网友提问:
办公室主任应该具备哪些方面的知识能力?
优质回答:
泻药。
办公室主任这个活,可不是一般人能胜任的。对综合素质的要求比普通岗位高得多,可以说,一个机关单位没有头头还能运行,但没有办公室主任,这个单位就一片混乱。
具体需要哪些能力,我来试着一一分析:
1.沟通能力
办公室是一个上传下达的地方,领导的批示、下面的请示,上级部门的电话问询等等,都要经过这里。每个环节都需要沟通。
2.协调能力
安排上级领导的调研日程、协调好相关地区、单位的负责人,与同级单位的联谊、联席会等等。
3.记忆能力
你得清楚的知道每个领导的爱好与忌讳,比如那个领导喜欢哪个司机、那辆车,吃饭知道谁谁谁领导不吃辣、不吃甜等,这些东西得随时记在脑子里。
4.点菜能力
别小看点菜,这也是一门学问。什么荤素搭配、什么土洋结合、什么主食与汤最合适,最好都能说道说道,有个寓意。
5.喝酒能力
办公室主任不喝酒就不是一个合格的主任!喝酒虽然不是检验一个办公室主任的重要标准,但肯定是其中一个不能拿到台面上说的潜规则。领导不想喝的时候,要你陪,你喝还是不喝?
6.文字能力
办公室的主要职责就是码字!领导的讲话稿、发言稿,单位的季度、半年、全年总结,各类文件的遣词造句,全部都要办公室出,没点文字能力能在这里待?
7.团结同事
办公室的活多且杂,一个人去肯定干不了,你的团结办公室的其他同志,发挥他们的特长,让他们觉得有奔头……愿意为你,为单位干活。
8.隐忍能力
办公室也是一个背锅的地方,出错了,第一个拿开刀的就是办公室这个地方。而作为办公室的负责人,毫无疑问也是第一责任人。高风险也意味着高回报,基本能当办公室主任的人,都是提拔对象……更需要夹着尾巴做人,低调做人!要隐忍!
以上,大概就是办公室主任需要的各种能力,还有一些暂时没想到,欢迎各位补充!
其他网友回答
办公室主任其实是个很辛苦的工作,不仅是工作压力上的辛苦,更多的是心理上的累。
我跟了三任办公室主任,真的是见的太多辛酸苦辣。因为从办公室主任到领导看着可能就一步之遥,可是这一步要走多少路的经历。
眼睁睁看着被其他部门资历老的负责人指责,被领导领导叫去批评。还有办公室里的人勾心斗角。看着都觉得累。
所以办公室主任应该是三头六臂、眼观六路 耳听八方。
第一、沟通能力
这是很关键的一部分,因为同样一件事说得好和说的差那是完全不同的效果。沟通方式和技巧是一个办公室主任必备的技能。
在领导面前要懂得如何汇报工作,在办公室里要协调每个人的工作,在其他部门之间要保持良好的联系。
内向的人真的很吃亏,还是吃了哑巴亏。
这边不汇报,那边有讲不清,分分钟被吵烦死。
第二、写作能力
我们的办公室主任还要负责写一些材料,或者下属写的稿子要改。所以语言文字能力一定要好,不会写稿子的办公室主任充其量只能算半个。
认识一个文字功底不行的办公室主任,因为写各种演讲稿、总结、汇报材料,天天加班,每天咬着笔头写不出字。
文字能力不行,这办公室主任绝对当的不安稳。
第三、组织能力
大型会议、活动、外出培训等,都需要组织,会务工作,活动组织、培训事项都要组织能力。
安排好下属的分工,组织好现场情况。这个时候办公室主任就是总导演,全场总控制,总制片人。什么都要操心。
特别是需要跨部门合作的活动,那就更加考验组织能力了。
第四、领导能力
虽然办公室主任不是高层领导,单好歹也是个中层领导,领导能力还是必须的。
遇到一任不太会领导的办公室主任,有的时候看着她被别的同事骑到头上,她也没办法,有些人看你好欺负就不听你安排,她就只能自己亲自去干活,看着觉得挺可怜的,但是每次又立不起领导的权威也很气人。明明可以拿出领导架子压制他们,又不那么做,那不就被人善被人欺了。
第五、交际能力
这里的交际能力主要是指对外的交际,因为只要是个单位肯定是需要和外面合作,这个时候办公室主任就变成了联络员。人家肯定是不会直接领导,所以一定要通过办公室来安排,和领导交流最多的一般都是办公室主任,所以就变成斜街内外的主要角色。
交际能力其实也是办公室主任变成领导的必备能力。
我们领导说管理分三种:管关系、管业务、管人员。一般人就管业务,中层管人员,领导管关系。
所以要从办公室主任变成领导必须会管关系,这就是交际能力。
结语
办公室主任这个集整个行政任务于一身的岗位。实在不是一般人扛得住的。
但是吃的苦中苦方为人上人,才能向上迈一步。
我是小哈啦,喜欢的朋友叫我关注哦!
其他网友回答
主要是"以文辅政"。并具备较强
的文字写作能力,语言表达能力,组织协调能力,公共关系能力和服务保障能力。
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