故意不修。”Amy停顿了以下继续说道：“为了工作方便，我曾提出自己买一台新电脑，因为旧电脑连打开一个PS软件都卡得要命，动不动死机。但老板觉得业务员用自己电脑不安全，果断拒绝了。更令人不可思议的是，公司的即时聊天工具和邮箱经常隔三差五地改密码，自己经常在跟客户聊天的时候忽然被迫下线，再登录，就被提示密码不正确。”“你知道吗？”Amy越说越激动，脸上甚至泛起了红色，“最让我不能忍的是，每次客户提出产品出问题，表面有刮花、起泡、尺寸不对的时候，老板总是以一句‘不影响使用’搪塞客户。从来不提补偿或者赔偿的事。他这种态度，已经做死了我辛辛苦苦开发的两个客户！”“你辞职申请书提交上去后老板同意了吗？”我问道。“同意了，但很生气，觉得我恩将仇报。他认为公司培养了我，我学会了东西就辞职，很不厚道。”Tess说:Amy的辞职故事大概代表了多数业务员辞职的原因：1.对收入不满意；2.心情不好。显然，Amy的老板根本没意识到公司为什么留不住好的业务员，他把员工的离职原因每每都归结为“新人不可靠，要求太多，恩将仇报”。对一个公司老板来说，你可以不给员工提供便捷的办公环境，可以吝啬，可以对员工保持警惕之心，但若对产品的品质不能保证，抱着出货了就万事大吉的心态，那么这种公司一定是不值得一个好业务员去为之服务的，也是没有前途的。“不影响使用”是我听过的最普遍的推脱责任的理由，每次我一听到这句话就知道一场扯皮大战即将开始。希望天下的老板们好自为之吧。最后说一句，除非你是个骗子，抱着一竿子买卖的念头做生意，否则NO quality, No future.亲爱的小伙伴们，你们是为了什么才辞职的呢？文章来自公众号Tess外Club,喜欢的话可以长按下方二维码关注。Tess原创：（点击标题即可跳转原文）这种问题都敢拿来求助的人是傻还是蠢？扯掉生活的最后一块遮羞布，能看到一副怎么样的赤裸画面周莹和《大宅门》中的二奶奶白文氏收入两三千的英国人是怎么过活下去的亲历和各类骗子打交道，附对话记录小白兔员工遇到腹黑老狐狸BOSS就只能自认倒霉吗？呸！才不呢！Tess原创：收入两三千的英国人是怎么过活下去的作一个经济独立的三胎宝妈有多难我想培训员工，但又怕他们学会了单干，怎么破？割肉止损？道理是明白，但臣妾做不到啊!tess外贸club专注赚外国人钱的公众号
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